Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Cannot download firefox

  • 1 odpověď
  • 0 má tento problém
  • 3 zobrazení
  • Poslední odpověď od James

zodyarker
zodyarker
more options

Hi Firefox team,

The instructions to download Firefox are not working for my laptop.

when I try and follow instructions (see image 1) there is no choice in app settings, or advanced app settings, see image 2.

and if I try downloading directly from app store, as advised in image 3, there is no firefox app that comes up, see image 4.

this is a new Lenovo laptop, not sure which windows it is running.

Hope you can help, I really like firefox,

Kind regads, Zoe

Hi Firefox team, The instructions to download Firefox are not working for my laptop. when I try and follow instructions (see image 1) there is no choice in app settings, or advanced app settings, see image 2. and if I try downloading directly from app store, as advised in image 3, there is no firefox app that comes up, see image 4. this is a new Lenovo laptop, not sure which windows it is running. Hope you can help, I really like firefox, Kind regads, Zoe
Přiložené obrázky

Všechny odpovědi (1)

James
James
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

https://apps.microsoft.com/store/detail/mozilla-firefox/9NZVDKPMR9RD

Any particular reason why you want the version on the Microsoft Store and not the setup from Mozilla? https://www.mozilla.org/firefox/all/#product-desktop-release