Hola Normalmente, los administradores agregan el certificado del servidor proxy en el almacén de certificados de Windows, que permitiendo que los exploradores IE, Edge y Chrome funcionen. Pero Firefox usa su propio almacén de certificados, por lo que los usuarios necesitan asistencia de los Administradores o suponiendo que usted sea un usuario de confianza con permisos de Administrador puede importar los certificados desde el Chrome e importarlos al Firefox usted mismo. Como en el siguiente caso del soporte en ingles: (ver Solución elegida - "Leer esta respuesta en su contexto") https://support.mozilla.org/es/questions/1068675 Comentanos si esto pudieron solucionar el problema. Gracias