若您於 Firefox Accounts 的登入請求「因安全性因素遭封鎖」，表示 Firefox Accounts 偵測到不尋常的帳戶活動，並封鎖登入直到確認嘗試登入者為您本人。這是為了保護您帳戶不受侵入，我們會寄送電子郵件確認嘗試登入者是否為您本人。 __TOC__ 如果 Firefox 封鎖您的登入請求，會寄送電子郵件至您註冊信箱，並提示您輸入該信件中的驗證碼。 電子郵件會顯示登入請求相關資訊，如：裝置類別、位置、 IP 位址以及時間。若您未發現可疑之處，請至 Firefox Accounts 輸入驗證碼以證實嘗試登入者是您本人。 ;[[Image:account verification]] {note}'''我如何確定電子郵件是 Mozilla 發出的？''' Mozilla 不會要求您提供密碼、信用卡或銀行資訊。{/note} =若我無法識別登入請求，該怎麼做？= 若有他人在嘗試登入您的帳戶，請透過 https://accounts.firefox.com/settings 重設密碼並點擊''密碼''旁邊的 {button Change}。若電子郵件中有連結，您也可點擊 '''回報此問題''' 。 =若我尚未收到驗證信，該怎麼做？= 檢查您的垃圾郵件匣及過濾器，確認驗證信沒有被寄到不對的收件匣。

若您於 Firefox Accounts 的登入請求「因安全性因素遭封鎖」，表示 Firefox Accounts 偵測到不尋常的帳戶活動，並封鎖登入直到確認嘗試登入者為您本人。這是為了保護您帳戶不受侵入，我們會寄送電子郵件確認嘗試登入者是否為您本人。

如果 Firefox 封鎖您的登入請求，會寄送電子郵件至您註冊信箱，並提示您輸入該信件中的驗證碼。

電子郵件會顯示登入請求相關資訊，如：裝置類別、位置、 IP 位址以及時間。若您未發現可疑之處，請至 Firefox Accounts 輸入驗證碼以證實嘗試登入者是您本人。

若我無法識別登入請求，該怎麼做？

若有他人在嘗試登入您的帳戶，請透過 https://accounts.firefox.com/settings 重設密碼並點擊密碼旁邊的 Change。若電子郵件中有連結，您也可點擊 回報此問題 。

若我尚未收到驗證信，該怎麼做？

檢查您的垃圾郵件匣及過濾器，確認驗證信沒有被寄到不對的收件匣。