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加载 错误 连接

这篇文章中，我们将解释“找不到服务器”和“无法连接”这些错误出现的原因，并介绍如何修复“Firefox 无法加载网站而其它浏览器却可以”这样的问题。

使用 Firefox 时可能遇到它无法加载网站，而其它浏览器（比如 {for win7,win8}Internet Explorer{/for}{for win10}Internet Explorer 或 Microsoft Edge{/for}{for mac}Safari{/for}{for linux}Gnome 上的 Epiphany 或 KDE 上的 Konqueror{/for}）可以加载网站的问题，本文就将讨论这些问题。出现这种情况时，Firefox 会显示出'''找不到服务器'''或'''无法连接'''这样的错误信息。 *想要解决导致其他错误信息的问题，请参阅[[Error loading web sites]]。 *如果您计算机上的所有网页浏览器都不能加载网站，请参阅[[Firefox and other browsers can't load websites]]。 __TOC__ = 互联网安全软件阻止 Firefox 联网 = 如果以前 Firefox 可以加载网站，但 Firefox 更新后，或互联网安全软件更新、重新配置之后，又或者增加了新的安全软件以后，Firefox 无法加载网站，那么很可能是您的互联网安全软件（包括防火墙、杀毒程序、反间谍程序等）阻止了 Firefox 连接到互联网。 {note}'''注意：'''某些互联网安全程序甚至被禁用后仍可以阻止您访问互联网。{/note} 通常，您应该确保自己的互联网安全软件是最新的，然后从该软件的信任或认证的程序列表中移除 Firefox，然后再将它添加回去。这里有一份说明介绍如何设置某些程序，详见[[Configure firewalls so that Firefox can access the Internet]]。 = Firefox 连接设置 = 如果您是通过一个有连接问题的代理服务器连接到互联网，那么您将无法加载网站。请检查 To check your [[Connection settings in Firefox|Firefox 连接设置]]： #[[T:optionspreferences]] #在{menu 常规}界面,往下翻到 '''网络设置'''。 #在 '''网络设置''' 部分,点击 {button 设置…}。 # 修改您的代理设置： #* 如果您不是通过代理连接互联网（或者您不知道是否通过代理进行连接），请选择'''不使用代理'''。 #* 如果您确实是通过代理连接互联网，可以比较下 Firefox 与其它浏览器的设置{for win}（比如 Internet Explorer——详见 [http://windows.microsoft.com/zh-CN/windows7/Change-proxy-server-settings-in-Internet-Explorer Microsoft 代理设置指南]){/for}{for mac}（比如 Safari——依赖于 OS X 的版本，参见 [http://support.apple.com/kb/PH7050 Mac OS X 10.6: 输入代理设置]、[http://support.apple.com/kb/PH4069 OS X Lion: 输入代理设置] 或 [http://support.apple.com/kb/PH10934 OS X Mountain Lion: 输入代理设置]）{/for}。 # 关闭 ''网络设置'' 窗口。 # [[T:closeOptionsPreferences]] 如果您重启 Firefox 后发现对首选项设置所做的更改没有保存，请参阅 [[How to fix preferences that won't save]]。 = IPv6 = Firefox 默认支持 [https://zh.wikipedia.org/wiki/IPv6 IPv6]，这可能导致在某些系统上出现网络连接问题。要在 Firefox 中禁用 IPv6： [[Template:aboutconfigwarning]] # [[T:aboutconfig]] # 在 ''搜索'' 框中输入 {pref network.dns.disableIPv6}。 # 在首选项列表中，点击 {pref network.dns.disableIPv6} 旁边 '''修改''' [[Image:Fx71aboutconfig-ToggleButton]] 按钮，将它的值由 {pref false} 改为 {pref true}。 == DNS 预读取 == [https://developer.mozilla.org/zh-CN/docs/Controlling_DNS_prefetching DNS 预读取]是 Firefox 使用的一种可以加速网站加载的技术。要禁用 DNS 预读取： [[Template:aboutconfigwarning]] # [[T:aboutconfig]] # 在 about:config 搜索栏里输入首选项名称 {pref network.dns.disablePrefetch}。 #* 如果该首选项不存在，那么选择 '''Boolean''' 并点击 '''添加''' [[Image:Fx71aboutconfig-AddButton]] 按钮。 # 选择 '''修改''' [[Image:Fx71aboutconfig-ToggleButton]] 按钮将首选项的值改为 {pref true}。 = Firefox 无法加载某些特定网站 = 如果您发现 Firefox 可以加载某些网站但另一些网站则不行，请{for win}首先{/for}清除 Firefox 的 Cookie 和缓存： [[T:clearCookiesCache]] = 检查恶意软件 = 如果清除 Cookie 和缓存后仍然不能加载这些网站。那么原因不在于 Firxfox，您应该检查计算机中是否有[http://zh.wikipedia.org/wiki/%E6%81%B6%E6%84%8F%E8%BD%AF%E4%BB%B6 恶意软件]。某些已知类型的恶意软件以 Firefox 为攻击目标，并阻止它加载多个网站： * 如果您安装了杀毒软件或者互联网安全软件，请更新其检测数据库，再对系统进行一次全面扫描。 * 如果仍然存在问题，请参阅[[Troubleshoot Firefox issues caused by malware]] {/for} = 检查是否是由扩展导致的问题 = Firefox 扩展可能会导致这个问题，尤其是如果扩展拥有网络访问或控制网页内容的权限。尝试在附加组件管理器中逐个禁用扩展然后刷新网页，参见 [[Disable or remove Add-ons]] 和 [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]]。 <!-- MZ credit --> <br/> <br/> '''''本文信息来源于 [http://kb.mozillazine.org/Error_loading_websites Error loading websites (mozillaZine KB)]'''''