Compare Revisions

Firefox già avviato non risponde cartella profilo non disponibile file parentlock lock permessi accesso

Quando il profilo di Firefox è bloccato, viene restituito questo messaggio di errore. In questo articolo viene spiegato come correggere il problema in modo da avviare Firefox normalmente.

Le informazioni personali, i segnalibri e gli altri dati dell'utente vengono salvate nel [[Profiles|profilo]] personale di Firefox. Perché si avvii correttamente, occorre che il profilo non sia già in uso e se questa condizione non viene riscontrata viene visualizzato il messaggio {for win,linux}''Firefox è già avviato, ma non risponde''{/for}{for mac}''Una copia di Firefox è già aperta''{/for}. In questo articolo viene spiegato come evitare questa condizione di errore. {note}'''Nota:''' se questo problema è ricorrente, leggere [[Firefox hangs or is not responding - How to fix#w_blocco-di-firefox-alluscita-dal-programma|Blocco di Firefox all'uscita del programma]] per possibili cause e soluzioni al problema.{/note} {for mac}[[Image:FirefoxAlreadyOpen-Mac]]{/for} {for win}[[Image:close_fx_34]]{/for} __TOC__ = Terminare il processo Firefox = <!-- see https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=399108 and https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=407981 on Firefox delayed shutdowns --> Se Firefox non è stato chiuso normalmente alla fine dell'ultima sessione di navigazione, potrebbe ugualmente essere ancora in esecuzione ''in background'' (ossia attivo ma senza alcuna finestra visibile del programma). {for win7,win8,win10}Se si prova ad avviare Firefox mentre è già in uso, verrà visualizzato un messaggio di errore in cui compare l'opzione {button Chiudi Firefox}. Se la chiusura di Firefox non risolve il problema, provare a riavviare il computer o provare le soluzioni riportate di seguito.{/for} {for mac,linux,winxp}Provare a riavviare il computer o provare le soluzioni riportate di seguito.{/for} {for linux} ==Linux (Ubuntu)== Invece di riavviare il computer, in Linux Ubuntu è possibile chiudere Firefox in questo modo: # Fare clic sul menu {menu Sistema} e successivamente su {menu Amministrazione}. # Da Amministrazione, fare clic sulla voce {menu Monitor di sistema}. In questa finestra il processo '''firefox-bin''' compare una o più volte. # Selezionare tutte le istanze del processo '''firefox-bin''' e fare clic su "Termina processo" per ciascuna di esse. {/for} {for win} ==Utilizzare Gestione attività per chiudere i processi di Firefox ancora in esecuzione== # Fare clic su un'area vuota della barra delle applicazioni di Windows e con il tasto destro selezionare {for winxp}{menu Task Manager}{/for}{for win7,win8,win10}{menu Gestione attività}{/for} o premere {key Ctrl}+{key Maiusc}+{key Esc}. # Selezionare la scheda {menu Processi}. #;[[Image:gestione_attivita]] # Selezionare la voce '''firefox.exe''' nell'elenco dei processi attivi (premere il tasto {key F} della tastiera per individuarlo) e fare clic sul pulsante {button Termina processo}. #Fare clic su {button Sì} nella successiva finestra di avviso. #Ripetere questa operazione per tutti i processi di nome '''firefox.exe''', quindi chiudere la Gestione attività di Windows). # Avviare Firefox normalmente. {/for} = Rimuovere il file di lock dal profilo = Se Firefox è stato chiuso in maniera anomala, potrebbe avere lasciato un file di ''lock''. Per risolvere il problema, aprire la cartella del profilo (leggere a questo proposito le istruzioni su come [[Profiles - Where Firefox stores your bookmarks, passwords and other user data#w_individuare-il-profilo-senza-avviare-firefox|individuare il profilo senza avviare Firefox]]) e cancellare il file chiamato {for win}{filepath parent.lock} file{/for}{for linux} {filepath lock} and {filepath .parentlock} files{/for}{for mac}{filepath .parentlock} file{/for}. = Rimuovere l'opzione di avvio -no-remote = Se si avvia Firefox con l'[https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Mozilla/Command_Line_Options opzione da linea di comando] <code>-no-remote</code>, provare a rimuovere questa opzione. <!-- http://forums.mozillazine.org/viewtopic.php?f=38&t=3072986 --> {for win} = Inizializzare la connessione a una cartella condivisa = Se il profilo è ubicato su una cartella condivisa, provare ad accedere alla cartella tramite Esplora risorse prima di avviare Firefox. {/for} = Controllare i permessi di accesso ai file = L'utente che avvia Firefox deve essere autorizzato alla creazione e alla scrittura di file nella cartella del profilo. Questo errore può verificarsi se si sta tentando di accedere ad un profilo residente in un file system montato con soli permessi di lettura (ad esempio una condivisione remota di Windows per cui non sia attivata l'opzione ''"Consenti agli utenti di rete di modificare i file"''). Per verificare che la cartella del profilo abbia i permessi necessari: {for win} # Individuare la cartella del profilo di Firefox: leggere le istruzioni su come [[Profiles - Where Firefox stores your bookmarks, passwords and other user data#w_individuare-il-profilo-senza-avviare-firefox|individuare il profilo senza avviare Firefox]]. #* Se si ha un solo profilo, il nome della cartella conterrà la parola "default". # Fare clic col tasto destro del mouse sulla cartella del profilo e selezionare {menu Proprietà}. # Fare clic sulla scheda {menu Generale }. # Verificare che la casella '''Sola lettura''' non sia selezionata. {/for} {for mac} # Individuare la cartella del profilo di Firefox: leggere le istruzioni su come [[Profiles - Where Firefox stores your bookmarks, passwords and other user data#w_individuare-il-profilo-senza-avviare-firefox|individuare il profilo senza avviare Firefox]]. #* Se si ha un solo profilo, il nome della cartella conterrà la parola "default". # Tenendo premuto il tasto {key Ctrl}, fare clic sulla cartella del profilo e selezionare {menu Ottieni Informazioni}. # Verificare che l'opzione '''Condivisione e permessi''' sia impostata su '''Lettura/Scrittura'''. {/for} {for linux} # Individuare la cartella del profilo di Firefox: leggere le istruzioni su come [[Profiles - Where Firefox stores your bookmarks, passwords and other user data#w_individuare-il-profilo-senza-avviare-firefox|individuare il profilo senza avviare Firefox]]. #* Se si ha un solo profilo, il nome della cartella conterrà la parola "default". # Fare clic col tasto destro del mouse sulla cartella del profilo e selezionare {menu Proprietà}. # Fare clic sulla scheda {menu Permessi}. # Verificare che alla voce '''Accesso cartella''' sia impostata l'opzione '''Creare/Eliminare file'''. {/for} = Recupero dei dati da un profilo bloccato = Se non è possibile sbloccare il profilo coi metodi descritti in precedenza, [[Use the Profile Manager to create and remove Firefox profiles|utilizzare il Gestore profili]] per creare un nuovo profilo utente e migrare i dati del vecchio profilo bloccato. Leggere l'articolo [[Recovering important data from an old profile]] per sapere come effettuare queste operazioni. <!-- MZ credit --> <br/> <br/> '''''Questo articolo è basato sulle informazioni contenute in [http://kb.mozillazine.org/Profile_in_use Profile in use (mozillaZine KB)]'''''