Compare Revisions

отчёты о падениях, Firefox Android, автоматическая отправка отётов о падениях, отчёты падениях Sentry, пинги падений

Узнайте, как Firefox для Android обрабатывает отчеты о падениях, какие данные собираются, как они используются и как настроить автоматическую отправку отчётов о падениях.

[[Template:FirefoxPrivacyNotice]] Когда падает Firefox для Android, он может отправить отчёт о падении в Mozilla, чтобы помочь нам исправить ошибки и улучшить браузер. Начиная с версии Firefox 136, вы можете автоматически отправлять отчёты о падениях или принимать решение в каждом конкретном случае после падения. В этой статье объясняется, что входит в состав отчёта о падении, как Mozilla использует его и как вы можете настроить автоматическую отправку отчётов о падениях. =Что включается в отчёт о падении?= Отчёты о падениях содержат технические подробности о падении, которые помогают Mozilla выявлять и устранять проблемы в Firefox. Вот что включено в отчет: *'''Метаданные падения:''' Такая информация, как операционная система, версия приложения, тип устройства и время сбоя. *'''Трассировка аварийного стека:''' Технические подробности о коде, запущенном в момент сбоя. *'''Использование памяти устройства:''' Информация о том, какой объем памяти был доступен на момент сбоя. Некоторые отчёты о паденияхх могут содержать дополнительную отладочную информацию, такую как мини—дампы - небольшие снимки памяти, которые могут содержать такие данные, как список файлов, открытых Firefox во время сбоя, или последний URL-адрес, который посещал пользователь, чтобы помочь диагностировать падения. Только ограниченное число инженеров Mozilla имеют доступ к этим данным. {note} '''Важно:''' В дополнение к полным отчётам о падениях Firefox также отправляет [https://firefox-source-docs.mozilla.org/toolkit/components/telemetry/data/crash-ping.html пинги о падениях]. Это небольшие отчёты, содержащие неидентифицирующие метаданные о падениях; они отправляются автоматически, если вы не отключите [[Manage technical and interaction data collection settings in Firefox|сбор технических данных и данных о взаимодействии]] в своих настройках. {/note} =Как Mozilla использует отчёты о падениях?= Mozilla использует отчёты о падениях для выявления и исправления ошибок, улучшения производительности Firefox и повышения надёжности браузера для пользователей. Анализируя данные о сбоях, Mozilla может понять, что вызвало сбой, определить приоритетность исправлений и снизить вероятность возникновения подобных проблем в будущих версиях Firefox. Для обработки отчетов о сбоях Mozilla использует [https://sentry.io/privacy/ Sentry], стороннюю службу анализа падений. =Как управлять настройками отчётов о падениях= ==Включение или отключение автоматических отчётов о падениях== По умолчанию Firefox для Android не отправляет отчёты о падениях автоматически (если только вы специально не настроили автоматическую отправку отчётов о падениях при первоначальной установке). Вы можете включить или отключить этот параметр в любое время, выполнив следующие действия: #Откройте Firefox и нажмите кнопку меню ⋮ рядом с адресной строкой. #Выберите '''Настройки'''. #Прокрутите до '''Приватность и Защита''' и нажмите {menu Сбор данных}. #Включите или выключите переключатель '''Автоматически отправлять отчёты о падениях'''. [[Image:Data collection Android|width=350]] ==Если автоматические отчёты о падениях отключены == Если вы решите не включать автоматические отчёты о падениях на Android, Firefox предложит вам отправить после падения отчёт и спросит, хотите ли вы его отправить. Вы можете отправить отчёт или отклонить его отправку. = Связанное содержимое= Чтобы узнать больше о том, как Mozilla обрабатывает ваши данные, ознакомьтесь с этими ресурсами: *[https://www.mozilla.org/privacy/firefox/ Уведомление о конфиденциальности Firefox] *[[Share data with Mozilla to help improve Firefox]] *[[Send usage data on Firefox mobile browsers]] *[https://firefox-source-docs.mozilla.org/mobile/android/fenix/crash-reporting.html Firefox Source Docs - Отчёты о падениях на Android]