Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше
Відкрито

Dragging screenshots into ChatGPT stops working in Firefox on Mac

Firefox Вебсумісність
відповідь від jbr, 2 години тому
linda_wywong
linda_wywong

Hi,

I'm using Firefox on a Mac, and I'm having trouble dragging screenshots from my desktop into ChatGPT. I can upload images using the "+" button. Dragging and dropping images works in other browsers. In Firefox, dragging images into ChatGPT is unreliable or stops working. I have tried restarting Firefox and disabling add-ons, but the problem persists. I also tested a private window.

Could you help me identify the cause and suggest a solution?

Thank you!

Hi, I'm using Firefox on a Mac, and I'm having trouble dragging screenshots from my desktop into ChatGPT. I can upload images using the "+" button. Dragging and dropping images works in other browsers. In Firefox, dragging images into ChatGPT is unreliable or stops working. I have tried restarting Firefox and disabling add-ons, but the problem persists. I also tested a private window. Could you help me identify the cause and suggest a solution? Thank you!

Усі відповіді (1)

jbr
jbr
  • Топ-10 помічників

Try checking for updates today. Does it also happen in 158.0.1 available now?

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.