Thunderbird Community Forum

ever since last update... can't send emails

Send Message Error Sending of the message failed. An error occurred while sending mail. The mail server responded: E5rTxqhwZYbiPE5rUxBTZm DMARC Policy Enforcement: https://postmaster.comcast.net/smtp-error-codes.php#ODM00001. Please check the message and try again.

I use emojis in email, but recipients report that the text of the email arrives covered with emojis. I thought it was a problem with the receiver until a second person just reported the same issue with an email I sent them. Both are gmail accounts . . .

Attaching files no longer works in the current version of Thunderbird—what should I do now?

Das anhängen von Dateien in der aktuellen Thunderbird-Version funktioniert nicht mehr, und nun?

I would like to uninstall my Thunderbird 32-bit and then install the 64-bit version. Or could I just install 64-bit on top of 32-bit? Are there any disadvanteges with going to 64-bit?

Using Thunderbird 115.18.0esr Supernova 64-bit on Mac laptop OS 10.13.6. Worked fine for years, with ongoing Thunderbird updates, even though Mac OS is 32-bit. Suddenly, after 10/6/26 can't retrieve emails although I can see them on the ATT Yahoo server website. Can still send emails with Thunderbird. Inbound server settings are: POP server inbound.att.net, Port 995, SSL/TLS, Normal Password (I long ago created a Secure Mail Key, and even tried creating a new one). But inbound server name doesn't show in Saved Passwords (only outbound server with Secure Mail Key as password)? I have tried everything suggested, repaired my inbox folder, updated Thunderbird files, etc. in Profile as recommended. But still no prompt for password when attempting to get messages. Just shows "Done" at bottom left with no new messages received. But new messages are seen on server website. So it appears that Thunderbird isn't able to connect to the ATT Yahoo server to get emails. Why? And what else can I do? I love Thunderbird and want to continue using it.

I'm running the current 157.0.1 release on Windows 11, and specifically am having my emails from the AP be sent to spam even though I have a specific filter set to tag them. I feel as if the filter itself is set up properly because when I manually run it the messages will be moved from the spam folder to the inbox and tagged accordingly.

The one thing sticking out to me is these emails are being forwarded through my relay account. I've tried changing the filter to work based on the relay address, but again it only works when I manually run it. I've also tried setting the filter to run both before "and" after spam classification, but neither option works. Ideally the filter would work without me having to go to my spam and run it, and even then I'm wondering why the spam filter hasn't learned by now that those email belong in my inbox.

I'd appreciate any help or solutions; I'm not an email power user or networking wiz though so please try to keep it as dumbed down for me as possible!

Today TB froze during start up. No problems yesterday.

I deleted global-messages-db.sqlite and restarted TB. Now it is frozen with a "Loading messages". Maybe it is rebuilding indexes and this takes a long time and I should be patient.

Maybe my In and Sent mail boxes are too big? If so, how can I safely prune them?

TB is becoming increasingly unstable for me. It was very reliable before about a month ago.

I doubt my AV is the culprit because AV has not changed today.

Thank you one and all.

I've read that I can create several Thunderbird profiles and load my desired Profile to startup and use the Profile Manager to switch profiles. I'm guessing that I can only load one profile into Thunderbird at a time (?).

And if I wanted to check emails from another profile I'd have to close or switch or somehow unload the current profile(?).

It would seem to me if it were possible to load more than one profile at a time, then if two profiles had the exact same mailbox account, it would cause problems(?).

Appreciate any input from those with experience in this.

I have multiple email accounts on Thunderbird (on MX Linux)... att.net, gmail.com and aol.com

While traveling without my computer, i had to reset my aol password on my iphone.

Now that I'm back at my desk, and being unable to find how to change the aol password on Thunderbird, I deleted the AOL imap account and have tried much of today to add a new AOL account.

In the past, I could create an 'app password' within AOL (browser) and use that password in Thunderbird... but that is no longer working.

Any guidance/suggestions?

I am running the latest Thunderbird version 140.17.0esr (64-bit) available in my MX Linux.

I found instructions on how to remove the kitimat@wavecable.com account but the is not a delete option. Any suggestions?

Hello Thunderbird Support,

I am using Thunderbird with an email account hosted by Webhosting UK (webhosting.uk.com).

I am experiencing an issue where legitimate emails, including booking notifications, are repeatedly moved to the Spam/Junk folder.

When I mark these messages as "Not Spam" and move them to the Inbox, they return to the Spam folder after some time.

I have already checked with my hosting provider and confirmed that the issue is not related to the hosting service.

Could you please provide a Thunderbird configuration guide or help me understand the correct settings to prevent legitimate emails from being repeatedly moved to the Spam/Junk folder?

I would appreciate step-by-step instructions on how to resolve this issue permanently.

Thank you for your assistance.

Hello, since recently I am no longer able to use my Google Calendars in Thunderbird. Environment: - Thunderbird 153.4.0esr, 64-bit - Windows11 - Google Calendar / CalDAV - No “Provider for Google Calendar” add-on installed Problem: My Google calendars previously worked normally in Thunderbird. Recently Thunderbird started showing that the calendar was temporarily unavailable, and attempts to modify events resulted in: MODIFICATION_FAILED I therefore removed all Google calendars from Thunderbird and tried to add them again. When adding the calendar using: https://calendar.google.com Thunderbird opens the Google OAuth login. I can log in successfully with the correct Google account and complete the authentication process. However, afterwards Thunderbird reports: “The entered credentials were rejected. Please check the settings above.” I have already tried the following several times: - removed all stored Google / OAuth credentials from Thunderbird - restarted Thunderbird - verified that cookies are enabled - verified that no VPN is active - tested the Google Calendar successfully in the browser - tried the direct CalDAV endpoint at apidata.googleusercontent.com - confirmed that the “Provider for Google Calendar” extension is not installed The Google account and Calendar itself work normally in the browser. The issue therefore appears to be related to Thunderbird’s Google Calendar OAuth / CalDAV authentication. Could you please confirm whether this is a known issue in Thunderbird 153.4.0esr and whether there is a workaround or fix planned? Thank you.

My Thunderbird connected to my gmail is running slow. Thunderbird is not running slow on my other (non-gmail) account. It takes 10-15 seconds for an e-mail (from gmail) to be deleted or moved within Thunderbird. I have tried "compacting folders" and "repairing folders" and that does not help. Please help!

I'm running Thunderbird Version: 153.4.0esr Build-ID: 20260929234349 (more details at the end). Lsat update was on Oct.. 2nd. These days I observed a behavior of the quick filter, which i had not observed before: When I enable the quickfilter, but all filter options off (!) , some mails are hidden. One of the mails is unread. When I activate the option to show only unread mails, It still gets not displayed. The message only reappears when I disable quick filter again. I have cleared the start-cache, I have started in troubleshooting mode, I have deleted the global index and let thunderbird rebuiold it from scratch. No matter what I did, the error persisted. Even entering a search word i.e. Atomstrom to find the message, it did not show up.

Attached are two screen shots. one with quickfilter off, the other with quickfilter on. The Mails with the red box on screenshot with quickfilter off are missing, when quick filter is activated.

Is it a bug or a user-error?

 Allgemeine Informationen

   Name: Thunderbird
   Version: 153.4.0esr
   Build-ID: 20260929234349
   Distributions-ID:

   Update-Kanal: esr
   User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:153.0) Gecko/20100101 Thunderbird/153.4.0
   Betriebssystem: Windows_NT 10.0 26300
   Betriebssystem-Theme:

   Starter-Prozess: Aktiviert
   Fenster mit mehreren Prozessen: 0/0
   Fission-Fenster: 0/0
             Standardmäßig aktiviert
   Externe Prozesse: 3
   Unternehmensrichtlinien: Inaktiv
   Google-Location-Service-Schlüssel: Gefunden
   Google-Safebrowsing-Schlüssel: Fehlt
   Mozilla-Location-Service-Schlüssel: Fehlt
   Abgesicherter Modus: false
   Speichergröße (RAM): 14,8 GB
   Speicherplatz verfügbar: 47,7 GB

 E-Mail- und Newsgruppen-Konten
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 Bibliotheken

     Bibliothek
     Status
     Minimal vorausgesetzte Version
     Verwendete Version
     Pfad

       RNP (OpenPGP)
       OK
       0.18.1
       0.18.1.MZLA.153.4.0esr.botan.3.11.1
       C:\Program Files\Mozilla Thunderbird\rnp.dll

       OTR
       Laden fehlgeschlagen. Die OTR-Chatverschlüsselung wird nicht funktionieren.
       -
       -
       -

 Kalender-Einstellungen

     ..............

       Name
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     ....................

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     ..................

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     ...........

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     Google basic

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      ...........

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     ...........................

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     ferien_BW_2024

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     ...............

       Name
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     ..........................

       Name
       Wert

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     .................

       Name
       Wert

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     DEFAULT_.................

       Name
       Wert

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     Feiertage_2021

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 Absturzberichte der letzten 3 Tage

 Externe Prozesse

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 Add-ons

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       langpack-de@thunderbird.mozilla.org

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 Sicherheitssoftware

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     Antivirus: Microsoft Defender Antivirus
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     Firewall: Windows-Firewall

 Ältere Benutzer-Stylesheets

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   Stylesheets: Keine Stylesheets gefunden

 Grafik

     Allgemeine Merkmale
     Compositing: WebRender Layer Compositor
     Debug-Informationen zur Sichtbarkeit von Schriftarten: Windows Platform
     Asynchrones Wischen und Zoomen: Mausrad-Eingabe aktiviert; Ziehen der Bildlaufleiste aktiviert; Tastatur aktiviert; automatischer Bildlauf aktiviert; sanftes Zoomen durch Antippen aktiviert
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     WebGL-1-Erweiterungen: ANGLE_instanced_arrays EXT_blend_minmax EXT_color_buffer_half_float EXT_float_blend EXT_frag_depth EXT_shader_texture_lod EXT_sRGB EXT_texture_compression_bptc EXT_texture_compression_rgtc EXT_texture_filter_anisotropic MOZ_debug OES_element_index_uint OES_fbo_render_mipmap OES_standard_derivatives OES_texture_float OES_texture_float_linear OES_texture_half_float OES_texture_half_float_linear OES_vertex_array_object WEBGL_color_buffer_float WEBGL_compressed_texture_s3tc WEBGL_compressed_texture_s3tc_srgb WEBGL_debug_renderer_info WEBGL_debug_shaders WEBGL_depth_texture WEBGL_draw_buffers WEBGL_lose_context WEBGL_provoking_vertex
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     WebGL-2-Treiber: Renderer: Google Inc. (AMD) -- ANGLE (AMD, AMD Radeon(TM) Graphics Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0, D3D11-32.0.21037.3009)
     WebGL-2-Treiber: Version: OpenGL ES 3.0.0 (ANGLE 2.1.19767 git hash: 7b0bc3d196d4)
     WebGL-2-Treiber: Erweiterungen: GL_AMD_performance_monitor GL_ANGLE_base_vertex_base_instance GL_ANGLE_base_vertex_base_instance_shader_builtin GL_ANGLE_client_arrays GL_ANGLE_copy_texture_3d GL_ANGLE_depth_texture GL_ANGLE_framebuffer_blit GL_ANGLE_framebuffer_multisample GL_ANGLE_get_serialized_context_string GL_ANGLE_get_tex_level_parameter GL_ANGLE_instanced_arrays GL_ANGLE_lossy_etc_decode GL_ANGLE_memory_size GL_ANGLE_multi_draw GL_ANGLE_multiview_multisample GL_ANGLE_pack_reverse_row_order GL_ANGLE_program_cache_control GL_ANGLE_provoking_vertex GL_ANGLE_request_extension GL_ANGLE_robust_client_memory GL_ANGLE_texture_compression_dxt3 GL_ANGLE_texture_compression_dxt5 GL_ANGLE_texture_multisample GL_ANGLE_texture_usage GL_ANGLE_translated_shader_source GL_CHROMIUM_bind_generates_resource GL_CHROMIUM_bind_uniform_location GL_CHROMIUM_copy_compressed_texture GL_CHROMIUM_copy_texture GL_CHROMIUM_lose_context GL_CHROMIUM_sync_query GL_EXT_EGL_image_external_wrap_modes GL_EXT_base_instance GL_EXT_blend_func_extended GL_EXT_blend_minmax GL_EXT_clip_control GL_EXT_color_buffer_float GL_EXT_color_buffer_half_float GL_EXT_debug_label GL_EXT_debug_marker GL_EXT_discard_framebuffer GL_EXT_disjoint_timer_query GL_EXT_draw_buffers GL_EXT_draw_buffers_indexed GL_EXT_draw_elements_base_vertex GL_EXT_float_blend GL_EXT_frag_depth GL_EXT_instanced_arrays GL_EXT_map_buffer_range GL_EXT_multi_draw_indirect GL_EXT_multisampled_render_to_texture GL_EXT_occlusion_query_boolean GL_EXT_read_format_bgra GL_EXT_robustness GL_EXT_sRGB GL_EXT_shader_texture_lod GL_EXT_texture_compression_bptc GL_EXT_texture_compression_dxt1 GL_EXT_texture_compression_rgtc GL_EXT_texture_compression_s3tc_srgb GL_EXT_texture_filter_anisotropic GL_EXT_texture_format_BGRA8888 GL_EXT_texture_norm16 GL_EXT_texture_rg GL_EXT_texture_storage GL_EXT_texture_type_2_10_10_10_REV GL_EXT_unpack_subimage GL_KHR_debug GL_KHR_parallel_shader_compile GL_KHR_robust_buffer_access_behavior GL_NV_EGL_stream_consumer_external GL_NV_fence GL_NV_framebuffer_blit GL_NV_pack_subimage GL_NV_pixel_buffer_object GL_OES_EGL_image GL_OES_EGL_image_external GL_OES_EGL_image_external_essl3 GL_OES_compressed_EAC_R11_signed_texture GL_OES_compressed_EAC_R11_unsigned_texture GL_OES_compressed_EAC_RG11_signed_texture GL_OES_compressed_EAC_RG11_unsigned_texture GL_OES_compressed_ETC2_RGB8_texture GL_OES_compressed_ETC2_RGBA8_texture GL_OES_compressed_ETC2_punchthroughA_RGBA8_texture GL_OES_compressed_ETC2_punchthroughA_sRGB8_alpha_texture GL_OES_compressed_ETC2_sRGB8_alpha8_texture GL_OES_compressed_ETC2_sRGB8_texture GL_OES_depth24 GL_OES_depth32 GL_OES_draw_buffers_indexed GL_OES_draw_elements_base_vertex GL_OES_element_index_uint GL_OES_fbo_render_mipmap GL_OES_get_program_binary GL_OES_mapbuffer GL_OES_packed_depth_stencil GL_OES_rgb8_rgba8 GL_OES_standard_derivatives GL_OES_surfaceless_context GL_OES_texture_border_clamp GL_OES_texture_float GL_OES_texture_float_linear GL_OES_texture_half_float GL_OES_texture_half_float_linear GL_OES_texture_npot GL_OES_texture_stencil8 GL_OES_vertex_array_object GL_OVR_multiview GL_OVR_multiview2 GL_WEBGL_video_texture
     WebGL-2-Erweiterungen: EXT_color_buffer_float EXT_float_blend EXT_texture_compression_bptc EXT_texture_compression_rgtc EXT_texture_filter_anisotropic MOZ_debug OES_draw_buffers_indexed OES_texture_float_linear OVR_multiview2 WEBGL_compressed_texture_s3tc WEBGL_compressed_texture_s3tc_srgb WEBGL_debug_renderer_info WEBGL_debug_shaders WEBGL_lose_context WEBGL_provoking_vertex
     Anvisierte Bildwiederholfrequenz (Framerate): 60
     DirectWrite: true (10.0.26100.9444)

     GPU 1
     Aktiv: Ja
     Beschreibung: AMD Radeon(TM) Graphics
     Herstellerkennung: 0x1002
     Gerätekennung: 0x1681
     Treiber-Version: 32.0.21037.3009
     Treiber-Datum: 5-14-2026
     Treiber: amdxc64 amdxc32 amdxn64 amdxx64 amdxn32 amdxx32 atiumdva atiumd6a
     Subsys-ID: 50b417aa
     RAM: 1024

     GPU 2
     Aktiv: Nein
     RAM: 0

     Weitere Informationen
     AzureCanvasBackend: skia
     AzureCanvasBackend (UI Process): skia
     AzureContentBackend: skia
     AzureContentBackend (UI Process): skia
     AzureFallbackCanvasBackend (UI Process): skia
     CMSOutputProfile: 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
     Display0: 1920x1200@60Hz scales:1.000000|1.500000 SDR
     DisplayCount: 1
     HardwareStretching: both=1 window-only=0 full-screen-only=0 none=0 error=0
     OutputColorSpaces: DXGI_COLOR_SPACE_RGB_FULL_G22_NONE_P709
     OverlaySupport: NV12=Scaling YUV2=None BGRA8=Software RGB10A2=Scaling RGBA16F=Scaling VpSR=Not Supported VpAutoHDR=Not Supported HwOverlayHDR=Supported
     SwapChainTearingSupport: Supported
     GPUProcessPid: 18516
     Gerät-Pixel-Verhältnisse (Device Pixel Ratios) des Fensters: 1.5
     ClearType-Parameter: Gamma: 1.8 Pixel Structure: RGB ClearType Level: 100 Enhanced Contrast: 50
     Debug-Informationen zur Sichtbarkeit von Schriftarten: Windows Platform
     WebGPU-Standardadapter: [object Object]
     WebGPU-Rückfalladapter: [object Object]

     Entscheidungsprotokoll
     HW_COMPOSITING: available by default
     D3D11_COMPOSITING: available by default
     D3D11_HW_ANGLE: available by default
     GPU_PROCESS: available by default
     WEBRENDER: available by default
     WEBRENDER_COMPOSITOR: available by default
     WEBRENDER_PARTIAL: available by default
     WEBRENDER_SHADER_CACHE: available by default
     WEBRENDER_OPTIMIZED_SHADERS: available by default
     WEBRENDER_ANGLE: available by default
     WEBRENDER_DCOMP_PRESENT: available by default
     WEBRENDER_SCISSORED_CACHE_CLEARS: available by default
     WEBGPU: available by default
     WINDOW_OCCLUSION: available by default
     HARDWARE_VIDEO_DECODING: available by default
     HARDWARE_VIDEO_DECODING_VULKAN: available by defaultdisabled by user: User disabled via media.hardware-video-decoding-vulkan.enabled
     HARDWARE_VIDEO_ENCODING: available by default
     VIDEO_HARDWARE_OVERLAY: available by default
     VIDEO_SOFTWARE_OVERLAY: available by default
     HW_DECODED_VIDEO_ZERO_COPY: available by default
     VP8_HW_DECODE: available by default
     VP9_HW_DECODE: available by default
     REUSE_DECODER_DEVICE: available by default
     BACKDROP_FILTER: available by default
     CANVAS_RENDERER_THREAD: available by default
     ACCELERATED_CANVAS2D: available by default
     H264_HW_DECODE: available by default
     AV1_HW_DECODE: available by default
     HEVC_HW_DECODE: available by default
     VP8_HW_ENCODE: available by default
     VP9_HW_ENCODE: available by default
     H264_HW_ENCODE: available by default
     AV1_HW_ENCODE: available by default
     HEVC_HW_ENCODE: available by default
     GL_NORM16_TEXTURES: available by default
     WEBGPU_EXTERNAL_TEXTURE: available by default
     WEBGL: available by default
     VIDEO_HDR: available by default

   Absturzverhinderer hat Funktionen deaktiviert

   Lösungen

   Fehlerprotokoll

 Medien

     Audio-Backend: wasapi
     Max. Kanäle: 2
     Bevorzugte Sample-Rate: 48000
     Roundtrip-Latenz (Standardabweichung): NaNms (NaN)

     Ausgabegeräte

(removed here)

     Eingabegeräte

(removed here)

     Leistungsmerkmale für Medien (Media Capabilities)

     Datenbankeinträge auflisten

 Umgebungsvariablen

   MOZ_CRASHREPORTER_DATA_DIRECTORY: C:\Users\......\AppData\Roaming\Thunderbird\Crash Reports
   MOZ_CRASHREPORTER_EVENTS_DIRECTORY: d:\.....Thunderbird\Profiles\......\crashes\events
   MOZ_CRASHREPORTER_PING_DIRECTORY: C:\Users\.....\AppData\Roaming\Thunderbird\Pending Pings
   MOZ_PLUGIN_PATH: C:\PROGRAM FILES (X86)\FOXIT SOFTWARE\FOXIT PDF READER\plugins\

 Wichtige modifizierte Einstellungen

   accessibility.lastLoadDate: 1537522160
   accessibility.typeaheadfind.flashBar: 0
   browser.cache.disk.amount_written: 762603
   browser.cache.disk.capacity: 1048576
   browser.cache.disk.filesystem_reported: 1
   browser.cache.disk.smart_size_cached_value: 358400
   browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
   browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false
   browser.display.show_image_placeholders: false
   browser.download.folderList: 1
   browser.search.region: DE
   browser.theme.content-theme: 1
   browser.theme.dark-toolbar-theme: false
   browser.theme.toolbar-theme: 1
   doh-rollout.home-region: DE
   dom.events.asyncClipboard.clipboardItem: true
   extensions.lastAppVersion: 153.4.0
   font.internaluseonly.changed: true
   font.minimum-size.x-western: 10
   font.name.monospace.tr: Consolas
   font.name.monospace.x-baltic: Consolas
   font.name.monospace.x-central-euro: Consolas
   font.name.sans-serif.tr: Calibri
   font.name.sans-serif.x-baltic: Calibri
   font.name.sans-serif.x-central-euro: Calibri
   font.name.serif.tr: Cambria
   font.name.serif.x-baltic: Cambria
   font.name.serif.x-central-euro: Cambria
   font.name.serif.x-western: Arial
   font.size.fixed.el: 14
   font.size.fixed.tr: 14
   font.size.fixed.x-baltic: 14
   font.size.fixed.x-central-euro: 14
   font.size.fixed.x-cyrillic: 14
   font.size.fixed.x-unicode: 14
   font.size.fixed.x-western: 12
   font.size.variable.tr: 17
   font.size.variable.x-baltic: 17
   font.size.variable.x-central-euro: 17
   font.size.variable.x-western: 10
   gfx.crash-guard.d3d11layers.appVersion: 78.14.0
   gfx.crash-guard.d3d11layers.deviceID: 0x0402
   gfx.crash-guard.d3d11layers.driverVersion: 20.19.15.4531
   gfx.crash-guard.d3d11layers.feature-d2d: true
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   gfx.crash-guard.status.d3d11layers: 2
   gfx.crash-guard.status.wmfvpxvideo: 2
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   gfx.crash-guard.wmfvpxvideo.deviceID: 0x0402
   gfx.crash-guard.wmfvpxvideo.driverVersion: 20.19.15.5171
   gfx.direct2d.disabled: false
   gfx.direct3d.last_used_feature_level_idx: 0
   idle.lastDailyNotification: 1791302199
   layers.mlgpu.sanity-test-failed: false
   media.gmp.storage.version.observed: 1
   media.hardware-video-decoding.failed: false
   network.cookie.CHIPS.lastMigrateDatabase: 2
   network.cookie.cookieBehavior: 1
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   network.cookie.samesite.enabled: false
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   privacy.purge_trackers.date_in_cookie_database: 0
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   security.osreauthenticator.password_last_changed_lo: 2033913528
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   security.viewing_mixed: true
   security.webauthn.show_ms_settings_link: true
   signon.importedFromSqlite: true
   storage.vacuum.last.content-prefs.sqlite: 1790628210
   storage.vacuum.last.index: 2
   storage.vacuum.last.places.sqlite: 1790257006
   svg.context-properties.content.enabled: true
   ui.osk.debug.keyboardDisplayReason: IKPOS: Touch screen not found.

 Wichtige nicht veränderbare Einstellungen

   fission.autostart.session: true
   media.utility-process.enabled: true

 Chronik- und Lesezeichendatenbank

 Barrierefreiheit

   Aktiviert: true
   Barrierefreiheit verhindern: 0
   Accessible Handler verwendet:
   Dienst für Barrierefreiheit aufgerufen durch: UIAUTOMATION|C:\Windows\System32\EoAExperiences.exe

 Bibliotheken-Versionen

     Minimal vorausgesetzte Version
     Verwendete Version

     NSPR
     4.39
     4.39

     NSS
     3.125
     3.125

     NSSSMIME
     3.125
     3.125

     NSSSSL
     3.125
     3.125

     NSSUTIL
     3.125
     3.125

 Isolierte Umgebungen

   Ebene der isolierten Umgebung des Inhaltsprozesses: 7
   Effektive Ebene der isolierten Umgebung: 7
   Status der Win32k-Sperre für den Inhaltsprozess: Win32k Lockdown enabled -- default value is true
   Ebene der isolierten Umgebung des GPU-Prozesses: 2

 Start-Cache

   Festplatten-Cache-Ordner: d:\....Thunderbird\Profiles\....\startupCache\startupCache.8.little
   Festplatten-Cache ignorieren: true
   Festplatten-Cache bei Initialisierung erkannt: true
   In Festplatten-Cache geschrieben: false

 Internationalisierung & Lokalisierung

     Anwendungseinstellungen
     Angeforderte Sprachen: ["de"]
     Verfügbare Sprachen: ["en-US","de"]
     Anwendungssprachen: ["de","en-US"]
     Region-Einstellungen: ["de-DE"]
     Standardsprache: "de"

     Betriebssystem
     Sprachen des Betriebssystems: ["de-DE"]
     Region-Einstellungen: ["de-DE"]

 Externes Debugging (Chromium-Protokoll)

   Verbindungen werden akzeptiert:
   Adresse:

 Drucken

 Angepasste Druckeinstellungen

(removed here)

Since the recent update, 157.1, I cannot get the "Get Messages" button to work and it will not download new emails. I can download a previous version and it works just fine. I also cannot stop the auto updating function even though I check the box to not auto install.

Windows 11, Dell laptop, Thunderbird Meadow 153.4.0, yahoo mail configured as pop3 (i like to keep messages on my laptop). I was having trouble with mail getting "stuck" on downloading the past week or two, sporadically. It would load maybe 13 of 90, or 4 of 64, or whatever, then I'd get a "Connection to server timed out" message. I went online to the yahoo mail site to look for some offensive email that was trying to load and delete it; deleted about 50 of the messages that would've been sent to Thunderbird, then tried again. Did this a few times. Today it started where it wouldn't even load 1 of 34, or 1 of 60, or 1 of 96 as the day went on, would just time out on trying to load the first one.

Tried changing to IMAP temporarily, didn't help. Switched back. Didn't help. (Restarting each time I'd change this). Finally resorted to deleting the account (and all of my folders and filters! argghhh!) and re-adding it. Let Thunderbird automatically configure it for pop3. I did change the setting to not have it delete the messages on the yahoo mail server once loaded into Thunderbird.

Seemed to help, and it immediately tried to download the 3800+ messages that I've saved on the yahoo mail server. Only got to 1900, then stopped and timed out.

When I ask it to download new messages, it's back to the same thing - tries loading 1 of now 2007 or something, and can't get past 1. Times out.

Notice the version number above; it was much older, and I've since updated it 4 times to bring it up to where it is now where no additional updates are available at the moment. So as much as I'd like to blame it on an update, I hadn't had any automatic updates for a long time, so it wasn't that, and getting the updates now hasn't helped either.

Any suggestions?