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Los vídeos o juegos flash en sitios como Facebook o YouTube pueden aparecer de color negro, blanco o gris y que no sea posible reproducirlos. Te mostramos algunas posibles soluciones a este problema.

Los usuarios de Firefox que tienen instalados Flash 11.3 y RealPlayer han informado que los vídeos o juegos Flash en sitios como Facebook o YouTube pueden aparecer de color negro, blanco o gris y que no sea posible reproducirlos. '''Esto se puede solucionar mediante la actualización a la última versión de RealPlayer. ''' {for linux} {note}'''Nota:''' Este artículo solo aplica para Windows y Mac.{/note} {/for} __TOC__ =Solución 1: Si tienes instalado RealPlayer - actualízalo= #Descarga la ultima versión de RealPlayer de real.com #Haz doble clic en la aplicación de instalación que descargaste y sigue las instrucciones. #*Para más detalles, visita [https://real.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/8878/kw/install%20realplayer/p/9 Descargar e instalar RealPlayer] en la base de conocimientos de RealPlayer. = Solución 2: Volver a una versión previa de Flash = Si la actualización de RealPlayer no resuelve el problema o Flash se bloquea constantemente, debes desinstalar Flash 11.3 y volver a la versión de Flash 10.3. Puedes encontrar los pasos que debes seguir para volver a una versión previa de Flash en el artículo [[Flash 11.3 crashes]] {/for} [[Template:PreguntaEnMozillaHispano]] [[Template:ShareArticle|link=http://mzl.la/LA0mpi]]