Το Firefox ελέγχει το πιστοποιητικό ασφαλείας ενός ιστοτόπου για να διασφαλίσει ότι ο ιστότοπος είναι έγκυρος και ότι η σύνδεσή σας είναι κρυπτογραφημένη. Εάν δεν καταστεί δυνατή η επαλήθευση του πιστοποιητικού, το Firefox θα διακόψει τη σύνδεση και θα εμφανίσει τη σελίδα «Προειδοποίηση: Πιθανός κίνδυνος ασφαλείας».

Αυτό το άρθρο εξηγεί τι σημαίνουν οι πιο συνήθεις κωδικοί σφαλμάτων (SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER, MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED και ERROR_SELF_SIGNED_CERT) και πώς μπορείτε να επιλύσετε αυτά τα προβλήματα. Δείτε το άρθρο Τι σημαίνουν οι κωδικοί προειδοποιήσεων ασφαλείας; για άλλους κωδικούς σφαλμάτων της κατηγορίας «Προειδοποίηση: Πιθανός κίνδυνος ασφαλείας».

Κατανόηση των κωδικών σφαλμάτων

1. Στην προειδοποιητική σελίδα, κάντε κλικ στο κουμπί Σύνθετα….
2. Ελέγξτε τον κωδικό σφάλματος που εμφανίζεται:
   • Εάν δείτε το SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER ή το MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED, το πιστοποιητικό εκδόθηκε από μια μη έμπιστη αρχή.
   • Εάν δείτε το ERROR_SELF_SIGNED_CERT, ο ιστότοπος χρησιμοποιεί ένα αυτοϋπογεγραμμένο πιστοποιητικό.

Το σφάλμα παρουσιάζεται σε πολλούς ασφαλείς ιστοτόπους

Αυτό συνήθως σημαίνει ότι υπάρχει κάτι στη συσκευή ή στο δίκτυό σας που αναχαιτίζει τις ασφαλείς συνδέσεις και αντικαθιστά τα πιστοποιητικά των ιστοτόπων. Οι συνήθεις αιτίες περιλαμβάνουν:

• Σάρωση των κρυπτογραφημένων συνδέσεων από κάποιο λογισμικό προστασίας από ιούς
• Εργαλεία εποπτείας σε εταιρικά δίκτυα
• Κακόβουλο λογισμικό

Έλεγχος των ρυθμίσεων του λογισμικού προστασίας από ιούς

Avast/AVG

1. Ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου του Avast ή του AVG.
2. Μεταβείτε στο Μενού → Ρυθμίσεις → Προστασία → Βασικές ασπίδες.
3. Στην ενότητα Ασπίδα ιστού, απενεργοποιήστε την επιλογή Ενεργοποίηση σάρωσης HTTPS.

   Σε παλαιότερες εκδόσεις του προϊόντος, θα βρείτε την αντίστοιχη επιλογή αν μεταβείτε στο Μενού > Ρυθμίσεις > Στοιχεία και κάνετε κλικ στο κουμπί Προσαρμογή δίπλα στην επιλογή Ασπίδα ιστού.

4. Κάντε επιβεβαίωση και επανεκκινήστε το Firefox.

Bitdefender

1. Ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου του Bitdefender.
2. Μεταβείτε στην ενότητα Προστασία → Αποτροπή διαδικτυακών απειλών → Ρυθμίσεις.
3. Απενεργοποιήστε τη ρύθμιση Σάρωση κρυπτογραφημένου ιστού.

   Σε παλαιότερες εκδόσεις του προϊόντος, θα βρείτε την αντίστοιχη επιλογή με την ονομασία Σάρωση SSL αν μεταβείτε στο Πρόσθετα > Προστασία ιστού.

Για τα εταιρικά προϊόντα της Bitdefender, ανατρέξτε στη σελίδα του Κέντρου υποστήριξης της Bitdefender.

Bullguard

1. Ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου του Bullguard.
2. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → Για προχωρημένους → Προστασία από ιούς.
3. Στην ενότητα Ασφαλής περιήγηση, απενεργοποιήστε την επιλογή Εμφάνιση ασφαλών αποτελεσμάτων για τους ιστοτόπους που εμφανίζουν σφάλματα.

ESET

Ακολουθήστε τα βήματα του άρθρου υποστήριξης της ESET για να απενεργοποιήστε και να ενεργοποιήστε εκ νέου το φιλτράρισμα πρωτοκόλλου SSL/TLS.

Kaspersky

1. Ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου του Kaspersky.
2. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → Πρόσθετα → Δίκτυο.
3. Στην ενότητα Σάρωση κρυπτογραφημένων συνδέσεων, επιλέξτε Να μην γίνεται σάρωση κρυπτογραφημένων συνδέσεων.
4. Επανεκκινήστε το σύστημά σας.

Έλεγχος για προβλήματα που οφείλονται σε εταιρικό δίκτυο

Εάν χρησιμοποιείτε ένα εργασιακό δίκτυο, το τμήμα IT ίσως χρειαστεί να προσθέσει το πιστοποιητικό στον χώρο αξιόπιστων πιστοποιητικών του Firefox. Δείτε το CA:AddRootToFirefox για οδηγίες.

Σάρωση για κακόβουλο λογισμικό

Κάποια κακόβουλα λογισμικά μπορούν να παρεμποδίσουν τις ασφαλείς συνδέσεις. Δείτε το Επίλυση προβλημάτων του Firefox που οφείλονται σε κακόβουλο λογισμικό.

Το σφάλμα παρουσιάζεται μόνο σε έναν ιστότοπο

Ακολουθούν οι πιθανές αιτίες:

• Εσφαλμένες ρυθμίσεις διακομιστή
• Απουσία ενδιάμεσων πιστοποιητικών
• Αυτοϋπογεγραμμένο πιστοποιητικό

Εάν είστε ο κάτοχος του ιστοτόπου, πραγματοποιήστε δοκιμές με το SSL Labs και διορθώστε τυχόν αποτελέσματα με τίτλο «Chain issues: Incomplete».

Πότε δεν είναι δυνατή η παράκαμψη της προειδοποίησης

Δεν θα δείτε την επιλογή Αποδοχή κινδύνου και συνέχεια αν:

• Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί την Αυστηρή ασφάλεια μεταφορών HTTP (HSTS)
• Το πιστοποιητικό περιέχει ορισμένα κρίσιμα σφάλματα
• Έχει εφαρμοστεί μια εταιρική πολιτική στο Firefox, η οποία απενεργοποιεί τις παρακάμψεις

Σε σημαντικούς ιστοτόπους (όπως σελίδες τραπεζών και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου), δεν επιτρέπεται ποτέ η παράκαμψη, καθώς αυτό θα μπορούσε να σημαίνει ότι η σύνδεσή σας έχει παραβιαστεί.

Πληροφορίες σχετικά με τις μόνιμες εξαιρέσεις

Το Firefox δεν επιτρέπει τις μόνιμες εξαιρέσεις πιστοποιητικών για τους περισσότερους ιστοτόπους, ειδικά στο δημόσιο διαδίκτυο. Για ιστοτόπους τοπικών δικτύων (LAN), η ασφαλέστερη προσέγγιση είναι:

• Είτε να εγκαταστήσετε ένα έγκυρο πιστοποιητικό από μια έμπιστη αρχή
• Είτε να προσθέσετε χειροκίνητα το πιστοποιητικό του διακομιστή σας στον χώρο πιστοποιητικών του Firefox

Παράκαμψη της προειδοποίησης (όταν είναι δυνατόν)

Εάν το Firefox το επιτρέπει, μπορείτε να παρακάμψετε την προειδοποίηση για να επισκεφθείτε τον ιστότοπο:

1. Στη σελίδα προειδοποίησης, κάντε κλικ στο κουμπί Σύνθετα….
2. Επιλέξτε Αποδοχή κινδύνου και συνέχεια.

Σχετικά άρθρα

• Διόρθωση σφαλμάτων αποτυχίας ασφαλούς σύνδεσης στο Firefox
• Επίλυση προβλημάτων του Firefox που οφείλονται σε κακόβουλο λογισμικό
• Τι σημαίνουν οι κωδικοί προειδοποιήσεων ασφαλείας;
• Επίλυση σφαλμάτων ώρας σε ασφαλείς ιστοτόπους