Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Accesso alla casella di posta Alice

  • 10 replies
  • 7 have this problem
  • 2132 views
  • Last reply by vitpor

more options

Direttamente dal sito con le credenziali avviene l'accesso. Password è quella che utilizzo. Verificato password registrate da Thunderbird: corretta. Ciò nonostante mi fuoriesce l'avviso: "Accesso all'account Alice mail non riuscito" Accesso al server in.alice.it con nome utente....non riuscito. Riprova - Inserire nuova password - Annulla. Però se invio da Thunderbird una mail ad altra casella, l'invio avviene con immediato aviso di "Accesso all'account Alice non risuscito". La mail inviata, comunque è arrivata all'indirizzo mail di spedizione. In pratica non "scarica" mail in arrivo da Alice.Ultima mail ricevuta normalmente , stamattina 05/04/2022 ore 08:30 circa. Grazie per i suggerimenti. Vittorio.

Direttamente dal sito con le credenziali avviene l'accesso. Password è quella che utilizzo. Verificato password registrate da Thunderbird: corretta. Ciò nonostante mi fuoriesce l'avviso: "Accesso all'account Alice mail non riuscito" Accesso al server in.alice.it con nome utente....non riuscito. Riprova - Inserire nuova password - Annulla. Però se invio da Thunderbird una mail ad altra casella, l'invio avviene con immediato aviso di "Accesso all'account Alice non risuscito". La mail inviata, comunque è arrivata all'indirizzo mail di spedizione. In pratica non "scarica" mail in arrivo da Alice.Ultima mail ricevuta normalmente , stamattina 05/04/2022 ore 08:30 circa. Grazie per i suggerimenti. Vittorio.

Chosen solution

Buongiorno e grazie per l'attenzione. "Girando" su internet ieri sera ho trovato un forum di utenti con casella mail Alice che avevano identico problema. Sia con telefonino che tramite Thunderbird, sia - mi sembra di avere capito - anche con accesso via Web. Stamane una persona ha suggerito di cambiare le impostazioni che allego. Vecchia impostazione: server in ingresso = in.alice.it - porta 143 Password sicurezza = Nessuno e Password normale

Nuova impostazione: imap.tim.it - porta 143 Password sicurezza = STARTLS - Password normale. Facendo così tutto si è ripristinato. Anche cambiando le impostazioni sul telefonino tutto è ok. Certo è che TIM (ex Telecom Italia) è assai carente nel fornire informazioni o inserire qualche nota sul suo sito ufficiale. No, non ho chiesto a TIM informazioni, poichè non sono utente TIM. Ero moltissimi anni fa utente Telecom. Ecco peerchè ho ancora la casella mail di Alice. Se ti serve, ti allego il link del sito dove ho !carpito" le info per le variazioni. Grazie della cortesia.-

Read this answer in context 👍 4

All Replies (10)

more options

Ci sono altre segnalazioni simili. Hai chiedto a Tim se hanno problemi al server?

more options

Chosen Solution

Buongiorno e grazie per l'attenzione. "Girando" su internet ieri sera ho trovato un forum di utenti con casella mail Alice che avevano identico problema. Sia con telefonino che tramite Thunderbird, sia - mi sembra di avere capito - anche con accesso via Web. Stamane una persona ha suggerito di cambiare le impostazioni che allego. Vecchia impostazione: server in ingresso = in.alice.it - porta 143 Password sicurezza = Nessuno e Password normale

Nuova impostazione: imap.tim.it - porta 143 Password sicurezza = STARTLS - Password normale. Facendo così tutto si è ripristinato. Anche cambiando le impostazioni sul telefonino tutto è ok. Certo è che TIM (ex Telecom Italia) è assai carente nel fornire informazioni o inserire qualche nota sul suo sito ufficiale. No, non ho chiesto a TIM informazioni, poichè non sono utente TIM. Ero moltissimi anni fa utente Telecom. Ecco peerchè ho ancora la casella mail di Alice. Se ti serve, ti allego il link del sito dove ho !carpito" le info per le variazioni. Grazie della cortesia.-

more options

Grazie a te per aver condiviso la soluzione. Se vuoi riporta pure il link.

more options

Buongiorno. Sì, ecco il link dove potrai leggere i vari commenti. Purtroppo ci sono persone in difficoltà sul "come operare" il cambiamento (non tutti sono capaci, anche se poi risulta facile la manovra). Però, è così...! Pessimo servizio di TIM che apporta modifiche senza renderle note - almeno - sul sito ufficiale. Ma tant'è... Necessariamente dovrò migrare verso altra casella postale.....con grande perdita di tempo a modificare i vari riferimenti (banche,servizi, uffici pubblici, siti di acquisto ed altro). Mannaggia!!! Buon proseguimento di giornata.

https://www.optimagazine.com/2022/04/05/non-funziona-a-tutti-alice-mail-il-5-aprile-occhio-a-login-e-posta-in-entrata/2329600#comment-382070

more options

Stupendo!!!! Grazie un milione!!! Con questo suggerimento ho risolto il problema.

more options

Mi fa piacere essere stato di aiuto. Anch'io ne ho imparato una....Ora però migrerò su altro "client" di posta più affidabile - almeno fino ad ora non mi ha mai "tradito" - i riferimenti importanti (banche,servizi, uffici pubblici, siti di acquisto ed altro). Userò @alice.it come riferimento a mail non importanti. E' stata una scuola... Buon proseguimento di giornata/serata

more options

Ho anche io questo problema e ho cambiato le impostazioni IMAP ma continua a chiedermi la password quando provo ad accedere ad alice con thunderbird...

more options
  1. Robby Fox : Io ho applicato la variazione del server in ingresso di alice in (imap.tim.it).

Il server di uscita l'ho lasciato così com'è ora: (Alice Italy - out.alice.it (Predefinito) - Porta 587 - Password su connessione non protetta - Sicurezza della connessione: nessuna. Leggendo qua e là "qualcuno ha cambiato anche il server SMT adeguandolo a : smtp.tim.it Altro non saprei....Anche io sono "limitato" e seguo le indicazioni... Ciao.Buona Domenica

more options

Grazie vitpor! Ho capito dove stavo sbagliando! Nel server in ingresso avevo scritto alice invece di tim! Che tonta! :) Buona giornata e ancora grazie! :)

more options
  1. RobbyFox : Tranquilla. Succede di avere un "abbaglio".

Buon proseguimento di giornata.