Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. For more information, see this article.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Při odstranění jedné emailové schránky došlo k odstranění složek z místních složek

  • 3 odpovědi
  • 0 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od poljos

více možností

V thunderbirdu mám 3 emailové schránky, odstranil jsem jednu emailovou schránku a tím došlo k odstranění všech složek v místních složkách, ale problém je v tom, že v těch složkách byly emaily z emailových schránek, které jsem nemazal. Co se s tím dá prosím teď dělat? Děkuji

V thunderbirdu mám 3 emailové schránky, odstranil jsem jednu emailovou schránku a tím došlo k odstranění všech složek v místních složkách, ale problém je v tom, že v těch složkách byly emaily z emailových schránek, které jsem nemazal. Co se s tím dá prosím teď dělat? Děkuji

Všechny odpovědi (3)

více možností

Ještě doplním, žádná schránka nebyla nastavená pro příjem pošty do místních složek. Do místních složek se přesouvaly emaily ze dvou schránek, z té třetí kterou jsem smazal se žádné emaily nepřesouvaly.

Upravil uživatel Raduza dne

více možností

Raduza napsal(a)

V thunderbirdu ... odstranil jsem jednu emailovou schránku a tím došlo k odstranění všech složek v místních složkách...

V takomto prípade by ešte mali byť v priečinku "Kôš" a mohli by sa odtiaľ presunúť niekam inam - [SK] Thunderbird - Lokálne priečinky - Kôš

více možností

Tak to vidí AI: Smazání účtu v Thunderbirdu standardně nemaže Local Folders, ale pokud tam byly fyzicky přesunuty zprávy z jiných účtů, mohou zmizet z pohledu aplikace nebo být (podle scénáře) skutečně smazány.

Co zkontrolovat – Typ účtu který byl smazán (IMAP/POP) – Zda v profilu existují mbox soubory (bez přípony, např. Inbox, Sent) – Zda se nevytvořil nový profil a starý jen neleží bokem

Kde hledat ve Windows C:\Users\Uživatel\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\xxxx.default\Mail\Local Folders\

Možnosti obnovy – Soubor(y) existují → import/načtení (např. ImportExportTools NG) – Soubor(y) chybí → záloha / File History / undelete (Recuva apod.) – Pokud šlo o IMAP → část zpráv může být stále na serveru

Důležité hned Zkopírovat celý profil a do původního nic nezapisovat, aby se nepřepsala případná data.

Upřesnění Pokud žádný účet neměl Local Folders jako doručovací cíl a do Local Folders se jen ručně přesouvaly zprávy ze dvou účtů, pak smazání třetího účtu samo o sobě nemá logický důvod fyzicky mazat Local Folders. To spíš ukazuje na změnu profilu, skrytí indexů, nebo na to, že TB začal používat jinou cestu k Local Folders.

Co z toho plyne pro obnovu – Hlavní otázka je, zda mbox soubory v Local Folders fyzicky existují. – Pokud existují, obnovení je možné importem/načtením. – Pokud neexistují, pak je potřeba řešit zálohu/undelete.

Co zkontrolovat navíc – Zda se po smazání účtu nezměnil aktivní profil. – Zda cesta k Local Folders v Nastavení účtů → Local Folders neukazuje na jiný adresář než předtím.

Závěr Ten dovětek potvrzuje, že třetí účet nebyl zdroj dat v Local Folders, takže šance je, že data jsou buď fyzicky na disku, nebo došlo jen ke změně profilu/umístění — nic to nezhoršuje, spíše zpřesňuje.

Položit dotaz

Pro přidání odpovědi se musíte přihlásit ke svému účtu. Pokud dosud nemáte účet, položte nový dotaz.