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O Historico de localização do Google não exibe mais os dados de minha localização.

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Após instalar a Versão 33, O Historico de localização do Google ( https://maps.google.com/locationhistory/b/0 ) não exibe mais os dados de minha localização. Outros navegadores como o internet explorer sim.

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Nome: Firefox Versão: 33.0.3 User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; rv:33.0) Gecko/20100101 Firefox/33.0 Janelas multiprocesso: 0/1

Relatórios de travamento dos últimos 3 dias


Todos os relatórios de travamento (incluindo 2 travamentos pendentes na faixa de tempo especificada)

Extensões


Nome: DownloadHelper Versão: 4.9.24 Ativa: true ID: {b9db16a4-6edc-47ec-a1f4-b86292ed211d}

Nome: Avast Online Security Versão: 10.0.2204.148 Ativa: false ID: wrc@avast.com

Gráficos


Data do driver: 9-15-2014 Descrição do adaptador: AMD Radeon R9 200 Series Direct2D ativo: true DirectWrite ativo: true (6.3.9600.17111) Drivers do adaptador: aticfx64 aticfx64 aticfx64 aticfx32 aticfx32 aticfx32 atiumd64 atidxx64 atidxx64 atiumdag atidxx32 atidxx32 atiumdva atiumd6a atitmm64 GPU #2 ativa: false ID do dispositivo: 0x6810 ID do fornecedor: 0x1002 Janelas aceleradas pela GPU: 1/1 Direct3D 11 (OMTC) RAM do adaptador: 4095 Renderização WebGL: Google Inc. -- ANGLE (AMD Radeon R9 200 Series Direct3D9Ex vs_3_0 ps_3_0) Versão do driver: 14.301.1001.0 windowLayerManagerRemote: true AzureCanvasBackend: direct2d AzureContentBackend: direct2d AzureFallbackCanvasBackend: cairo AzureSkiaAccelerated: 0

Preferências importantes modificadas


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Preferências do user.js


Sua pasta do perfil contém um arquivo user.js, que inclui preferências que não foram criadas pelo Firefox.

Preferências importantes bloqueadas


JavaScript


Incremental GC: true

Acessibilidade


Ativado: false Bloquear acessibilidade: 0

Versões de bibliotecas


NSPR Versão mínima esperada: 4.10.7 Versão em uso: 4.10.7

NSS Versão mínima esperada: 3.17.1 Basic ECC Versão em uso: 3.17.1 Basic ECC

NSSSMIME Versão mínima esperada: 3.17.1 Basic ECC Versão em uso: 3.17.1 Basic ECC

NSSSSL Versão mínima esperada: 3.17.1 Basic ECC Versão em uso: 3.17.1 Basic ECC

NSSUTIL Versão mínima esperada: 3.17.1 Versão em uso: 3.17.1

Recursos experimentais


Após instalar a Versão 33, O Historico de localização do Google ( https://maps.google.com/locationhistory/b/0 ) não exibe mais os dados de minha localização. Outros navegadores como o internet explorer sim. Segue meus dados do navegador para suporte. Informações básicas sobre o aplicativo -------------------------------------- Nome: Firefox Versão: 33.0.3 User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; rv:33.0) Gecko/20100101 Firefox/33.0 Janelas multiprocesso: 0/1 Relatórios de travamento dos últimos 3 dias ------------------------------------------- Todos os relatórios de travamento (incluindo 2 travamentos pendentes na faixa de tempo especificada) Extensões --------- Nome: DownloadHelper Versão: 4.9.24 Ativa: true ID: {b9db16a4-6edc-47ec-a1f4-b86292ed211d} Nome: Avast Online Security Versão: 10.0.2204.148 Ativa: false ID: wrc@avast.com Gráficos -------- Data do driver: 9-15-2014 Descrição do adaptador: AMD Radeon R9 200 Series Direct2D ativo: true DirectWrite ativo: true (6.3.9600.17111) Drivers do adaptador: aticfx64 aticfx64 aticfx64 aticfx32 aticfx32 aticfx32 atiumd64 atidxx64 atidxx64 atiumdag atidxx32 atidxx32 atiumdva atiumd6a atitmm64 GPU #2 ativa: false ID do dispositivo: 0x6810 ID do fornecedor: 0x1002 Janelas aceleradas pela GPU: 1/1 Direct3D 11 (OMTC) RAM do adaptador: 4095 Renderização WebGL: Google Inc. -- ANGLE (AMD Radeon R9 200 Series Direct3D9Ex vs_3_0 ps_3_0) Versão do driver: 14.301.1001.0 windowLayerManagerRemote: true AzureCanvasBackend: direct2d AzureContentBackend: direct2d AzureFallbackCanvasBackend: cairo AzureSkiaAccelerated: 0 Preferências importantes modificadas ------------------------------------ accessibility.typeaheadfind.flashBar: 0 browser.cache.disk.capacity: 358400 browser.cache.disk.smart_size.first_run: false browser.cache.frecency_experiment: 2 browser.places.smartBookmarksVersion: 7 browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20141105223254 browser.startup.homepage: http://www.google.com.br/ browser.startup.homepage_override.buildID: 20141105223254 browser.startup.homepage_override.mstone: 33.0.3 dom.mozApps.used: true extensions.lastAppVersion: 33.0.3 gfx.direct3d.last_used_feature_level_idx: 0 media.gmp-gmpopenh264.lastUpdate: 1414563412 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Preferências importantes bloqueadas ----------------------------------- JavaScript ---------- Incremental GC: true Acessibilidade -------------- Ativado: false Bloquear acessibilidade: 0 Versões de bibliotecas ---------------------- NSPR Versão mínima esperada: 4.10.7 Versão em uso: 4.10.7 NSS Versão mínima esperada: 3.17.1 Basic ECC Versão em uso: 3.17.1 Basic ECC NSSSMIME Versão mínima esperada: 3.17.1 Basic ECC Versão em uso: 3.17.1 Basic ECC NSSSSL Versão mínima esperada: 3.17.1 Basic ECC Versão em uso: 3.17.1 Basic ECC NSSUTIL Versão mínima esperada: 3.17.1 Versão em uso: 3.17.1 Recursos experimentais ----------------------

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Olá,

Execute o Firefox em Modo Seguro para verificar se o problema é resolvido. O Modo Segurança do Firefox é um modo de solução de problemas que desliga algumas configurações, desabilita a maioria dos complementos (extensões e temas).

Se o Firefox estiver aberto, você pode reiniciar o Firefox no modo de segurança atravez do menu Ajuda:

  • Clique no menu New Fx Menu, depois em Help-29 e finalmente em and Reiniciar com extensões desativadas.

Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro".
Safe Mode Fx 15 - Win

Se o problema não ocorrer no Modo Seguro, uma extensão pode estar causando o erro e você precisa descobrir qual é. Por favor, leia o artigo Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns no Firefox para determinar isso.

Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabrí-lo.

Quando você descobrir o que está causando os seus problemas, por favor, avise-nos. Isso poderá ajudar outros usuários que tenham o mesmo problema.

Obrigado e conte conosco!