Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше
Відкрито

Can get my backup info from refresh

Firefox Резервне копіювання, відновлення та синхронізація
відповідь від SuMo Bot, 3 місяці тому
DENNY
DENNY

I did a refresh on my Firefox and the system did all the backup. But now I can not all get all my tabs ,groups, history, as well bookmarks back into Firefox. So how do I get all info back? Denny Souers [redacted phone# from community support forum]

I did a refresh on my Firefox and the system did all the backup. But now I can not all get all my tabs ,groups, history, as well bookmarks back into Firefox. So how do I get all info back? Denny Souers [redacted phone# from community support forum]

Змінено James

Усі відповіді (1)

SuMo Bot
SuMo Bot

How did you do the refresh.

All the data you want is held in the 'profiles' folder, which may be salvageable.

If you type 'about:profiles' in the address bar you will see some options to access another profile temporarily to se if the data still exists

You will also see the path where the profiles are in windows usually C:/users/name/appdata/mozilla .... etc.

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.