Contributors, Firefox
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Última actualización:
3 semanas, 5 días ago
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3 semanas, 5 días ago
Hola:
La opción "Restablecer Firefox puede resultar muy útil para solucionar diferentes problemas. Esta característica te permite restablecer Firefox a su estado de fábrica guardando tus marcadores, historial, contraseñas, cookies y cualquier otra información esencial.
Nota: Si decides utilizar esta opción, perderás todas tus extensiones, personalización de barras de herramientas y alguna que otra configuración o preferencia que tengas establecida. Para obtener más información, consulta el artículo Restablecer Firefox - una forma fácil de solucionar muchos problemas.
Para restablecer Firefox, haz lo siguiente:
- Abre la página de Información para solucionar problemas utilizando uno de estos métodos:
- Haz clic en el botón de menú
, haz clic en Ayuda y selecciona Más información para solucionar problemas. Se abrirá una nueva pestaña con tu información para solucionar problemas.
- Si no puedes acceder al menú Ayuda, escribe about:support en la barra de direcciones y te aparecerá la página sobre Información para solucionar problemas.
- Haz clic en el botón de menú
- En la esquina superior derecha de la página, deberías ver un botón que dice "Restablecer Firefox…". Haz clic en él.
- Firefox se cerrará. Tras el proceso de restablecimiento, aparecerá una ventana con toda la información que se ha importado.
- Haz clic en Finalizar y Firefox se volverá a abrir.
¿Se ha solucionado el problema? ¡Infórmanos!
Gracias.
