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Firefox Sync のアカウント情報を失いました

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同期 データ 忘れた キー ユーザ名 パスワード
同期 データ 忘れた キー ユーザ名 パスワード

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この記事は、Firefox Sync パスワードやリカバリキーなどの重要な情報を忘れたり失ったりして Sync のアカウントにアクセスできなくなった場合に、どうすればよいかを説明します。
この記事は、Firefox Sync パスワードやリカバリキーなどの重要な情報を忘れたり失ったりして Sync のアカウントにアクセスできなくなった場合に、どうすればよいかを説明します。

Περιεχόμενο:

Firefox Sync は、あなたのデータを Mozilla のサーバに保存し、コンピュータや他のデバイスとの間でそのデータの同期を行います。Sync をセットアップするとき、他の者があなたのアカウントへアクセスするのを防ぐために、ユーザー名とパスワードを入力します。加えて Mozilla 側では、あなたのデータをサーバ上で安全な状態にするために、{for not fx9}Sync キー{/for}{for fx9}リカバリキー{/for}を用いてデータを [http://ja.wikipedia.org/wiki/%E6%9A%97%E5%8F%B7 暗号化] します。この記事では、これらの重要な情報を忘れたり失ったりして Sync のアカウントにアクセスできなくなった場合に、どうすればよいかを説明します。 {for fx35} [[T:ApplytoFx|version=4|slug=firefox]] {/for} __TOC__ {for fx9} = リカバリキーを失いました = リカバリキーの控えをどこにも保管していなかったり、他に同期を行っているコンピュータや携帯電話がない ([[How do I manage my Firefox Sync account?#w_ceaecaceagckaccjeuaoaoiihi|リカバリキーを確認する方法]] をご覧ください) 場合は、新しいキーを生成してください。 {warning}'''警告:''' この操作を行うと、サーバに保存されたあなたのすべてのデータが消去されます。新しいデータは、このキーによって安全が保たれた上でアップロードされます。他のデバイスでは、各々で新しいリカバリキーへの更新を行わなければ同期が停止します。{/warning} # [[T:optionspreferences]] # {menu Sync} パネルをクリックします。 # {button Firefox Sync をセットアップ} をクリックすると新しい[[T:Window]]が開きます。 # ''すでに Firefox Sync アカウントを持っています'' の下の {button 接続} ボタンをクリックします。 # 下部の '''他の Sync デバイスを持っていない''' をクリックします。 # (アカウント欄に) アカウントのメールアドレスとパスワードを入力してください。 # '''他の Sync デバイスをなくした場合''' をクリックすると、新しいリカバリキーが作成されます。{note}'''ヒント:''' このコンピュータが近くにないときでも情報にアクセスできるようにするため、リカバリキーを印刷や保存しておくとよいでしょう。{/note} # {button リカバリキーの変更} をクリックします。すると、セットアップの完了画面が表示されます。 # {button 完了} をクリックしてセットアップの[[T:Window]]を閉じます。 {/for} {for =fx35,=fx4,=fx5,=fx6,=fx7,=fx8} = Sync キーを失いました = Sync キーの控えをどこにも保管していなかったり、他に同期を行っているコンピュータや携帯電話がない ([[How do I manage my Firefox Sync account?#w_sync-agckaccjeuaoaoiihi|Sync キーを確認する方法]] をご覧ください) 場合は、新しいキーを生成してください。 {warning}'''警告:''' この操作を行うと、サーバに保存されたあなたのすべてのデータが消去されます。新しいデータは、このキーによって安全が保たれた上でアップロードされます。他のデバイスでは、各々で新しい Sync キーへの更新を行わなければ同期が停止します。{/warning} # [[T:optionspreferences]] # {menu Sync} パネルをクリックします。 # {button Firefox Sync をセットアップ} をクリックすると新しい[[T:Window]]が開きます。 # ''すでに Firefox Sync アカウントを持っています'' の下の {button 接続} ボタンをクリックします。 # 下部の '''他の Sync デバイスを持っていない''' をクリックします。 # (アカウント欄に) アカウントのメールアドレスとパスワードを入力してください。 # '''他の Sync デバイスをなくした場合''' をクリックすると、新しい Sync キーが作成されます。{note}'''ヒント:''' このコンピュータが近くにないときでも情報にアクセスできるようにするため、Sync キーを印刷や保存しておくとよいでしょう。{/note} # {button Sync キーを変更} をクリックします。すると、セットアップの完了画面が表示されます。 # {button 完了} をクリックしてセットアップの[[T:Window]]を閉じます。 {/for} = Sync のパスワードを忘れた場合にリセットする方法= 新しいパスワードを得るには、以下の操作を行ってください。 {warning}'''警告:''' 新しいパスワードに更新するまでの間、全デバイスで同期が停止します。{/warning} # [https://account.services.mozilla.com] にアクセスします。 # {button Forget your password?} をクリックします。 # ユーザ名 (Sync のアカウント作成した際に使用したメールアドレス) と、あなたが人間であることを確認するための CAPTCHA を入力してください。 # {button Email Reset Key} をクリックします。すると、リンクが記載されたメールが送付されます。 # メールを開いてリンクをクリックすると、新しいページが開きます。 # 新しいパスワードを 2 回入力します。 # {button Change My Password} をクリックしてパスワードを設定します。 以上でパスワードが設定できました。同期を行っている全デバイスで、{menu 今すぐ同期} をクリックすると下部のエラーバーに表示される {button 設定...} をクリックして、パスワードを更新することを忘れないでください。 = Sync 用のメールアドレスを失った、またはメールアドレスにアクセスできません = 残念ながら、Sync アカウントに関連づけられているメールアドレスの変更や回復を行う方法はありません。[[How do I set up Firefox Sync?]] で説明されている手順に従って、新しい Sync アカウントを作成することが必要でしょう。 = Firefox のマスターパスワードを忘れました = セキュリティ上の理由により、[[Protecting stored passwords using a master password|マスターパスワード]] は同期されません。マスターパスワードを忘れてしまったが同期を続けたい場合は、マスターパスワードのリセットと [[How do I add a device to Firefox Sync?|Firefox Sync にコンピュータを再追加する]] 必要があります。 {warning}'''警告:''' この操作を行うと、デバイス内に保存されているユーザ名とパスワードは消去され、またデバイスが Firefox Sync から切断されます。ただし、Sync サーバに保管されているユーザ名とパスワードは消去されません。{/warning} # [[Forgot my master password]] で示されている手順に従って、マスターパスワードをリセットします。 # [[T:closeFirefox]] # Firefox を起動します。 # [[How do I add a device to Firefox Sync?|Firefox Sync にコンピュータを再追加します]]。 [[Template:ShareArticle|link=http://mzl.la/LrMuzf]]
Firefox Sync は、あなたのデータを Mozilla のサーバに保存し、コンピュータや他のデバイスとの間でそのデータの同期を行います。Sync をセットアップするとき、他の者があなたのアカウントへアクセスするのを防ぐために、ユーザー名とパスワードを入力します。{for not fx29}加えて Mozilla 側では、あなたのデータをサーバ上で安全な状態にするために、Sync キーリカバリキーを用いてデータを [http://ja.wikipedia.org/wiki/%E6%9A%97%E5%8F%B7 暗号化] します。{/for}この記事では、これらの重要な情報を忘れたり失ったりして Sync のアカウントにアクセスできなくなった場合に、どうすればよいかを説明します。 __TOC__ {for not fx29} = リカバリキーはどこにありますか? = ==同期を行っているデバイスからリカバリキーを取得する== #[[Template:optionspreferences]] # {menu Sync}タブをクリックします # {button アカウントを管理}をクリックし{menu リカバリキー}を選択。後で使うために、リカバリキーを印刷したり保存しておくとよいでしょう。 ==新規リカバリキーを生成== リカバリキーの控えをどこにも保管していなかったり、同期を行っているデバイスが他にない場合は、新しいリカバリキーを生成してください。 {warning}'''警告:''' この操作を行うと、サーバに保存されたあなたのすべてのデータが消去されます。新しいデータは、このキーによって安全が保たれた上でアップロードされます。他のデバイスでは、各々で新しいリカバリキーへの更新を行わなければ同期が停止します。{/warning} #[[T:optionspreferences]] # {menu Sync} パネルをクリックします。 # {button Firefox Sync をセットアップ} をクリックすると新しい[[T:Window]]が開きます。 # ''すでに Firefox Sync アカウントを持っています'' の下の {button 接続} ボタンをクリックします。 # 下部の '''他の Sync デバイスを持っていない''' をクリックします。 # (アカウント欄に) アカウントのメールアドレスとパスワードを入力してください。 # '''他の Sync デバイスをなくした場合''' をクリックすると、新しいリカバリキーが作成されます。{note}'''ヒント:''' このコンピュータが近くにないときでも情報にアクセスできるようにするため、リカバリキーを印刷や保存しておくとよいでしょう。{/note} # {button リカバリキーの変更} をクリックします。すると、セットアップの完了画面が表示されます。 # {button 完了} をクリックしてセットアップの[[T:Window]]を閉じます。 = Sync のパスワードを忘れた場合にリセットする方法= 新しいパスワードを得るには、以下の操作を行ってください。 {warning}'''警告:''' 新しいパスワードに更新するまでの間、全デバイスで同期が停止します。{/warning} # [[Template:optionspreferences]] # {menu Sync}タブをクリックします # {button アカウントを管理}をクリックしドロップダウンメニューの中の{menu パスワードを変更}をクリックしてください。 # {button パスワードを変更} をクリックしてパスワードを設定します。 以上でパスワードが設定できました。同期を行っている全デバイスで、{menu 今すぐ同期} をクリックすると下部のエラーバーに表示される {button 設定...} をクリックして、パスワードを更新することを忘れないでください。 = Sync 用のメールアドレスを失った、またはメールアドレスにアクセスできません = 残念ながら、Sync アカウントに関連づけられているメールアドレスの変更や回復を行う方法はありません。[[How do I set up Firefox Sync?]] で説明されている手順に従って、新しい Sync アカウントを作成することが必要でしょう。 = Firefox のマスターパスワードを忘れました = セキュリティ上の理由により、[[Protecting stored passwords using a master password|マスターパスワード]] は同期されません。マスターパスワードを忘れてしまったが同期を続けたい場合は、マスターパスワードのリセットと [[How do I add a device to Firefox Sync?|Firefox Sync にコンピュータを再追加する]] 必要があります。 {warning}'''警告:''' この操作を行うと、デバイス内に保存されているユーザ名とパスワードは消去され、またデバイスが Firefox Sync から切断されます。ただし、Sync サーバに保管されているユーザ名とパスワードは消去されません。{/warning} # [[Forgot my master password]] で示されている手順に従って、マスターパスワードをリセットします。 # [[T:closeFirefox]] # Firefox を起動します。 # [[How do I add a device to Firefox Sync?|Firefox Sync にコンピュータを再追加します]]。 {/for} {for fx29} = Sync のパスワードを忘れた場合にリセットする方法= 新しいパスワードを得るには、以下の操作を行ってください。 {warning}'''警告:''' 新しいパスワードに更新するまでの間、全デバイスで同期が停止します。{/warning} # [[Template:optionspreferences]] # {menu Sync} タブで {button サインイン} をクリックし {menu サインイン} ページを開きます. # {menu サインイン} ページで、{menu パスワードを忘れましたか?} をクリックすると Firefoxは、リセットのメールをあなたに送信します。 # リセットのメールの指示に従ってあなたのパスワードを変更してください。 以上でパスワードが設定できました。次のステップに従って同期を行っている各デバイスのパスワードを忘れずに更新してください。 #[[Template:optionspreferences]] # {menu Sync} パネルで {button サインイン} をクリックし {menu Firefox Sync} ページを開きます. # 新しいパスワードを入力し {button サインイン} をクリックしてください。 = Sync 用のメールアドレスを失った、またはメールアドレスにアクセスできません = 残念ながら、Sync アカウントに関連づけられているメールアドレスの変更や回復を行う方法はありません。[[How do I set up Firefox Sync?]] で説明されている手順に従って、新しい Sync アカウントを作成することが必要でしょう。 {/for} [[Template:ShareArticle|link=http://mzl.la/LrMuzf]]

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