Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Can't change Firefox Account password

  • 2 odpovědi
  • 2 mají tento problém
  • 9 zobrazení
  • Poslední odpověď od denholm.hsun

alex190
alex190
more options

Hi, I'm unable to change my Firefox Account password.

I navigate to the Manage Account page, click Change next to Password and enter my old and new password and nothing happens. The page gives no indication that the change has applied and my password remains the same.

I have also tried this in a private window, on Google Chrome and on my phone and the same thing happens.

Hi, I'm unable to change my Firefox Account password. I navigate to the Manage Account page, click Change next to Password and enter my old and new password and nothing happens. The page gives no indication that the change has applied and my password remains the same. I have also tried this in a private window, on Google Chrome and on my phone and the same thing happens.

Všechny odpovědi (2)

alex190
alex190 Autor dotazu
more options

I've also tried starting Firefox in Safe Mode.

denholm.hsun
denholm.hsun
more options

I also have a similar question. I enter the correct old password and new passwords but there is always a message which said the old password is incorrect. But it's certainly ture. Because I can use it to sign in.