Uporedite revizije

Dowiedz się co zrobić, jeśli okno Firefoksa nie otwiera się po uruchomieniu programu, lub wyświetlane są komunikaty błędu podczas uruchamiania.

Poniżej dowiesz się co należy zrobić, jeśli Firefox nie otwiera się po kliknięciu ikony programu. * Jeśli Firefox zawiesza się lub przestaje odpowiadać zaraz po uruchomieniu, zapoznaj się z artykułem [[Firefox hangs or is not responding - How to fix]]. * Jeśli widzisz komunikat, który możesz zamknąć (na przykład ''"TypeError: Components.classes['@ … ;1'] is undefined"'', ''"onload error TypeError: …"'', ''"Exc in ev handl: ..."'') i możesz otworzyć Firefoksa, zapoznaj się ze stroną [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]]. * Jeśli Firefox uruchamia się, ale nie wczytuje żadnych stron, zapoznaj się ze stroną [[Websites don't load - troubleshoot and fix error messages]]. {note}'''Informacja:''' [[Template:reset-fx]] [[Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode#w_jak-uruchomic-firefoksa-w-4trybie-rozwiazywania-problemowsf5trybie-awaryjnymsf|{for fx88}Tryb rozwiązywania problemów{/for}{for not fx88}Tryb awaryjny{/for}]] oferuje opcję odświeżenia Firefoksa. Możesz uruchomić Firefoksa w trybie {for fx88}rozwiązywania problemów{/for}{for not fx88}awaryjnym{/for} {for win}przytrzymując klawisz {key shift} podczas jego uruchamiania.{/for}{for mac}przytrzymując klawisz {key option} podczas jego uruchamiania.{/for}{for linux}zamykając Firefoksa, a następnie otwierając '''terminal''', z poziomu którego musisz użyć komendy: <code>firefox -safe-mode</code><br>Konieczne być może określenie ścieżki dostępu do Firefoksa (np. {filepath /usr/lib/firefox}){/for}{/note} __TOC__ = Wyświetlane komunikaty o błędach = == Narzędzie zgłaszania awarii == Jeśli po uruchomieniu Firefoksa wyświetlone zostanie okno "''Narzędzie zgłaszania awarii''", zapoznaj się ze stroną [[Firefox crashes - Troubleshoot, prevent and get help fixing crashes]]. == Program Firefox został już uruchomiony, ale nie odpowiada. == Więcej informacji na temat rozwiązywania tego problemu znajdziesz na stronie [["Firefox is already running but is not responding" error message - How to fix it]]. == Nie udało się wczytać profilu. Może być niedostępny lub usunięty. == Więcej informacji na temat rozwiązywania tego problemu znajdziesz na stronie [[How to run Firefox when your profile is missing or inaccessible]]. {for win} == Nie udało się odczytać pliku konfiguracji == Ten błąd wywołany jest przez problem z plikami programu Firefox. Rozwiązaniem jest usunięcie i ponowne zainstalowanie Firefoksa. Nie spowoduje to usunięcia twoich haseł, zakładek i innych danych użytkownika, zapisanych w osobnym folderze z [[Profiles - Where Firefox stores your bookmarks, passwords and other user data|profilami]]. #[[Uninstall Firefox from your computer|Usuń Firefoksa]]. # Usuń folder instalacji Firefoksa, zwykle znajdujący się w jednej z tych domyślnych lokalizacji: #*C:\Program Files\Mozilla Firefox #*C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox # Użyj innej przeglądarki by pobrać instalator Firefoksa z [https://www.mozilla.org/firefox/windows/?utm_medium=referral&utm_source=support.mozilla.org oficjalnej strony pobierania Firefoksa] i zainstaluj go ponownie. Więcej informacji na temat instalowania Firefoksa dla systemu Windows znajdziesz na stronie [[How to install Firefox on Windows]]. {/for} == XULRunner - Error == Jeśli po aktualizacji Firefoksa wyświetlony zostanie komunikat ''"XULRunner - Error: Platform version <x.x.x.x> is not compatible with minVersion <x.x.x.x>""'' ("<x.x.x.x>" zależy od zainstalowanej wersji Firefoksa), użyj innej przeglądarki do pobrania instalatora Firefoksa z [https://www.mozilla.org/firefox/windows/?utm_medium=referral&utm_source=support.mozilla.org oficjalnej strony pobierania Firefoksa], zapisz plik na pulpicie (lub w innym, łatwo dostępnym miejscu), usuń aktualny folder instalacji Firefoksa, a następnie {for win}[[How to install Firefox on Windows|ponownie go zainstaluj]]{/for}{for mac}[[How to download and install Firefox on Mac|ponownie go zainstaluj]]{/for}{for linux}[[Install Firefox on Linux|ponownie go zainstaluj]]{/for}.{for win} Jeśli Firefox wciąż się nie uruchamia, zapoznaj się [[#w_firefox-nie-uruchamia-sie-po-aktualizacji|z poniższą sekcją]].{/for} {for linux} == Wystąpił błąd podczas uruchamiania programu == Błąd oznacza, że albo Firefox nie jest zainstalowany poprawnie, albo skrót do niego jest niepoprawny. Sprawdź czy Firefox jest zainstalowany w lokalizacji określonej we właściwościach skrótu. Jeśli nie jest, [[Install Firefox on Linux|zainstaluj Firefoksa]], jeśli to konieczne, lub zmień właściwości skrótu, tak by wskazywały właściwy element docelowy. {/for} {for win} == Błąd podczas otwierania pliku do zapisu… == Jeżeli podczas uruchamiania Firefoksa w systemie Windows otrzymujesz powyższą informację, Firefox może wymagać, by użytkownik był zalogowany jako administrator. Możesz ponownie uruchomić komputer lub jeśli masz konto administratora, możesz uruchomić program jako administrator. # Znajdź w swoim systemie, w folderze programu Firefox plik {filepath firefox.exe}. # Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę. # Wybierz {menu Uruchom jako Administrator…}. Zaznacz '''Następujący użytkownik:''' i z rozwijanej listy wybierz '''Administrator''' lub innego użytkownika z uprawnieniami administratora. Wprowadź wymagane do zalogowania hasło i naciśnij przycisk {button OK}. # Firefox uruchomi się, używając konta administratora systemu Windows. Użytkownik, który zalogował się w systemie Windows przed wykonaniem tych operacji, jest nadal aktywny. {/for} == Inne komunikaty błędów == Jeśli widzisz inny komunikat błędu (na przykład ''"Błąd przetwarzania XML: niezidentyfikowana jednostka Obszar"'', ''"Nie udało się nawiązać bezpiecznego połączenia ... używa nieprawidłowego certyfikatu bezpieczeństwa."''), zapoznaj się ze stroną [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]]. = Brak komunikatu błędu = Jeśli po kliknięciu ikony Firefoksa nie pojawia się ani jego okno, ani żaden komunikat błędu, najprostszym pierwszym krokiem ku rozwiązaniu problemu jest zamknięcie systemu operacyjnego i ponowne uruchomienie komputera. Jeśli Firefox wciąż się nie uruchamia, skonsultuj się z poniższymi sekcjami. {for win} == Firefox nie uruchamia się z powodu oprogramowania antywirusowego == <!-- https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1590430 --> * Przestarzałe wersje oprogramowania zabezpieczającego Comodo Firewall lub Comodo Antivirus (lub pozostałości po odinstalowaniu Comodo) mogą spowodować, że Firefox nie uruchomi się bez wyświetlenia komunikatu o błędzie. Zaktualizuj Comodo do najnowszej wersji, jeśli masz go zainstalowanego. Jeśli oprogramowanie Comodo nie jest zainstalowane, sprawdź, czy plik o nazwie {filepath IseGuard64.dll} lub {filepath IseGuard32.dll} znajduje się w folderze {filepath C:\Windows\system32\} lub na dysku systemowym, a jeśli tak, ręcznie usuń plik. * Jeśli korzystasz z niektórych wersji programu ZoneAlarm lub innego oprogramowania zabezpieczające zawierającego opcję "wirtualnego przeglądania", może ona uniemożliwiać poprawne uruchomienie Firefoksa. Sprawdź ustawienia wirtualizacji i wyczyść wirtualną pamięć podręczną, jeśli twoje oprogramowanie zabezpieczające oferuje takie opcje. Zalecamy również odwiedzenie strony pomocy twórców używanego przez ciebie oprogramowania zabezpieczającego w celu znalezienia dalszej pomocy. * Firefox może nie uruchomić się niektórym użytkownikom Windows po aktualizacji, jeśli zainstalowany jest program antywirusowy AVG lub AVAST. Szczegóły tego błędu znajdziesz w [https://techdows.com/2019/07/firefox-reportedly-freezing-on-startup-with-avast-or-avg-installed.html tym artykule na witrynie techdows.com]. <!-- https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1567144 --> {for =fx96,=fx97} * Oprogramowanie Webroot SecureAnywhere może powstrzymywać Firefoksa przed załadowaniem jakichkolwiek treści, co opisano w [https://community.webroot.com/webroot-secureanywhere-antivirus-12/webroot-blocking-firefox-97-0-64-bit-350229 tym poście] na forum Webroot. Zostało to poprawione w wersji 97.0.1 Firefoksa, więc powinieneś [[Update Firefox to the latest release|zaktualizować Firefoksa do najnowszej wersji]]. <!-- https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1752466 --> {/for} {/for} == Firefox nie uruchamia się po zainstalowaniu dodatków == Jeśli przed zainstalowaniem rozszerzenia lub motywu Firefox działał prawidłowo, a po zainstalowaniu przestał, zapoznaj się z artykułem [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]]. == Firefox poprzednio działał == Jeśli Firefox działał prawidłowo i nagle przestał się uruchamiać, może być to spowodowane uszkodzonymi danymi w twoich ustawieniach. Dezinstalacja i ponowne zainstalowanie Firefoksa nie rozwiąże tego problemu, ponieważ w trakcie tych operacji ustawienia nie zostaną usunięte – ustawienia znajdują się w innym folderze niż pliki programu. Aby sprawdzić, czy właśnie to jest przyczyną problemu, użyj [[Profile Manager - Create, remove or switch Firefox profiles|menedżera profili]] do utworzenia nowego profilu. Jeśli problem zniknie, możesz następnie [[Recovering important data from an old profile|przenieść swoje zakładki i inne istotne ustawienia do nowego profilu]]. {for linux} = Firefox nie uruchamia się z powodu brakujących bibliotek= Jeśli Firefox został zainstalowany bez użycia menedżera pakietów, sprawdzić czy system zawiera biblioteki wymienione w [http://www.mozilla.org/firefox/system-requirements.html wymaganiach systemowych]. {/for}