如果您在使用 Firefox 上遇到了問題，有時可透過重設 Firefox 的方式來解決。這項功能可以修復許多問題，同時保留像是書籤及開啟分頁等必要的資訊。

重設 Firefox 至出廠狀態

若您正使用 Firefox 瀏覽此頁，請直接點擊重新整理 Firefox 按鈕。
若您使用其他瀏覽器或在行動裝置上的話則不會有作用。
- 您也可以在 Firefox 中的 about:support，疑難排除資訊頁的最上方找到重新整理 Firefox 的按鈕。
點擊開啟的確認視窗中的重新整理 Firefox 以繼續。
Firefox 將會關閉，並進行重整。重設完成後，將會顯示一個視窗，列出已匯入的資訊。點擊完成，Firefox 就會開啟。

重新設置功能會做些什麼？

您所有的 Firefox 設定及個人資訊都儲存在使用者設定檔，而重新設置功能會建立新的使用者設定檔，並保留重要的資料。

Firefox 會保留以下資料：

以下的項目與設定將會被移除：

開啟的分頁、視窗、分頁群組、附加元件和佈景主題、網站個別設定、個人字典、搜尋引擎、下載記錄、網路儲存、安全性設定、下載動作、外掛程式設定、工具列設定及其它使用者設定。

開啟的分頁、視窗、分頁群組、附加元件和佈景主題、網站個別設定、個人字典、搜尋引擎、下載記錄、網路儲存、安全性設定、下載動作、外掛程式設定、工具列設定、其它使用者設定以及社交網站的設定。

注意：舊的 Firefox 設定檔會備份至桌面上的「Old Firefox Data」資料夾。如果重設 Firefox 無法解決您的問題，那麼您可以手動回復這些沒有被保留下來的資料。但如果您不會用到這些資料的話，您應盡速刪除這個包含了隱私資料的資料夾。