Uporedite revizije
Che cosa fare se Firefox Sync non funziona
Revizija 7811:
Revizija 7811 od underpass načinjena
Revizija 9809:
Revizija 9809 od michro načinjena
Ključne riječi:
Firefox sync log password frase segreta
Firefox sync log password frase segreta
Sažetak rezultata pretraživanja:
Se dopo l'installazione Firefox Sync non funziona correttamente, la lettura di questo articolo può risultare utile per la risoluzione dei problemi più comuni.
Se dopo l'installazione Firefox Sync non funziona correttamente, la lettura di questo articolo può risultare utile per la risoluzione dei problemi più comuni.
Sadržaj:
Se dopo l'installazione Firefox Sync non funziona correttamente, la lettura di questo articolo può risultare utile per la risoluzione dei problemi più comuni.
__TOC__
=Errori durante la sincronizzazione=
Gli errori di questo tipo possono avere varie cause:
*Il client Sync non è compatibile con i dati salvati sul server Sync. Leggere '''Sync non funziona dopo un aggiornamento''' (di seguito).
*La password non è corretta. Leggere '''Come modificare la password''' (di seguito).
*La Chiave Sync non è corretta. Leggere [[Where can I find my Firefox Sync Key?]].
*È stata impostata una [[Protecting stored passwords using a master password|password principale]] e non è stata inserita.
*I server di Sync sono momentaneamente non disponibili a causa dei troppi accessi contemporanei - in questo caso il problema si risolverà spontaneamente quando il carico dei server tornerà alla normalità.
=Sync non funziona dopo un aggiornamento=
Molte modifiche sono state recentemente apportate al funzionamento di Sync. Una di esse è la modalità di salvataggio delle informazioni. Se uno dei dispositivi collegati è stato aggiornato a Firefox 4 Beta 8, Firefox 4 Beta 3 per dispositivi portatili o l'estensione Sync è stata aggiornata alla versione 1.6, i dati di Sync sono stati passati al nuovo formato. Ciò significa che ogni su dispositivo non aggiornato dovrà essere eseguita la procedura di aggiornamento per poter funzionare correttamente.
*[https://addons.mozilla.org/firefox/addon/10868 Pagina dell'estensione Firefox Sync (per Firefox 3.5 - 3.6)]
*[https://www.mozilla.com/en-US/firefox/beta/ Firefox 4 Beta]
*[http://mozilla.com/m Firefox 4 Beta per dispositivi portatili]
{note}'''Nota:''' Al termine dell'aggiornamento potrebbe essere necessario collegare nuovamente i dispositivi. Leggere [[How do I add a device to Firefox Sync?]].{/note}
=Trovare il codice per aggiungere un dispositivo a Firefox Sync=
L'articolo [[Where can I find the code to add a device to Firefox Sync?]] spiega come trovare il codice per un dispositivo portatile, un iPhone o un altro computer.
=Che cos'è la Chiave Sync e come trovarla=
Leggere l'articolo [[Where can I find my Firefox Sync Key?]].
= Perdita della Chiave Sync=
Se non si è salvata una copia della Chiave Sync e si desidera utilizzare Sync senza creare un nuovo account, è necessario generarne una nuova.
{warning}'''Attenzione:''' questa procedura cancellerà tutti i dati memorizzati sul server. I nuovi dati saranno protetti dalla nuova chiave e caricati alla fine della procedura. I dispositivi collegati smetteranno di sincronizzarsi e dovranno essere [[How do I add a device to Firefox Sync?|aggiunti nuovamente al proprio account Sync]].{/warning}
#[[T:optionspreferences]]
#Fare clic sul pannello Sync.
#Fare clic su {button Configura Firefox Sync}.
#Nella successiva finestra fare clic sul pulsante {button Connetti} sotto ''Utilizza un account esistente di Firefox Sync''.
#Fare clic sul collegamento '''Il dispositivo non è attualmente disponibile'''.
#Inserire l'indirizzo e-mail dell'account e la rispettiva password.
#Inserire alcuni caratteri nel campo destinato alla Chiave Sync (non è importante che cosa viene digitato) e fare clic su {for win,linux}{button Avanti}{/for}{for mac}{button Continua}{/for}.
#Comparirà una notifica di errore di inserimento della Chiave Sync. Fare clic sul nuovo collegamento '''Ho perso la Chiave Sync'''.<br><br>[[Image:it_chiave_sync_persa_1]]
#Verrà aperta una nuova finestrà in cui è visualizzata una Chiave Sync: ignorarla e fare clic su '''Genera'''.
#La nuova Chiave Sync verrà in questo modo generata. È opportuno a questo punto stamparla o salvarla sul computer in uso. Successivamente fare clic su {button Modifica la Chiave Sync}.<br>[[Image:it_modifica_chiave_sync]]
#Alla fine comparirà il messaggio di configurazione completata. Fare clic su {for win,linux}{button Fine}{/for}{for mac}{button Fatto}{/for} per chiudere la finestra di configurazione e tornare al pannello Sync.
=Modificare la password=
[[Template:changesyncpw]]
{for fx35}
=Verificare se altre estensioni siano in conflitto con Firefox Sync=
#Seguire [[Risoluzione dei problemi relativi a estensioni e temi#w_disattivare-tutte-le-estensioni|queste istruzioni]] per disattivare tutte le estensioni tranne Firefox Sync.
#Successivamente [[Risoluzione dei problemi relativi a estensioni e temi#w_verificare-le-estensioni-difettose|verificare le estensioni difettose]].
{/for}
= Ulteriori problemi riscontrati=
Se si verificano ulteriori problemi con Firefox Sync, è possibile inoltrare una richiesta di supporto sul [/questions/new?product=sync forum] (in inglese).
Se dopo l'installazione Firefox Sync non funziona correttamente, la lettura di questo articolo può risultare utile per la risoluzione dei problemi più comuni.
__TOC__
=Errori durante la sincronizzazione=
Gli errori di questo tipo possono avere varie cause:
*Il client Sync non è compatibile con i dati salvati sul server Sync. Leggere '''Sync non funziona dopo un aggiornamento''' (di seguito).
*La password non è corretta. Leggere '''Come modificare la password''' (di seguito).
*La Chiave Sync non è corretta. Leggere [[Where can I find my Firefox Sync Key?]].
*È stata impostata una [[Protecting stored passwords using a master password|password principale]] e non è stata inserita.
*I server di Sync sono momentaneamente non disponibili a causa dei troppi accessi contemporanei - in questo caso il problema si risolverà spontaneamente quando il carico dei server tornerà alla normalità.
=Sync non funziona dopo un aggiornamento=
Molte modifiche sono state recentemente apportate al funzionamento di Sync. Una di esse è la modalità di salvataggio delle informazioni. Se uno dei dispositivi collegati è stato aggiornato a Firefox 4 Beta 8, Firefox 4 Beta 3 per dispositivi portatili o l'estensione Sync è stata aggiornata alla versione 1.6, i dati di Sync sono stati passati al nuovo formato. Ciò significa che ogni su dispositivo non aggiornato dovrà essere eseguita la procedura di aggiornamento per poter funzionare correttamente.
*[https://addons.mozilla.org/firefox/addon/10868 Pagina dell'estensione Firefox Sync (per Firefox 3.5 - 3.6)]
*[https://www.mozilla.com/firefox/beta/ Firefox 4 Beta]
*[http://mozilla.com/m Firefox 4 Beta per dispositivi portatili]
{note}'''Nota:''' Al termine dell'aggiornamento potrebbe essere necessario collegare nuovamente i dispositivi. Leggere [[How do I add a device to Firefox Sync?]].{/note}
=Trovare il codice per aggiungere un dispositivo a Firefox Sync=
L'articolo [[Where can I find the code to add a device to Firefox Sync?]] spiega come trovare il codice per un dispositivo portatile, un iPhone o un altro computer.
=Che cos'è la Chiave Sync e come trovarla=
Leggere l'articolo [[Where can I find my Firefox Sync Key?]].
= Perdita della Chiave Sync=
Se non si è salvata una copia della Chiave Sync e si desidera utilizzare Sync senza creare un nuovo account, è necessario generarne una nuova.
{warning}'''Attenzione:''' questa procedura cancellerà tutti i dati memorizzati sul server. I nuovi dati saranno protetti dalla nuova chiave e caricati alla fine della procedura. I dispositivi collegati smetteranno di sincronizzarsi e dovranno essere [[How do I add a device to Firefox Sync?|aggiunti nuovamente al proprio account Sync]].{/warning}
#[[T:optionspreferences]]
#Fare clic sul pannello Sync.
#Fare clic su {button Configura Firefox Sync}.
#Nella successiva finestra fare clic sul pulsante {button Connetti} sotto ''Utilizza un account esistente di Firefox Sync''.
#Fare clic sul collegamento '''Il dispositivo non è attualmente disponibile'''.
#Inserire l'indirizzo e-mail dell'account e la rispettiva password.
#Inserire alcuni caratteri nel campo destinato alla Chiave Sync (non è importante che cosa viene digitato) e fare clic su {for win,linux}{button Avanti}{/for}{for mac}{button Continua}{/for}.
#Comparirà una notifica di errore di inserimento della Chiave Sync. Fare clic sul nuovo collegamento '''Ho perso la Chiave Sync'''.<br><br>[[Image:it_chiave_sync_persa_1]]
#Verrà aperta una nuova finestrà in cui è visualizzata una Chiave Sync: ignorarla e fare clic su '''Genera'''.
#La nuova Chiave Sync verrà in questo modo generata. È opportuno a questo punto stamparla o salvarla sul computer in uso. Successivamente fare clic su {button Modifica la Chiave Sync}.<br>[[Image:it_modifica_chiave_sync]]
#Alla fine comparirà il messaggio di configurazione completata. Fare clic su {for win,linux}{button Fine}{/for}{for mac}{button Fatto}{/for} per chiudere la finestra di configurazione e tornare al pannello Sync.
=Modificare la password=
[[Template:changesyncpw]]
{for fx35}
=Verificare se altre estensioni siano in conflitto con Firefox Sync=
#Seguire [[Risoluzione dei problemi relativi a estensioni e temi#w_disattivare-tutte-le-estensioni|queste istruzioni]] per disattivare tutte le estensioni tranne Firefox Sync.
#Successivamente [[Risoluzione dei problemi relativi a estensioni e temi#w_verificare-le-estensioni-difettose|verificare le estensioni difettose]].
{/for}
= Ulteriori problemi riscontrati=
Se si verificano ulteriori problemi con Firefox Sync, è possibile inoltrare una richiesta di supporto sul [/questions/new?product=sync forum] (in inglese).