ho lo stesso problema da ieri 03/01/2021 , firefox aggiornato , dopo svariati tentativi e riavvii vedo il portale video di amazon solo attraverso microsoft edge e dall'app dedicata (nei dispositivi android/apple)

Quale versione di Firefox stai usando? Hai delle estensioni? Quale sistema operativo?

Suggerisco di scaricare nuovamente l'ultima versione, 95.0.2, e sostituirla alla precedente. Tutto torna a funzionare correttamente (parlo di MacOS BigSur).