Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More
Archived

Dotaz na poštovního klienta.

Jiří Kořínek

Nejde mi odeslat email a ani žádný nepřichází při odesílání to po mne chce heslo ale to nefunguje.Nevím co jsem udělal špatně kde je chyba. Čísla v odchozí poště i příchozí jsou v pořádku.Už jsem tento problém měl a řešil jsem to pres telefon ale zatím jsem konakt nenašel.Díky za info Jirka

Nejde mi odeslat email a ani žádný nepřichází při odesílání to po mne chce heslo ale to nefunguje.Nevím co jsem udělal špatně kde je chyba. Čísla v odchozí poště i příchozí jsou v pořádku.Už jsem tento problém měl a řešil jsem to pres telefon ale zatím jsem konakt nenašel.Díky za info Jirka

All Replies (1)

KROK 1: Zkontrolujte heslo mimo Thunderbird. Zkuste se přihlásit do své e-mailové schránky přes webový prohlížeč (např. Gmail, Centrum, Seznam, Outlook…). Pokud heslo nefunguje ani tam, problém je v účtu samotném → je potřeba obnovit heslo na webu poskytovatele. Pokud funguje přes web, pokračujte níže.

KROK 2: Odstraňte staré uložené heslo v Thunderbirdu. Otevřete Thunderbird. V menu klikněte na Nástroje → Možnosti (nebo Nastavení). Otevřete sekci Soukromí a zabezpečení → Uložená hesla. Najděte tam heslo k vašemu e-mailovému účtu a klikněte na Odstranit. Zavřete nastavení. Při příštím odesílání/přijímání e-mailu vás Thunderbird znovu vyzve k zadání hesla → zadejte správné heslo.

KROK 3: Zkontrolujte nastavení serverů (SMTP a IMAP/POP) V Thunderbirdu: Menu → Nastavení účtů → Nastavení serveru Zkontrolujte: Název serveru (např. imap.gmail.com, pop3.seznam.cz, imap.centrum.cz) Port (IMAP: 993, POP3: 995, SMTP: 465 nebo 587) Zabezpečení připojení: SSL/TLS Metoda ověření: „Normální heslo“ nebo „OAuth2“ (záleží na poskytovateli) V části Server odchozí pošty (SMTP) zkontrolujte totéž.