Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More
Yiñ denc

email

Mozilla-assistent replied
silvestervdvliet

Hoe kan het dat emails zomaar verdwijnen en nergens meer terug te vinden zijn?

Hoe kan het dat emails zomaar verdwijnen en nergens meer terug te vinden zijn?

All Replies (3)

Wat bedoelt u precies? Gaat er iets fout bij het opstellen, worden verzonden berichten niet opgeslagen, bent u ontvangen berichten kwijt? Graag iets meer informatie, ook over de versie van Thunderbird die u gebruikt en uw besturingssysteem, zodat er wat specifieker kan worden geanalyseerd.

Hi Mark, Ontvangen mails die verplaatst zijn naar de prullenmand, zijn niet meer terug te vinden. Ook niet meer terug te vinden in 'alle mails'. Ook als ik in 'zoeken' zoek. Ik heb Outlook ook nog steeds en daar vind ik dan wel weer de mail. De versie is: 140.6 Oers Bedoel je Windows11 Pro?

Groet

Even los van uw probleem, het is wellicht handig om over te schakelen op de nieuwste versie van Thunderbird Release versie 146 in plaats van de ESR-versie. Hoe dat moet wordt hier uitgelegd: https://support.mozilla.org/nl/kb/thunderbird-release.

Nog wat extra info nodig: gaat het in Thunderbird om een IMAP- of POP-account? Ziet u de berichten ook nog in webmail?