Compare Revisions

řešení problémů,oprava

Postupujte pomocí následujících kroků a zjistěte, zda je zdrojem vašeho problému rozšíření, motiv vzhledu či hardwarová akcelerace. Následně nalezněte kroky pro vyřešení problému.

Některé problémy s Firefoxem jsou způsobeny rozšířeními, motivy vzhledu či hardwarovou akcelerací. Tento článek vám pomůže zjistit, zda je něco z toho zdrojem vašeho problému, a pokud je, ukáže vám, jak Firefox uvést do normálního stavu. {note}'''Poznámka:''' [[Template:reset-fx]]{/note} __TOC__ = Spuštění Firefoxu v nouzovém režimu = Při spuštění Firefoxu v [[Troubleshoot Firefox issues using Safe Mode|nouzovém režimu]] budou všechna rozšíření dočasně zakázána, hardwarová akcelerace bude vypnuta a bude použit výchozí motiv vzhledu. Díky tomu zjistíte, zda něco z toho je zdrojem vašeho problému. # [[T:safemode]] # Když se zobrazí okno nouzového režimu Firefoxu, klepněte na tlačítko {button Spustit v Nouzovém režimu}. Po spuštění Firefoxu v nouzovém režimu otestujte váš problém. == Problém se vyskytuje i v nouzovém režimu == Pokud váš problém přetrvává i v nouzovém režimu, pak není způsoben rozšířením, hardwarovou akcelerací ani motivem vzhledu. Dalšími možnými příčinami by mohly být zásuvné moduly nebo změny v nastavení Firefoxu, které nejsou v nouzovém režimu zakázány. Návrhy na řešení naleznete v těchto článcích: *[[Troubleshoot and diagnose Firefox problems]] *[[Troubleshoot issues with plugins like Flash or Java to fix common Firefox problems]] *[[Reset Firefox preferences to troubleshoot and fix problems]] == Problém se v nouzovém režimu nevyskytuje == Pokud se váš problém v nouzovém režimu nevyskytuje, je jeho zdrojem patrně rozšíření, motiv vzhledu nebo hardwarová akcelerace. Postupujte podle pokynů v následujících kapitolách, abyste zjistili, co váš problém způsobuje. = Vypnutí hardwarové akcelerace = V případě některých grafických karet a nastavením ovladačů grafických karet může Firefox při použití hardwarové akcelerace spadnout nebo mít problémy se zobrazením textu či objektů na stránkách. Můžete to jednoduše vyřešit vypnutím hardwarové akcelerace. # [[T:optionspreferences]] # Přejděte do sekce {menu Rozšířené} a v ní zvolte panel {menu Obecné}. # Odškrtněte volbu '''Použít hardwarovou akceleraci, je-li dostupná'''. #[[T:closeFirefox]] #Spusťte Firefox normálním způsobem. Pokud problém zmizel, byl patrně problém v hardwarové akceleraci. Můžete zkusit [[How do I upgrade my graphics drivers?|aktualizovat ovladač]] k vaší grafické kartě a znovu zkusit, zda to nevyřešilo váš problém. Pokud problém přetrvává, je patrně způsoben rozšířeními či motivy vzhledu. Pokračujte dalšími kroky v tomto článku, které vám mohou pomoci. = Přepnutí na výchozí motiv vzhledu = Pokud používáte motiv vzhledu jiný, než výchozí, proveďte: # [[T:Open Add-ons|type=Vzhled]] # Vyberte výchozí motiv vzhledu, a poté klepněte na tlačítko {button Povolit}. Firefox se přepne na tento motiv vzhledu. # Pokud je to nutné, klepněte na tlačítko {button Restartovat Firefox}. Po restartu Firefoxu otestujte svůj problém. Pokud již nenastává, byla příčina v motivu vzhledu, který jste používali. Pokud problém stále přetrvává, pokračujte následujícími kroky v tomto článku. = Zakázání všech rozšíření = Pro rozpoznání, zda je zdrojem problému některé z nainstalovaných rozšíření, můžete jednoduše zakázat všechna nainstalovaná rozšíření: # [[T:Open Add-ons|type=Rozšíření]] # Klepněte na jméno rozšíření v seznamu. Tím jej zvolíte. # Pro jeho zakázání klepněte na tlačítko {button Zakázat}. # Opakujte tento krok pro každé z nainstalovaných rozšíření. # Klepněte na {button Restartovat Firefox}. Po restartu Firefoxu budou všechna rozšíření zakázána. Otestujte svůj problém. Pokud se problém při zakázání všech rozšíření již nevyskytuje, pak je zdrojem problému některé z nainstalovaných rozšíření. Pro nalezení rozšíření, které bylo zdrojem vašeho problému, postupujte následovně: == Hledání problematického rozšíření == Pro rozpoznání, které z vašich zakázaných rozšíření, bylo zdrojem vašeho problém, můžete postupně začít povolovat jednotlivá rozšíření. # [[T:Open Add-ons|type=Rozšíření]] # Klepněte na jméno rozšíření v seznamu. Tím jet vyberete. # Pro jeho povolení klepněte na tlačítko {button Povolit} # Klepněte na tlačítko {button Restart Firefox}. Po restartu Firefoxu otestujte problém. Pokud se problém znovu objevil, je rozšíření, které jste naposledy povolili, jeho zdrojem. {note}'''Poznámka''': Pokud máte nainstalováno větší množství rozšíření, pak jejich zakázání po jednom může zabrat nějaký čas. Zakažte tedy polovinu rozšíření najednou a podívejte se, zda problém přetrvává. Pokud ano, pak víte, že problém je v druhé polovině rozšíření a vy tak můžete zakázat polovinu ze zbývajících a vyzkoušet vše znovu. Pokud ne, pak víte, že problém je v první polovině doplňků a vy tak můžete polovinu z nich povolit a vyzkoušet, zda se problém opět vyskytne.{/note} Po nalezení rozšíření, které způsobuje váš problém, jej zakažte či odinstalujte. Povolte ostatní rozšíření ve Správci doplňků. = Aktualizace rozšíření = Pokud bylo rozšíření zdrojem vašeho problému, může existovat jeho aktualizace, která jej vyřeší: # [[T:Open Add-ons|type=Rozšíření]] # Klepněte na {button Zkontrolovat aktualizace}. # Pokud jsou aktualizace nalezeny, nainstalujte je. # Jakmile je instalace dokonče, klepněte na {button Restartovat Firefox}. Po restartu Firefoxu budou vaše rozšíření aktualizované. Pokud rozšíření, které způsobovalo váš problém mělo aktualizaci, zkuste jej znovu povolit a otestovat, zda se problém stále projevuje. =Kontrola nastavení rozšíření= Některé problémy jsou způsobeny nastavením rozšíření, které přepíše nastavení Firefoxu (viz např. problémy s lištami). Můžete tedy zkontrolovat nastavení rozšíření, zda nějaká předvolba nemůže být zdrojem problému: # [[T:Open Add-ons|type=Rozšíření]] # U rozšíření, které způsobuje váš problém, klepněte na tlačítko {for win}{button Možnosti}{/for}{for mac,linux}{button Předvolby}{/for}. # Podívejte se na dostupné předvolby a popřemýšlejte, zda by některá z nich nemohla být zdrojem problému. # Pokud naleznete předvolbu, která může být zdrojem problému, upravte ji a uložte. Následně restartujte Firefox.