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Il sito di supporto a Firefox (support.mozilla.com) è il sito ufficiale di supporto offerto da Mozilla e con contributi della comunità. Ciò significa che in questo sito gli utenti di Firefox potranno fornire e ricevere supporto.

Il sito di supporto a Firefox (support.mozilla.com) è il sito ufficiale di supporto offerto da Mozilla e con contributi della comunità. Ciò significa che in questo sito gli utenti di Firefox potranno fornire e ricevere supporto. Gli strumenti di supporto utilizzati sono il [http://it.wikipedia.org/wiki/Wiki wiki] della [http://support.mozilla.com/kb knowledge base] degli articoli, il [/en-US/questions forum di supporto] e la [/en-US/chat?new_chat Live Chat] (in inglese). = Versioni di Firefox supportate = Nel sito di supporto a Firefox si possono trovare manuali, riferimenti e articoli per la risoluzione di problemi destinati agli utilizzatori della '''versione 3.5 di Firefox e delle versioni successive'''. Vengono supportate solamente le versioni di Firefox scaricate dal [http://www.mozilla.com sito ufficiale di Mozilla] e le versioni che recano il marchio originale "Mozilla Firefox" incluse nelle distribuzioni Linux. Altre versioni del programma non sono supportate, dal momento che tali versioni possono differire da quella ufficiale nelle impostazioni e nell'aspetto. Molti utenti installano comunemente alcuni [[Customizing Firefox with add-ons|componenti aggiuntivi per Firefox]] per aggiungere nuove funzionalità al programma. Questi componenti aggiuntivi non sono sviluppati da Mozilla e pertanto non viene fornita documentazione su di essi. È possibile trovare la documentazione relativa allo sviluppo di Firefox, compresa la documentazione relativa allo sviluppo web, sul sito [http://developer.mozilla.org/ Mozilla Developer Center]. Per inviare commenti su Firefox e sugli altri prodotti Mozilla è possibile utilizzare il [http://hendrix.mozilla.org/ sistema di feedback Hendrix di mozilla.org]. = Informativa sulla privacy e termini di utilizzo del servizio = Il sito web di supporto a Firefox è conforme all'[http://www.mozilla.com/privacy-policy.html Informativa sulla privacy di Mozilla]. L'utilizzo del sito web di supporto a Firefox è soggetto ai [[Terms of Service|Termini di servizio]] per il supporto a Firefox.