problema nello spostamento messaggi da posta in arrivo a cestino

Buongiorno, il problema è il seguente. Uso il programma di posta elettronica e da ieri, quando cancello i messaggi dalla posta in arrivo affinchè vengano spostati nel cestino il sistema mi dice che verranno eliminati definitivamente ( e così è infatti trovo la mail nel cestino completamente vuota manca sia il testo che gli allegati). Se invece attendo alcuni minuti e riprovo ad eliminare il messaggio dalla posta elettronica in arrivo allora il tutto avviene correttamente. Ciò si verifica per ogni mail che contiene allegati (di qualsiasi account - udo libero.it e posta elettronica certificata legalmail), mentre ciò non si verifica per le mail solo testo senza allegati. Il prograsmma da me utilizzato è wuindows 11.