Kan het zijn dat de zip-bestanden groter zijn dan 2 GB? Zie https://support.mozilla.org/nl/kb/instellingen-gegevens-importeren-thunderbird

Het aantal kb van het ZIP-bestand is 1.162.134

Het lijkt mij dat het minder is dan 2 Gb, of vergis ik mij?

Rudolf H. Smit

Dat is correct. Probeer anders het zip-bestand eerst uit te pakken en dan te importeren met de optie "Importeren uit een andere Thunderbird-installatie".

Helaas - werkt niet. Krijg een volledig lege map.

Ik vrees dat het verder niet lukt.

Gelukkig heb ik wel toegang tot de mails door op de verschillende mappen (binnen dat zip-bestand) te klikken. De mails zijn dan wel te lezen. Maar doorzoeken op datum lukt niet, want datums niet aangegeven. Doorzoeken via de zoekfunctie van Windows lukt ook niet. Maar ja, met wat moeite kan ik gewenste mails wel vinden.

Dank voor de snelle reacties.

RHS

Hebt u bij het verwijderen van Thunderbird ook het profiel verwijderd? Of is er wellicht nog een back-up beschikbaar? Wat is de inhoud van het zip-bestand? Misschien moet er na het importeren nog iets extra’s gebeuren, zoals Map repareren.

Helaas, ik heb alles verwijderd via Revo Uninstaller - en dat is kennelijk zeer grondig.

Waardoor? Ik zag dat er twee versies van Thunderbird op mijn harde schijf stonden. Dus ik dacht, laat ik de oudere versie verwijderen (128 meen ik) en de nieuwste (140 meen ik) laat ik staan.

Blijkbaar zijn toen beide versies verwijderd, hoewel ik alleen de oudere versie had aangeklikt.

Echter, via Recuva heb ik de meeste mails nog wel kunnen vinden - alleen, het blijkt nu dat ik die niet kan herinstalleren...

Pech gehad.

Enfin, ik heb de meeste mailadressen kunnen terugzetten in het adresboek en voor het overige werkt Thunderbird weer normaal. (en blijf ik het een prettige mailer vinden!)

RHS

De vraag is dan nog even of Revo ook het profiel heeft verwijderd. Misschien is dat nog aanwezig en kan dat worden hersteld, zie https://support.mozilla.org/nl/kb/profielen-waar-thunderbird-gebruikersgegevens-bewaart#w_uw-profiel-vinden-zonder-thunderbird-te-openen.

Sorry, maar dit werkt niet. Dat (oude) profiel is gewoon foetsie. Als er nog wat zou zijn, dan had Recuva het wel gevonden.

Nogmaals, gewoon pech gehad.

Verder een goede leer voor mij: Windows instellen op, hoe heet dat ook weer?, in elk geval huidige situatie steeds bewaren en er op terugvallen mocht het nodig zijn.

Dank voor alle pogingen mij te helpen. Ik waardeer dit zeer!

Met vriendelijke groet,

Rudolf H. Smit

Excuus, ik ga toch nog een poging doen, want ik zie dat Recuva verwijderde bestanden kan herstellen, en daar dus ook naar gaat zoeken. Echter, wellicht is het oude profiel helemaal niet verwijderd, maar alleen de Thunderbird-installatie(s) in C:\Program Files\Mozilla Thunderbird\. Kijk daarom voor de zekerheid nog eens in Windows Verkenner in %APPDATA%\Thunderbird\Profiles\. Daar staat als het goed is het nieuwe profiel, maar ik hoop voor u ook nog het oude profiel.