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ログイン サイト cookie キャッシュ

ユーザ名とパスワードが必要な Web サイトにログインできないときは、この記事の以下の手順に従ってください。

ユーザ名とパスワードが必要な Web サイトにログインできないときは、この記事の以下の手順に従ってください。 * Web サイトにログインできるのに'''ユーザ名とパスワードが記憶されない'''場合は、[[Username and password not remembered]] をご覧ください。 __TOC__ = Web サイトの Cookie を有効にする = ログインできないサイトの [[Cookies - Information that websites store on your computer|Cookie]] が有効になっているか確かめてください: {for not fx22} #[[T:optionspreferences]] #[[T:customhistory]] # '''サイトから送られてきた Cookie を保存する''' のチェックボックスがオンになっていることを確認してください。 # '''サードパーティの Cookie も保存する''' のチェックボックスがオンになっていることを確認してください。 #* [[Disable third-party cookies in Firefox to stop some types of tracking by advertisers|サードパーティの Cookie が無効]] になっていると、Web サイトによっては問題が起こります。問題の原因となる可能性のあるものを取り除くために、この設定を有効にします。 # {button 例外サイト...} をクリックします。 # あなたがアクセスしようとしているサイトがリストに含まれていないことを確認してください。 #* リストに含まれている場合は、その項目をクリックして選択し、{button サイトを削除} をクリックします。 #[[T:closeOptionsPreferences]] {/for} {for fx22} #[[T:optionspreferences]] #[[T:customhistory]] # '''サイトから送られてきた Cookie を保存する''' のチェックボックスがオンになっていることを確認してください。 # '''サードパーティの Cookie の保存''' が '''常に許可''' が選択されていることを確認してください。 #* [[Disable third-party cookies in Firefox to stop some types of tracking by advertisers|サードパーティの Cookie が無効]] になっていると、Web サイトによっては問題が起こります。問題の原因となる可能性のあるものを取り除くために、サードパーティの Cookie を常に許可します。 # {button 例外サイト...} をクリックします。 # あなたがアクセスしようとしているサイトがリストに含まれていないことを確認してください。 #* リストに含まれている場合は、その項目をクリックして選択し、{button サイトを削除} をクリックします。 #[[T:closeOptionsPreferences]] {/for} 上記の設定のいずれかを変更した場合は、そのサイトにログインし直してみてください。 = サイトの履歴を消去する = あなたのコンピュータに保存されている Cookie と一時データが問題を引き起こしているかもしれません。それらを消去して、問題を確認します: # [[T:OpenHistoryLibrary]] # 右上の ''履歴の検索'' 欄に消去したいサイトの名前を入力し、{for win,linux}{key Enter}{/for}{for mac}{key Return}{/for} キーを押します。 # 検索結果のリストから消去したいサイトを{for win,linux}右クリック{/for}{for mac} {key Ctrl} キーを押しながらクリック{/for}し、{menu このサイトの履歴を消去} を選択します。{for win}<br>[[Image:History Win6]]{/for}{for mac}<br>[[Image:History Mac6]]{/for}{for linux}<br>[[Image:History Lin6]]{/for} # 「履歴とブックマークの管理」[[T:Window]]を閉じます。 = すべての Cookie とキャッシュを消去する = 問題のあるサイトの Cookie をすべて消去してもエラーが修正されない場合、あなたのコンピュータに保存されている Cookie を消去して Firefox のキャッシュを消去します: [[T:clearCookiesCache]] = 拡張機能とプラグインが原因でないか確かめる = 特定の Web サイトに関連付けられた一部の拡張機能が Web サイトにログインできない原因となることがあります。例えば: * Yahoo! ツールバー拡張を使用しており Yahoo! にログインできないときは、[[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]] を参照してツールバー拡張を無効にしてみてください。その後、Firefox を再起動し、上記の手順に従って Cookie とキャッシュを再び消去してください。 * Google 拡張機能を使用しており Gmail にログインできないときは、この拡張機能を [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems|無効に]] し、ログインする前に上記の手順に従って Cookie とキャッシュを再び消去してみてください。 * 他の拡張機能もまたログインできない問題の原因になる可能性があります。それらが原因でないか確かめるには、[[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]] をご覧ください。 一部のプラグインもまた Web サイトにログインできない問題の原因になります。[[Troubleshoot issues with plugins like Flash or Java to fix common Firefox problems]] の記事の説明を参照してプラグインが問題の原因でないか確かめてください。 {for win} = セキュリティアプリケーションによる Cookie のブロック = いくつかのインターネットセキュリティアプリケーションやプライバシー保護のアプリケーションには、Cookie をブロックする機能があります。Cookie を制御する機能が含まれているどうか、また、その設定方法については、ご使用のソフトウェアの説明書やソフトウェアのサポートサイトでご確認ください。 {/for} = 壊れた Cookie ファイルを削除する = 問題の Web サイトに関連する Cookie を消去し、また Firefox のキャッシュを消去、拡張機能とプラグインを無効化、さらにセキュリティソフトウェアが原因でないか確認してもログインできない場合は、Firefox のプロファイルフォルダ内の Cookie ファイルが壊れている可能性があります。 {note}'''以下の手順は、保存されたすべての Cookie を消去し、すべての Web サイトの保存されたセッションからログアウトします。'''{/note} #[[T:profileFolder]] #[[T:closeFirefox]] # {filepath cookies.sqlite} ファイルとすべての {filepath cookies.sqlite-journal} ファイルを削除してください。 # Firefox を再起動します。 <!-- MZ credit --> <br/> <br/> '''''Includes information from [http://kb.mozillazine.org/Websites_report_cookies_are_disabled Websites report cookies are disabled (mozillaZine KB)]''''' [[Template:ShareArticle|link=http://mzl.la/OzTeNj]]