Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече
Архивирани

Can’t get my account to load on computer

janamiller1213

I’m signed into my account but can’t get beyond a page that says choose an account. What can I do?

I’m signed into my account but can’t get beyond a page that says choose an account. What can I do?

Всички отговори (2)

I choose my account but nothing happens, I’m stumped

Hi,

Can you describe more about the error you're getting?