Meu Thunderbird está configurado para receber mensagens automaticamente ao iniciar, porém, só recebe as mensagens após eu clicar em "Receber todas as mensagens"
Depois das duas últimas atualizações, meu thunderbird não recebe mais as mensagens das contas automaticamente ao iniciar o programa, mas apenas após eu clicar em "receber todas as mensagens". Achei que era um problema com a penúltima atualização e aguardei a última, mas o problema continuou. Nas minhas contas cadastradas, todas possuem marcadas a opção "verificar novas mensagens ao iniciar", mas isto não acontece. Não sei se houve algum problema com a última atualização, mas até a cor dos meus menus mudou para amarelo, o que dificulta a leitura, e não tem como retornar à cor padrão, preto. Espero que sejam resolvidos na próxima atualização, pois uso o thunderbird há anos e sempre gostei muito dele. Grato.
Izabrano rješenje
Para diagnosticar problemas com o Thunderbird, tente uma das seguintes opções:
- Reinicie o Thunderbird com os complementos desabilitados (Modo Thunderbird Seguro). No menu Ajuda, clique em "Reiniciar com os complementos desativados". Se o Thunderbird funciona normal, há um problema com algum complemento ou tema. Você vai precisar reativar os complementos, um de cada vez, até localizar o infrator.
- Reinicie o sistema operacional em modo de segurança com rede. Isso carrega apenas o básico necessário para iniciar o computador, permitindo uma ligação à Internet. Clique no seu sistema operacional para obter instruções sobre como iniciar em modo de segurança: Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, OSX
- Se o modo de segurança do sistema operacional corrige o problema, há outro software em seu computador que está causando problemas. As possibilidades incluem, mas não limitados: a digitalização AV, vírus / malwares, downloads em segundo plano, como atualizações do programa.
All Replies (2)
Odabrano rješenje
Para diagnosticar problemas com o Thunderbird, tente uma das seguintes opções:
- Reinicie o Thunderbird com os complementos desabilitados (Modo Thunderbird Seguro). No menu Ajuda, clique em "Reiniciar com os complementos desativados". Se o Thunderbird funciona normal, há um problema com algum complemento ou tema. Você vai precisar reativar os complementos, um de cada vez, até localizar o infrator.
- Reinicie o sistema operacional em modo de segurança com rede. Isso carrega apenas o básico necessário para iniciar o computador, permitindo uma ligação à Internet. Clique no seu sistema operacional para obter instruções sobre como iniciar em modo de segurança: Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, OSX
- Se o modo de segurança do sistema operacional corrige o problema, há outro software em seu computador que está causando problemas. As possibilidades incluem, mas não limitados: a digitalização AV, vírus / malwares, downloads em segundo plano, como atualizações do programa.
Caro Diego.
Grato pela presteza e pela solução. O complemento que estava causando o problema foi o primeiro que testei, sendo que só tinha ele. Tenho vários plugins instalados e uso o tema padrão, original. A única extensão que tinha instalado era o "Folderpane Tools" (versão 0.6.1), que serve para remanejar a ordem das contas cadastradas (trocar sua posição na árvore de diretórios). Mas a ferramenta sempre foi útil e, como eu disse, o problema começou de duas atualizações para cá.
De qualquer forma, obrigado por seu tempo e predisposição em ajudar.
Abraço.