Ztráta všech minimálně 10 let posbíraných emailů s fakturami, účty a ostatními doklady při rekonstrukci domu.
Tento program Mozilla Thunderbird používám, co pamatuji, nějakých 10 - 15 let a to v Popu i v Imapu. Vždycky všechno fungovalo a to i když moje PC 2x v roce přeinstalovávám a Mozillu programem "Mozilla BackUp" a teď i funkcí Export a import vždy bez problému obnovím všechny uložené emaily a to jak Pop, tak i Imap soubory.Zajímavé je, že po poslední aktualizaci najednou nemůžu najít jediný uložený archivovaný Email. Zabývám se tím už třetí den a nalezl jsem jen 10 let starou zálohu s Českou Televizí a pár nedůležitých věcí. Všechny uložené bankovní výpisy jsou pryč, objednávky a faktury také. Před přeinstalací si celý Profil Thunderbirdu ukládám na zálohovací HDD, ale i tohle bylo jak vidím k ničemu. Vymysleli jste dobrou věc, byl jsem opravdu s tímto programem až donedávna maximálně spokojený, ale jak můžete vydat něco, co nemáte ověřeno, že bude 100% fungovat? Nebo je vám to úplně jedno? Proč tenhle výborný program nemá už v základu po instalaci možnost globální jednotné archivace pro všechny emailové účty, nebo jiný způsob, jak zabránit tomu, aby člověk ztratil nainstalováním nové verze Thunderbirdu všechny nasbírané emaily? Nejsem programátor, jen se počítači zabývám, protože mne to baví, ale dovedu si představit, že pro vaše ajťáky by to byla otázka půl hodiny práce a všichni by byli spokojeni. Takhle ale musím přemýšlet a pátrat, kde a jak budu své důležité emaily ukládat. Je to škoda, mohl jsem vás i finančně podpořit, což jsem už v minulosti několikrát udělal, ale tohle je šlompácký přístup k celé věci a ztratíte spoustu přispěvatelů.
S přáním hezkého zbytku dne a přáním, ať se vám to už v hlavě zapálí a problém vyřešíte
s úctou Jiří Dvořáček
Zvolené řešení
Díky za radu, dávno odzkoušeno, nic od tam nedostanu, kromě toho jsem už všechny věci smazal...
Přečíst dotaz v kontextu 👍 0Všechny odpovědi (20)
Po aktualizaci někdy Thunderbird vytvoří nový „profil“, takže starý zůstane zachován, ale nepoužívá se.
Řešení: Spusťte Profile Manager:
- Stiskněte Win + R
- Zadejte: thunderbird.exe -p
Otevře se Správce profilů. Vyzkoušejte otevřít starší profil (y) – vaše e-maily by tam měly být.
Ne, nepomohlo to, ten druhý profil to vůbec neakceptuje, nevím proč. Končím, jsem s nervy po třech dnech na konci a vyzkoušel jsem opravdu všechno, udělal jsem minimálně třicet nových instalací a vždy začal znovu s jiným profilem, nic nepomáhá. Je to škoda, ještě v létě jsem instaloval moje PC a instalace za pár vteřin a obnova zálohy rychlosti blesku, stačil Thunderbird jen znovu startovat a bylo vyřešeno. Až budete mít civilizované řešení, dejte mi vědět, do té doby se mujsím spojit se seznamem.cz a s googlem a uvidíme co dál.
S pozdravem Jiří Dvořáček
1.) Zálohovat, zálohovat a zálohovat! Takže tam máš minimálně dva profily? Zkoušel ses podívat do toho staršího, jestli tam ty emaily nejsou skutečně? Jde o složky ImapMail a Mail. Podle velikosti složky (pravé tl. myši) zjistíš, jestli jsou "plné" nebo skoro prázdné. V nich pak jsou podsložky podle názvu účtu a v nich soubory Inbox, Sent (soubory bez přípony) a pod.
Tyhle složky pak můžeš překopírovat do nového umístění. Jenže: Pokud jsi mezitím dělal x nových instalací a ty "staré" jsi smazával, tak ti nic nelze zaručit. Všechno dělej při ukončeném Thunderbirdu!
Ještě je možnost, že máš ty e-maily na svém poštovním serveru.
Upravil uživatel poljos dne
@poljos Ano, dávám Ti zapravdu zálohovat, zálohovat a zase zálohovat. Máš pravdu, že po tolika instalacích nemohu už nic najít. Nejsem ajťák ani odborník na Thunderbird, ale za ty léta, co to používám jsem se s ním docela zžil a nikdy žádný problém nebyl. Ono se těžko hledá emailový archiv mezi systémovými soubory o kterých ani nevíš k čemu jsou a co se s nimi ovlivní. Nikde jsem k této problematice nenašel žádné poučky ani návody, jak nepřijít o archiv emailů. Kdyby aspoň před vydáním nové problematické verze vydali vývojáři nějaký upozornění, co se může stát a jak se tomu vyhnout, bylo by to OK, ale tady nic, čisté nic. Já bych si představoval, že v tom "Profilu" bude jedna složka navíc, která bude jasně říkat, tady leží tvoje uložené emaily a dají se jednoduchým způsobem obnovit. Ne, všechno na jedné hromadě, které normální člověk nerozumí. Na mém poštovním serveru nic není, tam když email smažu v Thunderbirdu, tak se smaže i na serveru.
To je jedno, díky za Tvoji odpověď, nějak se s tím musím vyrovnat
Hezký den Jiří Dvořáček
PS: Naposledy jsem zálohoval 21.10.2025 před přeinstalaci WIN11 a přesto ty emaily tam nejsou.
Stiskněte Win + R
Zadejte: thunderbird.exe -p
Mohli by ste tu vložiť obrázok s výberom požívateľských profilov? Tento obrázok:
Smutné! Podarilo sa vám odstrániť STARÝ profil, kde bola všetka pošta za ostatných 10 rokov. Už iba pozriť do KOŠA systému Windows 11, či tam nebude niečo.
...Naposledy jsem zálohoval 21.10.2025 před přeinstalaci WIN11 - ako ste to zálohovali, kde je teraz tá záloha, akú ma veľkosť, aký má ten súbor názov a príponu?
No právě to je jediná záloha, na kterou jedu, ale bez archivních emailů. To je jedno, už na to kašlu, najdu si něco jiného, pro uživatele přívětivějšího...
Thunderbird používam viac ako 20 rokov. A už 20 rokov si zálohujem Thunderbird tak, že si z profilu Thunderbirdu skopírujem celý priečinok Mail a priečinok ImapMail. Tam je všetko to čo potrebujem - všetka pošta a nastavenie účtov. A ešte si exportujem svoje kontakty do *.csv súboru. Túto zálohu si pravidelne ukladám na externý disk, ktorý odkladám do priečinka v skrinke.
Nástroj Thunderbirdu pro export umožňuje vytvořit zálohu profilu Thunderbirdu včetně účtů, zpráv, kontaktů a nastavení. Celý obsah složky profilu Thunderbirdu se uloží do souboru zip, který je pak možné později obnovit pomocí nástroje pro import, obvykle na jiném počítači.
Nástroj pro export v současné době podporuje pouze záložní soubory zip o velikosti do 2 GB. Pokud je vaše složka profilu větší než 2 GB, musíte postupovat podle výše uvedených kroků pro vytvoření zálohy velkých profilů, nebo kópii celého profilu.
Taky jsem to tak dělal, až jednoho dne jsem to nedostal do Místní složky, i když jsem to předtím dělat stokrát.
Jiří Dvořáček napsal(a)
Moje složka "Mail" má 281 MB a "ImapMail" má 586 MB
Podle těch čísel je dost velká pravděpodobnost, že tam ty e-maily stále jsou. Níže je popis přenosu na nový počítač, ale postup lze použít i pro přenos/kopírování na tentýž počítač.
Nejjednodušší způsob přenosu e-mailů Thunderbirdu je zkopírovat a přenést celý profilový adresář ze starého počítače na nový pomocí externího média, jako je USB disk. Před kopírováním vždy ukončete Thunderbird. Na novém počítači nainstalujte Thunderbird a poté přeneste zkopírovanou složku profilu do správného umístění. Postup přenosu celého profilu (nejjednodušší metoda) Ukončete Thunderbird: na původním počítači. Najděte složku profilu: na svém počítači: Windows Vista a novější: C:\Users\jméno_uživatele\AppData\Roaming\Thunderbird Windows XP: C:\Documents and Settings\jméno_uživatele\Data Aplikací\Thunderbird Mac OS X: ~/Library/Thunderbird/Profiles/ Linux: ~/.thunderbird/ Zkopírujte: celou složku Thunderbird na externí paměťové médium (např. USB disk, externí pevný disk). Na novém počítači: nejprve nainstalujte Thunderbird. Ukončete Thunderbird: na novém počítači (pokud se spustil automaticky). Vložte: zkopírovanou složku profilu z externího média do příslušné složky na novém počítači, kde jste složku Thunderbird našli v kroku 2. Případně můžete pomocí Správce profilů vytvořit nový profil a pak do jeho složky vložit soubory ze zálohy. Tj. z toho profilu, kde jsou ty složky s e-maily. Spusťte Thunderbird: na novém počítači. Budou se vám zobrazovat e-maily, účty a nastavení ze starého počítače. Alternativní postup (pomocí pluginu) Nainstalujte si doplněk: ImportExportTools NG do Thunderbirdu na původním počítači. https://services.addons.thunderbird.net/CS/thunderbird/addon/importexporttools-ng/ Exportujte: zprávy nebo celý profil pomocí tohoto doplňku. Přeneste soubory: na nový počítač a importujte je pomocí doplňku. Tento postup je ideální, pokud nechcete přenášet celý profil, ale pouze vybrané zprávy nebo složky.
Upravil uživatel poljos dne
@poljos Moc děkuji za tvoje vysvětlení problému a odkaz na "Importexporttool", dobrá věc, ale pro mně nic platná. Včera jsem celý den zkoumal moje uložené profily záloh a vypadá to, že všechny soubory ve všech profilech mají 0B - 1 až 3 kb. Při tom jsem v létě dělal přeinstalaci systému a vše šlo jak po drátku, takže nevím, jak se ty zálohy vyprázdnily. Takže jsem se slzou v oku všechno smazal a založil si nový archiv, snad to bude fungovat, ale je fakt, že k Mozille ztrácím důvěru, po tom co se stalo. V každém případě Mozilla určitě nic měnit a zlepšovat nebude, aby celý systém byl lépe zajištěný, proč taky, vždyť stáhnout email jde bez problému, tak proč se tím zabývat, kdyby aspoň sami vytvořili vlastní BackUp program, ale oni se teď jen smějí, že nějaký trouba ztratil všechny uložené data, no a já budu trávit čas hledáním bezpečného systému ukládání přijatých emailů, ale to už je jiná kapitola. Jedno je jistý, jsem zklamaný i když neznám příčinu průšvihu, který se mi stal. A není to jen tak, musí to být někde v systému Mozilly, nebo Windows (ty jsou ale čerstvě nainstalované). V každém případě Ti děkuji za ochotu mi pomoct, to se dneska moc nenosí. Měj se fajn, ať se daří lépe než mě. Jirka
Jiří Dvořáček napsal(a)
@Ansam Moje složka "Mail" má 281 MB a "ImapMail" má 586 MB
Podľa veľkosti zložky "Mail" a "ImapMail" nadobúdam istotu, že ste o žiadne emaily neprišli. Kliknite pravým tlačidlom myši napr na "Archives" a vyberte "Vlastnosti" a preverte, či umiestnenie tejto archivovanej pošty skutočne smeruje k "Mail" ktorý má 281 MB a k priečinku Archives.sbd a pošty IMAP preverte či umiestnenie tejto archivovanej pošty skutočne smeruje k "ImapMail" ktorý má 586 MB a k priečinku Archives.sbd imap://xxxxxxx%40gmail.com@imap.gmail.com/INBOX
Upravil uživatel Ansam dne
Zvolené řešení
Díky za radu, dávno odzkoušeno, nic od tam nedostanu, kromě toho jsem už všechny věci smazal...
Dobrý den, řeším obdobný problém. Důležité zprávy, které si chci uchovat dlouhodobě, si ukládám lokálně na Thunderbird. V rámci Místních složek mám vlastní složku "Archiv", dále členěnou dle potřeby. Tam jsou třeba staré důležité e-maily z různých poštovních účtů lokálně uloženy v mém počítači, tj. nejsou synchronizovány.
Při přechodu na nový PC před čtyřmi lety se i tato složka v rámci exportu/importu či manuálního převodu Profilu v pořádku synchronizovala/zkopírovala do nové instalace Thunderbirdu.
Při dnes provedeném převodu na nový počítač s Win 11se již tato místní složka Archiv nezkopírovala a v rozložení Thunderbirdu v PC se neobjevila.
Ve starém ji pořád mám. Existuje samozřejmě možnost si všechny zprávy nově "přeposlat" do nového Thunderbirdu, ale to je na zbláznění...
Najde někdo, či vývojáři řešení? Děkuji
Pro přidání odpovědi se musíte přihlásit ke svému účtu. Pokud dosud nemáte účet, položte nový dotaz.