Ανά τακτά χρονικά διαστήματα, η Mozilla διαγράφει τους αδρανείς λογαριασμούς, σύμφωνα με τις πολιτικές μας σχετικά με τη διατήρηση των δεδομένων. Εάν δεν έχετε συνδεθεί ή χρησιμοποιήσει τον λογαριασμό σας για δύο χρόνια, θα προγραμματιστεί η διαγραφή του λογαριασμού σας. Έτσι, ελαττώνονται οι κίνδυνοι για τους αδρανείς χρήστες και εξασφαλίζεται η συμμόρφωση με την πολιτική μας σχετικά με τη διατήρηση των δεδομένων. Πριν συμβεί αυτό, θα στείλουμε τρεις υπενθυμίσεις μέσω email, ώστε να ακολουθήσετε τα απαραίτητα βήματα για τη διατήρηση του λογαριασμού σας.

Ποιοι λογαριασμοί επηρεάζονται από αυτό;

Η διαγραφή ισχύει για τους λογαριασμούς που έχουν παραμείνει ανενεργοί για δύο χρόνια και δεν διαθέτουν κάποια ενεργή συνδρομή επί πληρωμή.

Πώς να διατηρήσετε ενεργό τον λογαριασμό Mozilla σας

1. Για να αποφύγετε τη διαγραφή λόγω αδράνειας, κάντε κλικ στον σύνδεσμο εντός του ειδοποιητικού email.
2. Στη σελίδα σύνδεσης, ολοκληρώστε τη διαδικασία σύνδεσης.
3. Θα εμφανιστεί ένα μήνυμα επιβεβαίωσης στην οθόνη σας, το οποίο θα σας ενημερώσει ότι ο λογαριασμός σας θα παραμείνει ενεργός.

Η τακτική σύνδεση στον λογαριασμό σας ή η χρήση προϊόντων της Mozilla, όπως του Firefox, με δυνατότητες συγχρονισμού αποτελούν επίσης εξαιρετικούς τρόπους να διατηρηθεί ενεργός ο λογαριασμός σας.

Συνήθεις ερωτήσεις

Χρησιμοποιώ ενεργά το Firefox/Mozilla Monitor/Firefox Relay/MDN. Γιατί λαμβάνω αυτό το email;

Αυτό μπορεί να συμβεί εάν έχετε περισσότερους από έναν λογαριασμούς Mozilla. Το email ενδέχεται να αφορά έναν λογαριασμό που δεν χρησιμοποιείτε ενεργά, ακόμα κι αν χρησιμοποιείτε τακτικά τα προϊόντα της Mozilla.

Ελέγξτε τη διεύθυνση email με την οποία έχετε συνδεθεί και δείτε εάν αντιστοιχεί στη διεύθυνση όπου λάβατε την ειδοποίηση. Εάν όχι, αυτός είναι μάλλον ο λόγος που λάβατε αυτήν την ειδοποίηση.

Τι ισχύει αν έκανα ήδη σύνδεση πριν λάβω το email;

Μπορείτε ακόμα να κάνετε κλικ στο κουμπί Συνδεθείτε για να διατηρήσετε τον λογαριασμό σας εντός του email. Ωστόσο, εάν συνδεθήκατε ήδη στον λογαριασμό Mozilla σας, δεν απαιτείται καμία περαιτέρω ενέργεια. Ο λογαριασμός σας είναι ασφαλής.

Τι να κάνω για να μη χάσω τον λογαριασμό μου;

Για να αποφύγετε τη διαγραφή, ανοίξτε το email και κάντε κλικ στο κουμπί Συνδεθείτε να διατηρήσετε τον λογαριασμό σας. Αφού συνδεθείτε, θα εμφανιστεί ένα μήνυμα επιβεβαίωσης στην οθόνη σας, το οποίο θα σας ενημερώσει ότι ο λογαριασμός και τα δεδομένα σας είναι ασφαλή.

Τι θα συμβεί αν διαγραφεί ο λογαριασμός μου;

Εάν ο λογαριασμός σας διαγραφεί λόγω αδράνειας, θα χάσετε τα εξής δεδομένα από το cloud:

• Πρόσβαση σε όλες τις υπηρεσίες της Mozilla που έχουν συνδεθεί με τον λογαριασμό σας.
• Αποθηκευμένα δεδομένα, όπως σελιδοδείκτες, κωδικοί πρόσβασης (αν χρησιμοποιείτε το Firefox Sync) και ιστορικό αγορών.

Σημείωση: Τα δεδομένα που έχετε αποθηκεύσει στις συσκευές σας (σελιδοδείκτες, κωδικούς πρόσβασης κ.λπ.) δεν θα διαγραφούν και μπορείτε να τα συγχρονίσετε με έναν νέο λογαριασμό κάνοντας σύνδεση στο Firefox σας.

Μπορώ να ανακτήσω έναν διαγραμμένο λογαριασμό;

Μόλις διαγραφεί ένας λογαριασμός, δεν είναι δυνατή η ανάκτησή του. Μην ξεχάσετε να συνδεθείτε ή να χρησιμοποιήσετε τον σύνδεσμο Συνδεθείτε να διατηρήσετε τον λογαριασμό σας στα email υπενθύμισης πριν από την ημερομηνία διαγραφής.

Σχετικά άρθρα

• Τι συμβαίνει όταν ένα προφίλ στο SUMO είναι ανενεργό ή διαγραφεί;
• Ρύθμιση της ταυτοποίησης δύο παραγόντων σε λογαριασμό Mozilla
• Πρόσβαση στις υπηρεσίες της Mozilla με έναν λογαριασμό Mozilla
• Αλλαγή ή επαναφορά κωδικού πρόσβασης λογαριασμού Mozilla