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Firefox 挂起
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Schlüsselwörter:
挂起 无响应 卡 没有响应 缓慢 假死
挂起 无响应 卡 没有响应 缓慢 假死
Zusammenfassung für die Suchergebnisse:
如果您的 Firefox 无论怎么操作都没有反应，那表示它出现了“挂起”情况。本文根据具体情况指导您如何解决挂起问题。
如果您的 Firefox 无论怎么操作都没有反应，那表示它出现了“挂起”情况。本文根据具体情况指导您如何解决挂起问题。
Inhalt:
如果您的 Firefox 无论怎么操作都没有反应，同时{for win} Firefox 窗口的标题栏显示有“停止响应”，且鼠标指针位于 Firefox 窗口前时呈现为一个旋转的圆圈，{/for}{for not win}鼠标指针位于 Firefox 窗口前时呈现为一个旋转的等待光标，{/for}那表示 Firefox 进程出现了“挂起”情况（也称“卡死”、没有响应）。本文将根据具体情况指导您如何解决挂起问题。
* 如果 Firefox 完全不能启动，请参考 [[Firefox 无法启动]]。
* 如果 Firefox 占用了大量系统资源，请参考 [[Firefox uses too much memory or CPU resources - How to fix]]。
* 如果您看到了“无响应的脚本”警告，请参阅[[Warning Unresponsive script - What it means and how to fix it]]。
* 如果 Firefox 意外关闭，参见 [[Firefox crashes - Troubleshoot, prevent and get help fixing crashes]]。
如果您碰到的问题本文没有提及，或者本文的解决方案都不奏效，请尝试[[Troubleshoot and diagnose Firefox problems]]。
{note}'''注意：'''如果您启用了[[Send performance data to Mozilla to help improve Firefox|提交性能数据]]，Mozilla 会收集 Firefox 挂起情况等数据，这能帮助未来版本的 Firefox 变得更优秀。{/note}
__TOC__
{for win}
= Firefox 启动即挂起 =
{for =fx96,=fx97}例如，安装并启用 Webroot SecureAnywhere 时，Firefox 可能会在启动时挂起或无法加载任何内容（该问题已在 Firefox 版本 97.0.1 中修复）。<!-- https://community.webroot.com/webroot-secureanywhere-antivirus-12/webroot-blocking-firefox-97-0-64-bit-350229 https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1752466-->{/for} [[Update Firefox to the latest release|Firefox 更新]] 或安全软件的更新可能会解决这个问题。你也可以尝试[[Configure firewalls so that Firefox can access the Internet|配置你的防火墙]]或临时禁用你的反病毒软件，以查看问题是否能被解决。如果是你的互联网安全软件造成了这个问题，请联系软件提供商的支持站点或切换到其他产品。
{/for}
= Firefox 时常无故挂起 =
如果 Firefox 时常无故挂起，而不是仅在进行特定操作时才发生（比如下载文件或者退出 Firefox），请参照本节的解决方案。
==创建一个新的 “places” 数据库==
如果挂起'''定期'''发生，原因可能是 “places” 数据库受损。
{note}'''提醒''': “places” 文件储存着标题、书签、网站小图标、输入历史记录、关键字和浏览历史记录。
{/note}
要新建一个 “places” 数据库，请按下列步骤操作：
{warning}'''警告：'''以下操作会清空您的浏览历史并删除当天新增的书签。{/warning}
#[[Template:profileFolder]]
#[[T:closeFirefox]] 等待 Firefox 彻底退出。
# 在 Firefox 用户配置文件夹中，将 '''places.sqlite''' 文件重命名为 '''places.sqlite.old'''，将 '''places.sqlite-journal''' 文件重命名为 '''places.sqlite-journal.old'''（如果这两个文件存在的话）。
#* 要重命名文件，{for win,linux}可以右键点击该文件并在菜单中选择重命名{/for}{for mac}单击选中该文件，再单击文件名，文件名会变成可编辑状态{/for}。在文件名最后加上.old，回车完成重命名。
# 最后，重新启动 Firefox。
#* Firefox 再次启动时会自动创建一个新的 “places” 数据库。您的浏览历史会丢失，但 Firefox 会自动使用最新的备份文件恢复书签。
==关闭硬件加速==
在某些显卡和显卡驱动配置上，开启硬件加速功能可能造成 Firefox 挂起。您可以试着关闭硬件加速看看能否解决问题。
[[Template:DisableHWAFirefox]]
如果挂起不再出现，那么问题很可能出在硬件加速上。您可以试试[[Upgrade your graphics drivers to use hardware acceleration and WebGL|升级显卡驱动]]再重新尝试硬件加速，或者干脆不使用硬件加速功能使用 Firefox。
==更改 PAC 设置==
如果您在使用代理自动配置文件（PAC），在尝试打开不存在的站点或者您近期没有访问过的站点时 Firefox 可能挂起。要确定您是否在使用代理自动配置文件，遵照以下步骤：
# [[T:optionspreferences]]
# 在{menu 常规}面板，找到 {for not fx63}'''网络代理'''{/for}{for fx63}'''网络设置'''{/for} 部分。
# 点击{button 设置...}，弹出“连接设置”对话框。
# 如果'''自动代理配置 URL''' 已被勾选，您就在使用代理自动配置文件。但请不要取消选中，否则您或许无法正常上网。请与您的网络管理员商议[https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=235853#c216 这个处理方法]。
# 点击{button 取消}按钮。
= Firefox 在长时间使用后挂起 =
Firefox 在长时间使用后可能挂起，此时重启 Firefox 便可解决问题。
如果您希望重启 Firefox 之后迅速恢复之前打开的窗口和标签页，试试 Firefox 的会话恢复功能，具体请参考[[Restore previous session - Configure when Firefox shows your most recent tabs and windows#w_eulgkogyaccu|配置会话恢复]]。
= Firefox 在下载文件或者保存图像时挂起=
如果 Firefox 在下载文件或者保存图像时挂起，请尝试下列方法：
==清空下载历史==
如果您的下载历史信息过多，可能会使 Firefox 挂起。要想清空下载历史：
#使用一下方法之一打开足迹窗口：
#*点击工具栏的下载按钮 [[Image:Screenshots down arrow icon fx55]]，然后点击菜单里的 {menu 下载}。
#*[[Template:OpenDownloadsLibrary]]
# 点击我的足迹窗口顶部的 {button 清空下载} 按钮。
# 再尝试下载一些文件，看看是否还有挂起现象。
{note}更多关于下载管理的信息，请参看 [[Where to find and manage downloaded files in Firefox]]。{/note}
==选择另外的下载目录==
如果上一次下载的目录不存在（例如共享卷或者 U 盘），Firefox 可能会挂起。要解决此问题，请参照下列步骤：
# [[T:optionspreferences]]
# 点击{menu 常规}面板。
# 在“下载”面板中，选择'''保存文件至'''并点击{for mac}{button 选择}{/for}{for win,linux}{button 浏览}{/for}按钮。
# 在'''选择下载文件夹'''窗口中，选择新的文件夹路径。
# [[T:closeOptionsPreferences]]
现在再看看是否能正常下载文件或保存图像。如果一切正常，为避免再次出现该问题，您可以回到刚才的设置，选择{menu 总是询问保存文件的位置}。
= Firefox 在退出时挂起 =
有时您关闭了 Firefox，尽管窗口已经关闭，它仍然有可能停止响应并驻留在内存中。这种情况下，下次启动 Firefox 会弹出“关闭 Firefox”对话框，并伴随错误提示：{for win,linux}“Firefox 正在运行，但是没有响应。要打开新窗口，您必须结束已有的 Firefox 进程或者重启操作系统。”{/for}{for mac}“一个 Firefox 的副本已被打开。”{/for}。要想正常打开 Firefox，您必须结束所有的 Firefox 进程或者重启操作系统。请参阅[["Firefox is already running but is not responding" error message - How to fix it]]一文了解详情。
<!-- MZ credit -->
<br/> <br/>
'''''本文源自[http://kb.mozillazine.org/Firefox_hangs Firefox hangs (mozillaZine KB)]'''''
当 Firefox “挂起”时，它不会对您的点击或输入产生反应，同时{for win} Firefox 窗口的标题栏显示有“（未响应）”，且鼠标指针位于 Firefox 窗口前时呈现为一个旋转的圆圈，{/for}{for not win}鼠标指针位于 Firefox 窗口前时呈现为一个旋转的等待光标，{/for}那表示 Firefox 进程出现了“挂起”情况（也称“卡死”、没有响应）。本文将根据具体情况指导您如何解决挂起问题。
* 如果 Firefox 完全不能启动，请参考 [[Firefox 无法启动]]。
* 如果 Firefox 占用了大量系统资源，请参考 [[Firefox uses too much memory or CPU resources - How to fix]]。
* 如果您看到了“无响应的脚本”警告，请参阅[[Warning Unresponsive script - What it means and how to fix it]]。
* 如果 Firefox 意外关闭，参见 [[Firefox crashes - Troubleshoot, prevent and get help fixing crashes]]。
如果您碰到的问题本文没有提及，或者本文的解决方案都不奏效，请尝试[[Troubleshoot and diagnose Firefox problems]]。
{note}'''注意：'''如果您启用了[[Send performance data to Mozilla to help improve Firefox|提交性能数据]]，Mozilla 会收集 Firefox 挂起情况等数据，这能帮助未来版本的 Firefox 变得更优秀。{/note}
__TOC__
{for win}
= Firefox 启动即挂起 =
{for =fx96,=fx97}例如，安装并启用 Webroot SecureAnywhere 时，Firefox 可能会在启动时挂起或无法加载任何内容（该问题已在 Firefox 版本 97.0.1 中修复）。<!-- https://community.webroot.com/webroot-secureanywhere-antivirus-12/webroot-blocking-firefox-97-0-64-bit-350229 https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1752466-->{/for} [[Update Firefox to the latest release|Firefox 更新]] 或安全软件的更新可能会解决这个问题。你也可以尝试[[Configure firewalls so that Firefox can access the Internet|配置你的防火墙]]或临时禁用你的反病毒软件，以查看问题是否能被解决。如果是你的互联网安全软件造成了这个问题，请联系软件提供商的支持站点或切换到其他产品。
{/for}
= Firefox 时常无故挂起 =
如果 Firefox 时常无故挂起，而不是仅在进行特定操作时才发生（比如下载文件或者退出 Firefox），请参照本节的解决方案。
==创建一个新的“places”数据库==
如果挂起'''定期'''发生，原因可能是“places”数据库受损。
{note}'''提醒''':“places”文件储存着标题、书签、网站小图标、输入历史记录、关键字和浏览历史记录。
{/note}
要新建一个“places”数据库，请按下列步骤操作：
{warning}'''警告：'''以下操作会清空您的浏览历史并删除当天新增的书签。{/warning}
#[[Template:profileFolder]]
#[[T:closeFirefox]] 等待 Firefox 彻底退出。
# 在 Firefox 用户配置文件夹中，将 '''places.sqlite''' 文件重命名为 '''places.sqlite.old'''，将 '''places.sqlite-journal''' 文件重命名为 '''places.sqlite-journal.old'''（如果它们存在的话）。
#* 要重命名文件，{for win,linux}可以右键点击该文件并在菜单中选择“重命名”{/for}{for mac}单击选中该文件，再单击文件名，文件名会变成可编辑状态{/for}。在文件名最后加上.old。
# 最后，重新启动 Firefox。
#* Firefox 再次启动时，会自动创建一个新的“places”数据库。您的浏览历史会丢失，但 Firefox 会自动使用最新的备份文件恢复书签。
==关闭硬件加速==
在某些显卡和显卡驱动配置上，开启硬件加速功能可能造成 Firefox 挂起。您可以试着关闭硬件加速看看能否解决问题。
[[Template:DisableHWAFirefox]]
如果挂起不再出现，那么问题很可能出在硬件加速上。您可以试试[[Upgrade your graphics drivers to use hardware acceleration and WebGL|升级显卡驱动]]再重新尝试硬件加速，或者干脆不开启硬件加速功能使用 Firefox。
==更改 PAC 设置==
如果您在使用代理自动配置文件（PAC），在尝试打开不存在的站点或者您近期没有访问过的站点时，Firefox 可能挂起。要确定您是否在使用代理自动配置文件，遵照以下步骤：
# [[T:optionspreferences]]
# 在 {menu 常规} 面板, 下滑找到 {for not fx149}'''网络设置'''{/for}{for fx149}'''代理设置'''{/for} 部分。
# 单击 {for not fx149}{menu 设置…}{/for}{for fx149}{menu 配置代理}.{/for} The ''连接设置'' 对话框将会打开/
# 如果'''自动代理配置 URL''' 已被勾选，您就在使用代理自动配置文件。但请不要取消选中，否则您或许无法正常上网。请与您的网络管理员商议[https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=235853#c216 这个处理方法]。
# 点击{button 取消}按钮。
= Firefox 在长时间使用后挂起 =
Firefox 在长时间使用后可能挂起，此时重启 Firefox 便可解决问题。
如果您希望重启 Firefox 之后迅速恢复之前打开的窗口和标签页，试试 Firefox 的会话恢复功能，具体请参考[[Restore previous session - Configure when Firefox shows your most recent tabs and windows#w_eulgkogyaccu|配置会话恢复]]。
= Firefox 在下载文件或者保存图像时挂起=
如果 Firefox 在下载文件或者保存图像时挂起，请尝试下列方法：
==清空下载历史==
如果您的下载历史信息过多，可能会使 Firefox 挂起。要清空下载历史：
#使用一下方法之一打开足迹窗口：
#*点击工具栏的下载按钮 [[Image:Screenshots down arrow icon fx55]]，然后点击菜单里的 {menu 下载}。
#*[[Template:OpenDownloadsLibrary]]
# 点击我的足迹窗口顶部的 {button 清空下载} 按钮。
# 再尝试下载一些文件，看看是否还有挂起现象。
{note}更多关于下载管理的信息，请参看 [[Where to find and manage downloaded files in Firefox]]。{/note}
==选择另外的下载目录==
如果上一次下载的目录不存在（例如共享卷或者 U 盘），Firefox 可能会挂起。要解决此问题，请参照下列步骤：
# [[T:optionspreferences]]
# 点击{menu 常规}面板。
# 在“下载”面板中，选择'''保存文件至'''并点击{for mac}{button 选择}{/for}{for win,linux}{button 浏览}{/for}按钮。
# 在'''选择下载文件夹'''窗口中，选择新的文件夹路径。
# [[T:closeOptionsPreferences]]
现在再看看是否能正常下载文件或保存图像。如果一切正常，为避免再次出现该问题，您可以回到刚才的设置，选择{menu 总是询问保存文件的位置}。
= Firefox 在退出时挂起 =
有时您关闭了 Firefox，尽管窗口已经关闭，它仍然有可能停止响应并驻留在内存中。这种情况下，下次启动 Firefox 会弹出“关闭 Firefox”对话框，并伴随错误提示：{for win,linux}“Firefox 正在运行，但是没有响应。要打开新窗口，您必须结束已有的 Firefox 进程或者重启操作系统。”{/for}{for mac}“一个 Firefox 的副本已被打开。”{/for}。要想正常打开 Firefox，您必须结束所有的 Firefox 进程或者重启操作系统。请参阅[["Firefox is already running but is not responding" error message - How to fix it]]一文了解详情。
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<br/> <br/>
'''''本文源自[http://kb.mozillazine.org/Firefox_hangs Firefox hangs (mozillaZine KB)]'''''