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salvataggio posta inviata

mirella2 replied
mirella2

Buongiorno, uno degli account mi da errore nel salvataggio nella cartella posta inviata delle mail inviate. Allego immagine png (screenshot della mail e del messaggio di errore). Gli altri due account con estensione starturin.com salvano senza problemi. Ho provato più volte a reinserire l'account ma non cambia nulla. Come posso fare, visto che è l'indirizzo di posta principale della ditta? Grazie

Buongiorno, uno degli account mi da errore nel salvataggio nella cartella posta inviata delle mail inviate. Allego immagine png (screenshot della mail e del messaggio di errore). Gli altri due account con estensione starturin.com salvano senza problemi. Ho provato più volte a reinserire l'account ma non cambia nulla. Come posso fare, visto che è l'indirizzo di posta principale della ditta? Grazie
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fatto!, cancellato account, reinserito e rispostato in cima, ora funziona tutto! Mi piacerebbe sapere quale era il problema... penso anche voi... comunque grazie, buona giornata

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Di solito quel messaggio significa che hai esaurito lo spazio sul server. Più raramente che hai esaurito lo spazio sul disco locale del computer. Verifica anzitutto queste due cose.

Il portatile è nuovo, ci sono 368 GB disponibili su 500 GB

Si ok, e sul server?

il server ha in totale su 3 indirizzi di posta elettronica, 17 mail. Le mail aziendali sono state attivate/create venerdi scorso. Nelle mail nessun allegato. E poi lo fa solo con una, le altre funzionano correttamente anche se con gli stessi parametri.

Vai in Tasto menu > Impostazioni account >NOME_ACCOUNT > Cartelle e copie - NOME_ACCOUNT è l'account su cui registri il problema.

assicurati che sotto Dopo aver effettuato l'invio la voce Copia il messaggio in sia spuntata

Immediatamente sotto cambia la selezione da cartella "Posta in arrivo" su: in altra Quindi indica nella casella adiacente una diversa cartella in cui copiare la posta inviata (magari creala preventivamente)

Riavvia Thunderbird.

Buongiorno, non mi permette di creare una nuova cartella e neppure una sottocartella. L'unico posto dove mi permette di salvare è in cartelle locali>posta inviata>info@starturin.com ho fatto un test utilizzando altri due differenti programmi di posta uno su mac e uno su un'altro pc. il problema non si presenta. la posta inviata viene salvata nella cartella posta inviata di info@starturin.com

Se non è possibile creare nuova cartelle, o hai installato Thunderbird in una posizione in cui l'utente non ha permessi di scrittura, oppure l'installazione di Thunderbird è danneggiata.

Ho provato a creare una nuova cartella negli altri account e me la fa creare. A questo punto la mia domanda è: elimino l'account, lo ricreo ma me lo mette al fondo della lista di account. Posto che così funzioni di nuovo tutto, come lo riporto in cima alla lista?

Vai in Tasto menu > Impostazioni account sulla colonna di sinistra trascini il nome dell'account nella posizione che preferisci (solo con le versioni recenti di Thunderbird).

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