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正在尋找 Mozilla VPN 的協助嗎？
本篇文章介紹的是 Firefox 內建的 VPN 功能，而非 Mozilla VPN 應用程式。
如果您使用的是 Mozilla VPN 應用程式，請開啟該應用程式並前往 說明 > Contact support 以尋求協助。
您也可以前往 Mozilla VPN 支援頁面.
內建的 VPN 功能分階段向 Firefox 使用者推出，逐步開放給位於澳洲、奧地利、比利時、保加利亞、加拿大、智利、哥倫比亞、丹麥、芬蘭、法國、德國、愛爾蘭、義大利、馬來西亞、墨西哥、荷蘭、紐西蘭、挪威、葡萄牙、新加坡、南非、西班牙、瑞典、泰國、英國及美國的使用者。如需查看目前支援的地區列表，請參考下方說明美國、英國、德國、法國與加拿大的使用者美國、英國、德國和法國的使用者。由於現在為分階段推出，需要一段時間才提供給每位使用者，因此您身在這些地區之一，該功能可能也尚未開放。
VPN 是 Firefox 的一項內建功能，它透過將您的瀏覽器流量路由至安全的代理伺服器並隱藏您的 IP 位址，來提升隱私安全性。此功能包含每月 50 GB 的資料流量限制。當您接近此限制時，Firefox 會在瀏覽器中跳出提示通知您。在初始推出期間，此功能僅開放給部分特定使用者，首波從 Firefox 版本 149 開始。
內建 VPN 僅會隱藏源自 Firefox 的流量，不像Mozilla VPN可以保護整台裝置。此功能是免費的，且無需訂閱。
若要使用 VPN，您必須先登入 Mozilla 帳號。如果您符合使用資格，Firefox 工具列中會出現提示，邀請您設定此功能。
BlockAboutConfig 原則，來阻止使用者手動啟用此功能及其他不適用的功能；此外，自2026年4月7日發布的 149.0.1 版本起，將可透過全新的 IPProtectionAvailable 原則，來單獨停用此功能的啟用權限。在 Firefox 中開啟內建 VPN
- VPN 設定提示位於 Firefox 工具列的右上角。如果您沒有看到該提示，請點擊工具列中的 VPN 圖示。
- 點擊 以開始設定流程。
-
- 提示:此提示可能會出現兩次。如果您在第二次提示時選擇不用了，謝謝，VPN 圖示將會從工具列中移除。(你可以自訂工具列再把他加回來。)
- 登入或建立 Mozilla 帳號
- 系統將會開啟一個新分頁，提示您進行登入。請依照畫面上的指示操作。
- 完成後，將會出現 VPN 面板。
- 請使用 按鈕來開啟此功能。
- 如果您沒有看到該面板，請點擊工具列中的 VPN 圖示。
- 開啟／關閉 VPN
- 請使用 VPN 面板中的切換開關，在 Firefox 中針對特定網站啟用或停用 VPN。
Firefox 會自動依據連線品質來調用伺服器傳輸你的流量。
選擇 VPN 伺服器地點
您可以自行選擇您的瀏覽流量要從哪個地點導向出去。
若要變更位置：
- 點擊工具列中的開啟 VPN 面板。
- 選擇您偏好的位置。
以下為目前可用的位置：
- 加拿大
- 法國
- 德國
- 英國
- 美國
您也可以選擇，系統將會自動為您的連線選擇最佳位置。
瞭解 50 GB 流量限制
內建 VPN 每月包含 50 GB 的流量限制。
- 當您接近流量限制時，Firefox 將會通知您。
- 當您達到流量限制時，您的 VPN 狀態將會暫停。
- 當您的流量重置之前，將無法使用 VPN 保護。
您的流量會在 下個月初重新計算。
如果您需要更多流量，可以訂閱Mozilla VPN以享受無限用量。
在 Firefox 中關閉 VPN
除了可以針對 Firefox 中的特定網站開關 VPN 之外，您也可以將其完全關閉。
- 從工具列開啟 VPN 面板。
- 點擊按鈕
管理網站設定
如果您不想透過 VPN 存取特定網站，可以將它們加入例外清單。
- 在畫面頂端的選單列點擊 並選擇 （在舊版 macOS 上選擇 ）。點擊選單按鈕 後，選擇 。
- 前往 並向下捲動到 VPN。
- 或者，您也可以從工具列開啟 VPN 面板，然後選擇設定。
- 或者，您也可以從工具列開啟 VPN 面板，然後選擇
- 點擊
- 新增您想要排除於 VPN 之外的網站。
- 點擊
如果您想要從清單中移除網站：
- 選擇您想要從清單中移除的網站。
- 點擊
- 另一種方法是，您也可以點選
常見問題
哪些地區目前支援內建 VPN？
內建 VPN 目前在以下地區提供：
- 澳洲
- 奧地利
- 比利時
- 保加利亞
- 加拿大
- 智利
- 哥倫比亞
- 丹麥
- 芬蘭
- 法國
- 德國
- 愛爾蘭
- 義大利
- 馬來西亞
- 墨西哥
- 荷蘭
- 紐西蘭
- 挪威
- 葡萄牙
- 新加坡
- 南非
- 西班牙
- 瑞典
- 泰國
- 英國
- 美國
是否有任何網站不受到 VPN 保護？
某些關鍵的 Mozilla 服務已被排除在 VPN 路由之外，以確保登入、VPN 重新連線，以及公共 Wi-Fi 登入頁面等功能可以正常運作。當 VPN 開啟時，您在 Firefox 中的所有其他瀏覽依然受到保護。
開啟 VPN 時，我還能正常使用 Firefox 嗎？
當然可以。VPN 不會影響您的瀏覽體驗。不過請記住，每月的流量限制為 50 GB。
我的 VPN 流量用完了。請問什麼時候會重置？
您的 VPN 流量會在每個月的月初重置。重置之後，您就可以繼續使用 VPN。
VPN 會保護我的整個裝置嗎？
不會。內建的 VPN 僅會在您使用 Firefox 瀏覽網頁時，隱藏您的 IP 地址與位置資訊，並不會保護您裝置上其他應用程式的網路流量。若您需要全裝置的完整保護，我們有提供Mozilla VPN。
Mozilla 會如何處理我的資料？
我們僅會收集提供、維護、確保服務效能與穩定性所需的技術數據，以及用來瞭解該功能使用狀況並引導未來改進的互動數據。例如：我們可能會記錄連線成功或失敗的狀態，或是記錄某天使用了 2 GB 的流量。
最重要的是，VPN 絕不會記錄您造訪的網站，也絕不會記錄您的通訊內容。
如果我付費訂閱 Mozilla VPN，能獲得哪些功能？
目前內建的 VPN 為免費版本，且僅限瀏覽器使用。若您選擇訂閱 Mozilla VPN，將能獲得裝置層級（全裝置）的完整保護，包含：
- 全面加密所有應用程式與服務的網路流量，不再局限於 Firefox瀏覽器。
- 更豐富的隱私安全功能與進階自訂選項。
若您已是Mozilla VPN的訂閱者，我們建議您從工具列中移除此 VPN 圖示，以避免重複保護。在 Windows 系統上，您還可以安裝Mozilla VPN 擴充套件，讓您的訂閱發揮更大的價值。
如何關閉 VPN 或將其從工具列中移除？?
在工具列的 VPN 圖示上按滑鼠右鍵，然後選擇 。您稍後可以重新啟用它，只需前往自訂工具列選單。
為什麼我在 Firefox 中看不到內建的 VPN？
如何取得協助或反映意見？
前往 Mozilla Support 來提問並取得協助。若要提供意見反應，可以發布在 Mozilla Connect，在此討論串中。.
