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Mail cancellate non vanno nel cestino

Thunderbird Jekkal yi
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Giuliano Angeletti
Giuliano Angeletti

Buongiorno,

ho programmato diverse caselle di posta  come es.:   nome@oragroup.it  sul programmaThunderbird,

ora quando cancello le mail queste non vanno a finire nel cestino.

domande: 

- Sono recuperabili ?

- c'è modo di averle nel cestino 

- E' un problema di configurazione di Aruba mail o di Thunderbird ?

Grazie mille

Buongiorno, ho programmato diverse caselle di posta  come es.:   nome@oragroup.it  sul programmaThunderbird, ora quando cancello le mail queste non vanno a finire nel cestino. domande:  - Sono recuperabili ? - c'è modo di averle nel cestino  - E' un problema di configurazione di Aruba mail o di Thunderbird ? Grazie mille

All Replies (3)

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  • 25 jàppalekat yi jiitu
  • Saytukat

- Sono recuperabili ? Se non sono nel cestino, no. Non da Thunderbird almeno.

- c'è modo di averle nel cestino? in Tasto menu > Impostazioni account > NOME_ACCOUNT > Impostazioni server verifica che [ ] Svuota cestino all'uscita non sia spuntata Altre opzioni dipendono dal tipo di account: POP3 o IMAP?

- E' un problema di configurazione di Aruba mail o di Thunderbird ? Anche questo dipende dalla tipologia di account.

Giuliano Angeletti
Giuliano Angeletti Ki laajte

Ciao l'impostazione è IMAP il servizio mail Aruba è business con archivio attivato

  1. se invece cancello da nome@oragroup.it non le trovo più

ti allego una immagine delle mail

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  • 25 jàppalekat yi jiitu
  • Saytukat

Non hai allegato nessuna immagine. Inoltre, dato che si tratta di imap: accedi alla stessa casella da altro dispositivo (webmail, app, smartpphone...)?