Τελευταία ενημέρωση:
5 ημέρες πριν
Αυτό το άρθρο περιγράφει πώς να επιλύσετε προβλήματα που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε κατά τη χρήση του Facebook στο Firefox.
Σημείωση:
- Εάν μοιράζεστε τον υπολογιστή σας με άλλα άτομα και δεν θέλετε να συνδεθούν στον λογαριασμό Facebook σας, διαβάστε το Κοινή χρήση του Firefox μεταξύ χρηστών σε έναν υπολογιστή.
- Εάν θέλετε να εμποδίσετε το Facebook από το να καταγράφει τη δραστηριότητά σας σε άλλους ιστοτόπους, δείτε το Facebook Container: Αποτροπή καταγραφής από το Facebook σε άλλους ιστοτόπους.
Πίνακας περιεχομένων
Αδυναμία σύνδεσης στο Facebook
Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε καθόλου στον ιστότοπο του Facebook με το Firefox:
- Ελέγξτε αν μπορείτε να συνδεθείτε με κάποιο άλλο πρόγραμμα περιήγησης, όπως το Microsoft EdgeSafariEpiphany.
- Εάν μπορείτε να συνδεθείτε με κάποιο άλλο πρόγραμμα περιήγησης, αλλά όχι με το Firefox:
- Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα επίλυσης προβλημάτων, ξεκινώντας από την ενότητα Εκκαθάριση cookie και προσωρινής μνήμης.
- Βεβαιωθείτε ότι τα προγράμματα ασφαλείας διαδικτύου (όπως το τείχος προστασίας, το πρόγραμμα προστασίας από ιούς ή το πρόγραμμα προστασίας από κατασκοπικό λογισμικό) έχουν ρυθμιστεί έτσι, ώστε να μην εμποδίζουν το Firefox. Για οδηγίες σχετικά με τη ρύθμιση συγκεκριμένων τειχών προστασίας, δείτε το Διαμόρφωση τειχών προστασίας για πρόσβαση του Firefox στο διαδίκτυο.
- Εάν μπορείτε να συνδεθείτε με κάποιο άλλο πρόγραμμα περιήγησης, αλλά όχι με το Firefox:
- Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε με κανένα άλλο πρόγραμμα περιήγησης, ενδέχεται να έχει διακοπεί η λειτουργία του ιστοτόπου του Facebook.
Άλλα προβλήματα με το Facebook
Μπορείτε να επισκεφθείτε το Κέντρο βοήθειας του Facebook ή την Κοινότητα βοήθειας του Facebook για να διαπιστώσετε αν το ζήτημά σας αποτελεί γνωστό πρόβλημα του ιστοτόπου του Facebook. Αν δεν μπορείτε να βρείτε λύση, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα επίλυσης προβλημάτων.
Εκκαθάριση cookie και προσωρινής μνήμης
Η απαλοιφή αποθηκευμένων cookie και προσωρινής μνήμης του Firefox μπορεί να λύσει διάφορα συνηθισμένα προβλήματα με το Facebook, όπως ζητήματα με το Farmville.
- Κάντε κλικ στο κουμπί
για να ανοίξετε το μενού.
- Κάντε κλικ στο και επιλέξτε .
- Στο αναδιπλούμενο μενού Χρονικό διάστημα απαλοιφής:, επιλέξτε Όλα.
- Κάτω από το αναδιπλούμενο μενού, επιλέξτε Cookie και Προσωρινή μνήμη. Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε επιλέξει τα στοιχεία που θέλετε να διατηρήσετε.
- Κάντε κλικ στο .
- Κάντε κλικ στο κουμπί για να ανοίξετε το μενού.
- Κάντε κλικ στο και επιλέξτε .
- Στο αναδιπλούμενο μενού Πότε:, επιλέξτε Όλα.
- Κάτω από το αναδιπλούμενο μενού, επιλέξτε το στοιχείο Cookie και δεδομένα ιστοτόπων και το στοιχείο Προσωρινά αρχεία και σελίδες. Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε επιλέξει τα στοιχεία που θέλετε να διατηρήσετε.
- Κάντε κλικ στο .
Έλεγχος των ρυθμίσεων για τα cookie
Εάν λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος που κάνει αναφορά στα cookie μετά τη διαγραφή αυτών και της προσωρινής μνήμης:
- Στη γραμμή μενού στο πάνω μέρος της οθόνης, κάντε κλικ στο και επιλέξτε (ή , σε ορισμένες περιπτώσεις).Κάντε κλικ στο κουμπί του μενού και επιλέξτε .
- Επιλέξτε τη σελίδα και μεταβείτε στην ενότητα Cookie και δεδομένα ιστοτόπωνΕπιλέξτε στα αριστερά και μεταβείτε στην ενότητα Δεδομένα περιήγησης.
- Κάντε κλικ στο κουμπί .
- Βεβαιωθείτε ότι το facebook.com δεν βρίσκεται στη λίστα.
- Εάν περιλαμβάνεται στη λίστα, επιλέξτε την καταχώρηση και κάντε κλικ στο κουμπί .
Έλεγχος για το αν αποκλείεται η JavaScript
Θα πρέπει να ελέγξετε αν διαθέτετε κάποια επέκταση (όπως το NoScript) ή ένα πρόγραμμα ασφάλειας διαδικτύου (όπως ένα τείχος προστασίας, ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς, ή ένα πρόγραμμα προστασίας από κατασκοπικό λογισμικό), το οποίο έχει τη δυνατότητα αποκλεισμού της JavaScript.
Έλεγχος των επεκτάσεων και των θεμάτων
Εάν τα παραπάνω βήματα δεν διόρθωσαν το πρόβλημά σας με το Facebook, ελέγξτε αν κάποια επέκταση ή θέμα προκαλεί το πρόβλημα. Δείτε το Επίλυση ζητημάτων με τις επεκτάσεις, τα θέματα και την επιτάχυνση υλικού στο Firefox για οδηγίες.
Έλεγχος για κακόβουλο λογισμικό
Ορισμένοι τύποι κακόβουλου λογισμικού μπορούν να προκαλέσουν προβλήματα κατά τη σύνδεση στο Facebook. Δείτε το Επίλυση προβλημάτων του Firefox που οφείλονται σε κακόβουλο λογισμικό για οδηγίες σχετικά με την επίλυση προβλημάτων με κακόβουλο λογισμικό στο Firefox.
Αλλαγές στο Facebook
Το Facebook είναι γνωστό για τις τακτικές αλλαγές στο σύστημά του. Δείτε το ιστολόγιο των προγραμματιστών του Facebook για τις πιο πρόσφατες αλλαγές.
