Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Not receiving password reset request by email

  • 1 odpověď
  • 7 má tento problém
  • 3 zobrazení
  • Poslední odpověď od lmkohr

lmkohr
lmkohr
more options

I was trying to reset my Firefox support password and never received a reset link by email.

I was trying to reset my Firefox support password and never received a reset link by email.

Zvolené řešení

Was able to solve this problem by clicking on "this did not solve my problem" or something similar to that and setting up a new request for the support section. It asked for a user name and a password. Can now use this new username and password to access "Firefox Support".

Přečíst dotaz v kontextu 👍 0

Všechny odpovědi (1)

lmkohr
lmkohr Autor dotazu
more options

Zvolené řešení

Was able to solve this problem by clicking on "this did not solve my problem" or something similar to that and setting up a new request for the support section. It asked for a user name and a password. Can now use this new username and password to access "Firefox Support".