Windows 10 will reach EOS (end of support) on October 14, 2025. For more information, see this article.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

2nd verification issue, email closed.

  • 1 odpověď
  • 0 má tento problém
  • 12 zobrazení
  • Poslední odpověď od Paul

Jimmy
Jimmy
more options

Hi I have my recovery key under the email and wish to reactivate the account. I can’t receive the two factor authentication email to be able to get to the place where I input the key. Thank.

Hi I have my recovery key under the email and wish to reactivate the account. I can’t receive the two factor authentication email to be able to get to the place where I input the key. Thank.

Všechny odpovědi (1)

Paul
Paul
  • Top 10 Contributor
  • Moderator
more options

Hi,

Looks like you're dealing with a Mozilla account issue. We have a direct one-to-one support for Mozilla account (which is a different thing from peer to peer support forum like this one).

Please submit a new ticket from this page so our support agent can assist you further.

Pomohla vám tato odpověď?

Položit dotaz

Pro přidání odpovědi se musíte přihlásit ke svému účtu. Pokud dosud nemáte účet, položte nový dotaz.