Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Learn More

Klávesnice nefunguje jak má v Mozilla firefox, klávesy mají jiné funkce než by měli mýt

  • 3 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od Ansam

more options

Při používání Mozilly firefox nemohu používat většinů kláves na klávesnici.

Když zmáčknu levý CTRL - obnoví se stránka Když zmáčknu pravý CTRL - okamžitě mne to hodí na domovskou stránku Klávesa SHIFT (pravý a levý) - nefunguje, při zmáčknutí se nepíší žádná písmena (ani velká ani malá)

ostatní klávesy fungují jak mají.

Zkoušel jsem : - reinstalovat Firefox - nepomohlo - aktualizovat ovladače klávesnice - nepomohlo - zrušit rozšíření firefoxu - nepomohlo

Klávesnice funguje bez problémů v jiných prohlížečích (Chrom,Opera,Safari)

Při používání Mozilly firefox nemohu používat většinů kláves na klávesnici. Když zmáčknu levý CTRL - obnoví se stránka Když zmáčknu pravý CTRL - okamžitě mne to hodí na domovskou stránku Klávesa SHIFT (pravý a levý) - nefunguje, při zmáčknutí se nepíší žádná písmena (ani velká ani malá) ostatní klávesy fungují jak mají. Zkoušel jsem : - reinstalovat Firefox - nepomohlo - aktualizovat ovladače klávesnice - nepomohlo - zrušit rozšíření firefoxu - nepomohlo Klávesnice funguje bez problémů v jiných prohlížečích (Chrom,Opera,Safari)

Všechny odpovědi (3)

more options

Mate v počítači asi nejakú škodnú. Vykonajte kontrolu v tomto rozsahu:

1. Najskôr sa presvedčte o tom, či zdroj problémov nie je nainštalovaný v počítači (Ovládací panel - Programy). Ak je v zozname zapísaný nejaký podozrivý (neznámy) program, odinštalujte ho.

2. Skontrolujte nainštalované rozšírenia v internetovom prehliadači - podozrivé (neznáme) rozšírenia odstráňte.

3. V núdzovom režime systému a s odpojeným pripojením k sieti vyčistite počítač použitím softvéru AdwCleaner https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner Všetko čo nájde odstráňte.

4. V núdzovom režime systému a s odpojeným pripojením k sieti vyčistite počítač použitím softvéru MBAM free verzia: https://www.malwarebytes.org/ Všetko čo nájde odstráňte.

more options

Nic nepohlo problém stálé přetrvává

more options

Ak to nepomohlo, vytvorte si NOVÝ profil Firefoxu ako test pre kontrolu, či váš súčasný profil nie je príčinou tohoto problému. Ak váš súčasný profil nie je príčinou tohoto problému, prepnite sa po kontrole späť na ten pôvodný (asi default) profil. - Windows - Spustiť (WIN+R) - a tu vypísať firefox.exe -p (alebo "C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe" -p) http://imgbank.cz/images/2014/09/04/Firefox_profil_novy.jpg = Ak zatiaľ nič nepomohlo, tak v prípade takýchto problémov spravidla pomôže "Obnova firefoxu": https://support.mozilla.org/cs/kb/obnova-firefoxu-snadne-reseni-vetsiny-problemu Spustite firefox a potom: [SK:] F10>Pomocník>Informácie pre riešenie problémov>Obnoviť Firefox [CZ:] F10>Nápověda>Technické informace>Obnovit aplikaci firefox http://imgbank.cz/images/2014/09/24/firefox_obnova.jpg