Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

How do I remove the free extension (ads) from my home screen?

  • 1 отговор
  • 1 има този проблем
  • 1 изглед
  • Последен отговор от cor-el

more options

A "free extension" ad banner appears at the bottom of my home screen. how do I remove it?

A "free extension" ad banner appears at the bottom of my home screen. how do I remove it?

Всички отговори (1)

more options

Can you attach a screenshot?

  • Use a compressed image type like PNG or JPG to save the screenshot
  • Make sure that you do not exceed the maximum size of 1 MB

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions ("3-bar" menu button/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem.

  • Switch to the DEFAULT theme: "3-bar" menu button/Tools > Add-ons > Appearance
  • Do NOT click the "Refresh Firefox" button on the Safe Mode start window