Firefox 43.0.3 stürzt mit Sicherheitsprogrammen von G DATA beim Starten ab
Versionsdaten
- Versions-ID: 113032
- Erstellt:
- Autor: philipp
- Kommentar: update wegen fix in verteilung
- Überprüft: Ja
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- Überprüft von: Artist
- Freigegeben? Ja
- Ist das die aktuelle Version? Nein
- Bereit zum Übersetzen: Nein
Quelltext der Version
Vorschau der Änderung
Nach dem neuesten Update auf Firefox 43.0.3 stürzt Firefox bei einigen Nutzern, bei denen die Antivirus-Software von G DATA installiert ist, beim Versuch, Firefox zu starten, wiederholt ab.
G DATA verteilt bereits eine Lösung für diesen Absturz über den Update-Mechanismus ihrer Produkte. Vergewissern Sie sich also bitte, dass alle Komponenten Ihrer Sicherheitssoftware am letzten Stand sind.
Um das Problem zu umgehen, können betroffene Nutzer auch die BankGuard-Komponente im G DATA-Produkt vorübergehend deaktivieren:
- Öffnen Sie die Einstellungen Ihres G DATA-Produkts, indem Sie in der Benutzeroberfläche auf die Zahnrad-Schaltfläche
klicken.
- Wählen Sie in den G DATA-Einstellungen ➔ .
- Deaktivieren Sie die Einstellung BankGuard Browserschutz für Online‑Banking und Shopping und klicken Sie auf .
Versuchen Sie nun, Firefox zu starten.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen oder ein anderes Problem mit Firefox 43 haben, stellen Sie eine neue Frage im englischsprachigen Hilfeforum oder wenden Sie sich an den deutschsprachigen Firefox-Hilfechat.