Firefox, Mozilla 帳號
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本文可能包含過時的內容。請參閱 如何變更或重設您的 Mozilla account 密碼 以取得目前的資訊與說明。
Firefox Sync 的運作方式，是把您的資料儲存在 Mozilla 伺服器，並與您的電腦和裝置同步。當您設定 Sync 時，會需要輸入電子郵件地址以及密碼，以避免他人存取您的帳戶。此外，我們會使用從您的密碼衍生出的金鑰來加密您的資料，以確保資料安全地儲存在伺服器上。本文將說明如果您忘記或遺失任何這些重要資訊，而無法存取您的 Sync 帳戶時該怎麼辦。
我忘記了我的 Mozilla account 密碼 – 該如何重設？
若要取得新密碼，請依照下列步驟操作。
當您重設密碼時，您在伺服器上的所有資料都將被清除（除非您使用 復原金鑰）。您的其他裝置將會停止同步，直到您使用新密碼更新為止。
- 點擊選單按鈕
並點擊「同步並儲存資料」旁的 。
- 在 登入 頁面，點擊 忘記密碼？。Firefox 將會寄送密碼重設信件給您。
- 依照密碼重設信件中的指示來變更您的密碼。
- 使用新密碼登入後，請記得在您每個已同步的裝置上更新密碼。
注意：如果您沒有看到溢位選單 按鈕（更多工具），請點擊選單按鈕 ，然後點擊「同步並儲存資料」旁的 。
按鈕（更多工具），請點擊選單按鈕 ，然後點擊「同步並儲存資料」旁的 。我已無法存取我的 Mozilla account 電子郵件地址
很遺憾地，您無法變更或復原與 Firefox Sync 帳戶關聯的電子郵件地址（除非符合下述情況）。您需要依照本文中描述的步驟來建立新帳戶。
注意：如果您無法存取您的 Mozilla account 電子郵件地址，只要您先前曾為該帳戶註冊備用信箱，就有可能可以變更主要電子郵件地址。這是因為當您新增備用信箱時，系統會寄送一封確認信到您的主要電子郵件地址。
