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Mettez à niveau votre abonnement Premium pour disposer de davantage de fonctionnalités et d’un meilleur prix.

Mettez à niveau votre abonnement vers une formule de plus longue durée ou groupez vos abonnements pour obtenir plus de fonctionnalités à un prix réduit. Si vous avez souscrit à [https://www.mozilla.org/products/vpn/?utm_medium=referral&utm_source=sumo&utm_campaign=upgrade-your-subscription&utm_content=upgrade-sumo-article#pricing Mozilla VPN] ou à [https://relay.firefox.com/premium/?utm_medium=referral&utm_source=sumo&utm_campaign=upgrade-your-subscription&utm_content=upgrade-sumo-article Firefox Relay Premium] par l’intermédiaire du Web, vous pouvez passer d’une formule mensuelle à une formule annuelle et obtenir une remise exceptionnelle en vous rendant sur les liens ci-dessus. __TOC__ =Offre groupée d’abonnement= En plus de la mise à niveau de votre abonnement vers une formule de plus longue durée, vous pouvez également profiter de nos offres groupées pour combiner nos services de protection de la vie privée et en obtenir davantage tout en économisant sur votre achat. ==Formule de protection de la vie privée== [[Image:Bundle]] Les personnes se trouvant aux États-Unis peuvent mettre à niveau leur abonnement actuel vers la formule de protection de la vie privée, qui comprend Mozilla VPN et le masquage d’e-mail de Relay Premium. Aucune valeur n’est perdue – lorsque vous effectuez une mise à niveau, nous créditons le temps restant de votre abonnement actuel de la plus haute valeur sur votre nouvelle formule. Si vous avez plus d’un abonnement qui se chevauche (par exemple, Mozilla VPN et le masquage de téléphone de Relay Premium), les abonnements supplémentaires sont automatiquement annulés et tout temps restant est crédité sur votre compte sous 1 à 2 jours et appliqué à votre prochaine facture. '''Suivez les instructions ci-dessous pour passer à cette offre groupée.''' #Cliquez [https://accounts.firefox.com/subscriptions/products/prod_SOYBYCOWallcgz?plan=price_1RTl5CJNcmPzuWtRVETtMFUX&utm_medium=referral&utm_source=sumo&utm_campaign=upgrade-your-subscription&utm_content=upgrade-sumo-article ici] pour passer à la '''formule de protection de la vie privée'''. Vous êtes redirigé vers une page de paiement. Sur cette page, vous pouvez choisir de : #*Vous connecter ou créer un Mozilla account #*Vous connecter à votre compte Google #*Vous connecter à votre compte Apple #;Déterminez si vous souhaitez utiliser votre identifiant Google ou Apple, ou continuer avec votre Mozilla account. Suivez les instructions à l’écran pour continuer à vous connecter. Une fois de retour sur l’écran de paiement, cliquez sur le bouton bleu '''Continuer'''.<br>Le compte que vous choisissez sera utilisé comme identifiant de connexion, en plus d’être le compte principal pour le processus de paiement. #Cochez la case pour accepter les [https://www.mozilla.org/about/legal/terms/subscription-services/ conditions d’utilisation des services par abonnement de Mozilla] et/ou l’[https://www.mozilla.org/privacy/subscription-services/ avis de confidentialité des services par abonnement]. #Saisissez les informations de votre carte de crédit ou sélectionnez un autre moyen de paiement pris en charge, tel que [https://www.apple.com/apple-pay/ Apple Pay], [https://pay.google.com/about/ Google Pay], [https://link.com/ Link] ou [https://www.paypal.com/ PayPal] lors du paiement.<br><br> #;{note}'''Note :''' en sélectionnant PayPal comme moyen de paiement, une nouvelle fenêtre peut apparaître vous invitant à vous connecter à votre compte PayPal et à accepter un contrat d’abonnement.{/note} #Vérifiez vos informations pour confirmer que tout est correct. Vous pouvez également modifier votre emplacement sur le côté droit de l’écran s’il n’est pas à jour. #Une fois terminé, cliquez sur le bouton '''S’abonner maintenant'''. {note}'''Note :''' si vous bénéficiez de la '''formule Relay Premium e-mail et téléphone''' ou de l’'''offre groupée Relay et VPN''', vous ne pouvez pas passer directement à la formule de protection de la vie privée, car elle n’inclut pas le masquage de téléphone. Cependant, vous pouvez toujours vous abonner à la formule de protection de la vie privée et, dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables, nous créditerons votre compte pour le temps non utilisé des services qui se chevauchent dans votre formule d’origine.{/note} ==Offre groupée Mozilla VPN + Firefox Relay== Les personnes se trouvant au Canada peuvent mettre à niveau leur abonnement existant vers notre offre groupée Mozilla VPN + Relay Premium e-mail et téléphone. '''Suivez les instructions ci-dessous pour mettre à niveau votre abonnement actuel vers l’offre groupée.''' #Cliquez [https://accounts.firefox.com/subscriptions/products/prod_MIex7Q079igFZJ?plan=price_1LwoSDJNcmPzuWtR6wPJZeoh&utm_medium=referral&utm_source=sumo&utm_campaign=upgrade-your-subscription&utm_content=upgrade-sumo-article ici] pour passer à l’offre groupée Mozilla VPN + Relay Premium e-mail et téléphone. Vous êtes redirigé vers une page de paiement. Sur cette page, vous pouvez choisir de : #*Vous connecter ou créer un Mozilla account #*Vous connecter à votre compte Google #*Vous connecter à votre compte Apple #;Déterminez si vous souhaitez utiliser votre identifiant Google ou Apple, ou continuer avec votre Mozilla account. Suivez les instructions à l’écran pour continuer à vous connecter. Une fois de retour sur l’écran de paiement, cliquez sur le bouton bleu '''Continuer'''.<br>Le compte que vous choisissez sera utilisé comme identifiant de connexion, en plus d’être le compte principal pour le processus de paiement. #Cochez la case pour accepter les [https://www.mozilla.org/about/legal/terms/subscription-services/ conditions d’utilisation des services par abonnement de Mozilla] et/ou l’[https://www.mozilla.org/privacy/subscription-services/ avis de confidentialité des services par abonnement]. #Saisissez les informations de votre carte de crédit ou sélectionnez un autre moyen de paiement pris en charge, tel que [https://www.apple.com/apple-pay/ Apple Pay], [https://pay.google.com/about/ Google Pay], [https://link.com/ Link] ou [https://www.paypal.com/ PayPal] lors du paiement<br><br> #;{note}'''Note :''' en sélectionnant PayPal comme moyen de paiement, une nouvelle fenêtre peut apparaître vous invitant à vous connecter à votre compte PayPal et à accepter un contrat d’abonnement.{/note} #Vérifiez vos informations pour confirmer que tout est correct. Vous pouvez également modifier votre emplacement sur le côté droit de l’écran s’il n’est pas à jour. #Une fois terminé, cliquez sur le bouton '''S’abonner maintenant'''. =Questions fréquentes= ==Puis-je revenir à ma formule d’origine après l’avoir mise à niveau ?== Pour revenir à une formule précédente, nous devrons annuler l’abonnement existant, puis vous pourrez vous réabonner à la formule souhaitée. Veuillez contacter notre équipe d’assistance pour obtenir de l’aide dans ce processus. ==Puis-je mettre à niveau vers un abonnement groupé si j’ai souscrit par Google ou Apple Pay ?== Nous ne prenons en charge que les mises à niveau des abonnements achetés sur le site web. Si vous avez souscrit un abonnement dans une boutique d’applications mobiles, la mise à niveau n’est pas possible. Pour en savoir plus, consultez l’article [[Why do I get an error when I try to upgrade my subscription?]]. ==Puis-je ajouter le masquage de téléphone de Relay si je suis déjà abonné·e à la formule de protection de la vie privée ?== Oui, vous le pouvez, en vous rendant sur [https://relay.firefox.com/phone/?utm_medium=referral&utm_source=sumo&utm_campaign=upgrade-your-subscription&utm_content=upgrade-sumo-article ce site web]. Le masquage de téléphone de Relay n’est pas inclus dans la formule de protection de la vie privée, mais vous pouvez vous abonner séparément à '''Relay Premium e-mail et téléphone'''. Les deux formules vous seront facturées – 99 $ pour la formule de protection de la vie privée et 47,88 $ pour Relay e-mail et téléphone (plus les taxes applicables), facturées annuellement. La partie masquage d’e-mail du second abonnement vous sera alors remboursée, puisqu’elle est incluse dans la formule de protection de la vie privée.