このテンプレート "crashsig" は存在しないか承認されていません。 NPSWF32.dll
YouTube で動画を見ようとするときに Firefox がクラッシュする場合は、Flash プラグイン が、インストールされている拡張機能のいずれかと衝突していることが原因です。
- その他のクラッシュのトラブルシューティングについては Firefox のクラッシュ (予期せず閉じたり終了したりする) のトラブルシューティング を参照してください。
注記: この記事は Windows 版の Firefox 向けです。Mac OS X での Flash に関連するクラッシュについては、Mac で Flash プラグインを使用したページを見るとクラッシュする を参照してください。
Firefox を更新する
Firefox 3.6.4 以降では、プラグインが Firefox と別のプロセスで読み込まれるため、プラグインがクラッシュしても Firefox が閉じられることはありません。最新バージョンの Firefox を使用するには、Firefox を最新リリースに更新するには をご覧ください。
拡張機能と衝突している
Firefox の拡張機能が、このクラッシュの原因になる可能性があります。このクラッシュが拡張機能によって引き起こされているのかどうかをテストするには、Firefox の トラブルシューティングモードを使用して Firefox の問題を診断する で起動してみてください:
メニューボタン 
をクリックし、 をクリックし、 を選択して トラブルシューティングモードで Firefox を再起動しますか？ のダイアログ内で をクリックします。
注記: トラブルシューティングモードは、shift キーを押しながら Firefox を起動して開くこともできます。option キーを押しながら Firefox を開始して開くこともできます。Firefox を終了し、ターミナル から次のコマンドを実行して開くこともできます:
環境によっては、Firefox をインストールしたディレクトリーのパスを含める必要があるかもしれません (例: /usr/lib/firefox)。
firefox -safe-mode環境によっては、Firefox をインストールしたディレクトリーのパスを含める必要があるかもしれません (例: /usr/lib/firefox)。
- Firefox のセーフモードダイアログで、 ボタンをクリックします。
- クラッシュしないかテストするため、YouTube の動画を見てください。
- セーフモードでクラッシュが発生しない場合は、インストールされている拡張機能が原因でしょう。原因となっている拡張機能を絞り込むには、拡張機能とテーマのトラブルシューティング を参照してください。
- セーフモードでもクラッシュが発生する場合は、この記事の次のセクションの指示に従ってください。
Flash プラグイン
NPSWF32.dll ファイルは Flash プラグイン と関連付けられています。Firefox のセーフモードでもクラッシュが発生する場合は、Flash プラグインを一旦アンインストールし、インストールし直してみてください:
- Flash プラグインをアンインストールする手順は、Adobe.com の Flash をアンインストールする方法の記事 を参照してください。
- Flash プラグインを再インストールするには、Adobe Flash Player のダウンロードページ を開いてください。
- ボタンをクリックしてインストールプログラムをダウンロードしてください。
- インストールプログラムのダウンロードが完了したら、そのファイルをダブルクリックし、表示される指示に従って Flash Player をインストールしてください。
- Firefox を再起動します。
