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Résilier l’abonnement à Mozilla VPN
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À tout moment, vous avez la possibilité de résilier votre abonnement à Mozilla VPN en désactivant la fonction de renouvellement automatique.
À tout moment, vous avez la possibilité de résilier votre abonnement à Mozilla VPN en désactivant la fonction de renouvellement automatique.
Περιεχόμενο:
À tout moment, vous avez la possibilité de résilier votre abonnement à Mozilla VPN. Ce faisant, la fonction de renouvellement automatique est alors désactivée et votre service VPN cesse de fonctionner au terme de votre période d’abonnement.
{note}Résilier votre abonnement ne supprime pas votre compte Firefox. Au cas où vous n’avez pas d’autre service lié à votre compte Firefox et voulez le supprimer, consultez l’article [[How do I delete my Firefox account?]] pour les détails.{/note}
Consultez les ''paramètres de votre abonnement'' dans [https://subscriptions.firefox.com/subscriptions la page de votre compte Firefox] ou accédez-y dans l’application de VPN en suivant ces instructions :
#Ouvrez Mozilla VPN.
#Sélectionnez l’icône des paramètres [[Image:vpn settings icon|width=20]]
#Sélectionnez votre nom d’utilisateur ou votre profil.
#;[[Image:Select VPN user]]
#Le panneau qui s’ouvre ensuite affiche davantage de détails sur votre abonnement.
#En bas de l’écran, sélectionnez {button Gérer l’abonnement}
#;[[Image:Manage subscription VPN]]
#La ''page des abonnements'' de votre compte Firefox s’ouvre (il se peut que vous deviez vous connecter d’abord).
#Sélectionnez '''Annuler''' à côté de ''Mozilla VPN'' pour résilier votre abonnement.
#;[[Image:Cancel VPN subscription]]
{note}'''Note :''' si vous avez réglé l’abonnement à Mozilla VPN dans l’''Apple App Store'' ou le ''Google Play Store'', votre achat est soumis aux conditions générales de cette boutique régissant les résiliations. Consultez les liens ci-dessous pour savoir comment demander un remboursement à une des plateformes :
*[https://support.apple.com/fr-fr/HT202039 Apple Store]
*[https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?hl=fr&co=GENIE.Platform%3DAndroid/ Google Play Store]
{/note}
=Articles associés=
<!-- The following links contain UTM tags. UTM tags are only required for the en-US links. Localizers can use wiki links. Fait ! -->
*[[How do I uninstall Mozilla VPN?]]
*[[How do I request a refund for Mozilla VPN?]]
'''Pour en savoir plus'''
*[[Where can I see my Mozilla VPN subscription information?]]
À tout moment, vous avez la possibilité de résilier votre abonnement à Mozilla VPN. Ce faisant, la fonction de renouvellement automatique est alors désactivée et votre service VPN cesse de fonctionner au terme de votre période d’abonnement.
{note}Résilier votre abonnement ne supprime pas votre compte Mozilla. Au cas où vous n’avez pas d’autre service lié à votre compte Mozilla et que vous souhaitez le supprimer, consultez l’article [[How do I delete my Mozilla account?]] pour plus de détails.{/note}
Consultez les paramètres de votre abonnement dans [https://subscriptions.firefox.com/subscriptions la page de votre compte Mozilla] ou accédez-y depuis l’application VPN en suivant ces instructions :
#Ouvrez Mozilla VPN.
#Sélectionnez l’icône des paramètres [[Image:vpn settings icon|width=20]]
#Sélectionnez votre nom d’utilisateur ou votre profil.
#;[[Image:Select VPN user]]
#Le panneau qui s’ouvre ensuite affiche davantage de détails sur votre abonnement (il se peut que vous deviez d’abord vous connecter).
#En bas de l’écran, sélectionnez {button Gérer l’abonnement}
#;[[Image:Manage subscription VPN]]
#La page des abonnements de votre compte Mozilla s’ouvre.
#Sélectionnez {button Annuler} à côté de ''Mozilla VPN'' pour résilier votre abonnement.
#;[[Image:Cancel VPN subscription]]
{note}
'''Note :''' si vous avez réglé l’abonnement à Mozilla VPN dans l’''App Store'' d’Apple ou le ''Play Store'' de Google, votre achat est soumis aux conditions générales régissant les résiliations de la boutique. Consultez les liens ci-dessous pour savoir comment demander un remboursement à une de ces plateformes :
*[https://support.apple.com/fr-fr/HT202039 Apple Store]
*[https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?hl=fr&co=GENIE.Platform%3DAndroid/ Google Play Store]
{/note}
=Articles associés=
<!-- The following links contain UTM tags. UTM tags are only required for the en-US links. Localizers can use wiki links. Fait ! -->
*[[How do I uninstall Mozilla VPN?]]
*[[How do I request a refund for Mozilla VPN?]]
==Pour en savoir plus==
*[[Where can I see my Mozilla VPN subscription information?]]