Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше
Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.
Архівовано

When I open a mail item it goes back to the logon

Firefox
відповідь від Shawn, 16 років тому
AnonymousUser
AnonymousUser

When I load Mozilla the Icon doesn't work. So I go on through AOL and then When I open a mail item it goes back to the logon

This happened

Every time Firefox opened

User Agent

Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; AOL 9.5; AOLBuild 4337.156; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; MS-RTC EA 2; BO1IE8_v1;ENUS)

When I load Mozilla the Icon doesn't work. So I go on through AOL and then When I open a mail item it goes back to the logon == This happened == Every time Firefox opened == User Agent == Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; AOL 9.5; AOLBuild 4337.156; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; MS-RTC EA 2; BO1IE8_v1;ENUS)

Усі відповіді (1)

Shawn
Shawn

See Firefox won't start - find solutions

One of your add-ons might be the culprit. Try running Firefox in Use Troubleshoot Mode in Firefox. If that solves the problem, see Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems and possibly Troubleshoot issues with plugins like Flash or Java to fix common Firefox problems

~~~~~~~~~~~

If that does not solve the problem, create a new profile Then, Recover your data from the old profile. See http://support.mozilla.com/en-US/kb/Recovering+important+data+from+an+old+profile