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Lolu chungechunge lwabekwa kunqolobane. Uyacelwa ubuze umbuzo omusha uma udinga usizo.

Bloqueo de cuenta por supuesto mail inválido

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  • Igcine ukuphendulwa ngu mauriludemann

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Firefox blocked my account because the validation email was sent back. But my email is valid and I'm using it everyday. How can I unlock my account?

Firefox blocked my account because the validation email was sent back. But my email is valid and I'm using it everyday. How can I unlock my account?
Ama-screenshot ananyekiwe

Isisombululo esikhethiwe

Veo que es una cuenta de Gmail.

¿es posible que hayas superado la cuota de almacenamiento en la nube de Google? Si quieres te puedo enviar un mail de prueba para comprobar que error envia el servidor de Google.

Espero tus respuestas

Funda le mpendulo ngokuhambisana nalesi sihloko 👍 0

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Buenas tardes,

Ante todo siento lo que te a ocurrido con Firefox.

Esto ha ocurrido porque no has confirmado tu cuenta de Firefox con el código que te envian, intenta registrarte nuevamente y cuando te solicite el código de verificación, comprueba tu carpeta de spam y si has escrito correctamente tu dirección de correo electrónico.

Un saludo :)

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David, gracias por tu respuesta.

La dirección de correo que coloqué es mi mail bien escrito, y el mail de verificación nunca llegó (me fije en spam también). La cuenta la bloquearon porque supuestamente el correo rebotó, pero mi dirección estaba bien escrita. Y no tengo acción posible ahora, y sigo con la cuenta bloqueada. Me podes ayudar?

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Isisombululo Esikhethiwe

Veo que es una cuenta de Gmail.

¿es posible que hayas superado la cuota de almacenamiento en la nube de Google? Si quieres te puedo enviar un mail de prueba para comprobar que error envia el servidor de Google.

Espero tus respuestas

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Ahora probe de nuevo y en vez de direccionarme directamente a la página de bloqueo, me envió correctamente el mail y pude ingresar. Todo el tiempo mi mail estuvo activo y con lugar disponible, por lo que seguro fue un problema del momento que se envió el mail. Pero bueno ya está solucionado. Gracias y saludos!