Kündigung Ihres Abonnements von Pocket Premium
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Kündigung Ihres Abonnements für Pocket Premium
Der Vorgang zur Kündigung Ihres kostenpflichtigen Abonnements für Pocket Premium hängt davon ab, wo Sie es gekauft haben.
Beim Kauf über die Pocket-Website
Um die automatische Verlängerung Ihres Abonnements zu beenden, gehen Sie zur Pocket-Seite Abonnement verwalten und klicken Sie auf „Automatische Verlängerung deaktivieren“. Ihr Abonnement wird dann zum Ende des Abrechnungszeitraums gekündigt und nicht mehr verlängert.
Wenn Sie Ihr Abonnement sofort kündigen möchten, senden Sie über diesen Link eine E-Mail an den Pocket-Support. Das Team wird Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten. Vergessen Sie nicht, Ihre mit Ihrem Pocket-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse und Ihre Bestellnummer anzugeben, damit der Support Ihr Abonnement finden kann. Das Pocket-Team arbeitet ständig an der Verbesserung von Pocket Premium und nimmt gern Ihre Vorschläge zur Verbesserung des Dienstes und Supports entgegen.
Beim Kauf von Pocket auf iOS
Wenn Sie Pocket Premium in Pocket auf iOS gekauft haben, klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie Ihr Abonnement kündigen können.
Beim Kauf von Pocket auf Android
- Öffnen Sie die App Google Play Store.
- Suchen Sie nach Pocket und tippen Sie in den Suchergebnissen auf Pocket.
- Sie sehen Ihr Abonnement auf der Seite mit den App-Details. Tippen Sie auf Beenden.
- Danach wird eine Bestätigungsnachricht angezeigt. Tippen Sie auf Ja. Ihr Abonnement wird nun nicht mehr automatisch verlängert.
Eine ausführliche Anleitung erhalten Sie beim Support von Google Play.
Ähnliche Fragen
Was geschieht mit Ihren Daten, wenn Sie Ihr kostenpflichtiges Abonnements von Pocket Premium kündigen?
Mit der Kündigung Ihres Abonnement von Pocket Premium wird Ihr Pocket-Konto in ein voll funktionsfähiges kostenloses Konto umgewandelt. Sie haben dann aber keinen Zugriff mehr auf Ihre permanente Bibliothek, auf unbegrenzte Markierungen oder jede andere Premium-Funktion.
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Wenn Sie mit Pocket Premium nicht vollständig zufrieden sind, erhalten Sie möglicherweise eine Rückerstattung. Dies hängt aber davon ab, wo Sie Pocket Premium gekauft haben.
- Wenn Sie Pocket Premium über den App Store von Apple, über Google Play oder einen anderen App-Store gekauft haben, ist eine Rückerstattung leider nicht möglich.
- Haben Sie Pocket Premium auf der Pocket-Website erworben, besteht die Möglichkeit einer anteiligen Rückerstattung für den ungenutzten Teil Ihres Abonnementzeitraums. Beantragen Sie die Rückerstattung und nennen Sie dabei den Grund für den Antrag, indem Sie über diesen Link eine E-Mail an den Pocket-Support senden.