Проблема авторизации
Здравствуйте!
Пытаюсь подключить Яндекс.Почту к Thunderbird, чтобы скачать письма с Яндекса на компьютер.
Проблема такая: при добавлении аккаунта Яндекс.Почты в Thunderbird меня почему-то перебрасывает на авторизацию Google. Возможно, это связано с тем, что ранее почта была мигрирована на Google-аккаунт с таким же адресом и доменом, либо ящик Яндекса сейчас неактивен (он не оплачен, там просто старые письма лежат) — точно не понимаю.
Подскажите, пожалуйста:
Почему при подключении Яндекс.Почты Thunderbird может открывать Google-авторизацию? Можно ли принудительно подключить Яндекс.Почту вручную? Если ящик Яндекса был ранее связан/мигрирован с Google, есть ли способ всё равно скачать письма именно с Яндекса?
Моя цель — получить локальный архив писем с Яндекс.Почты на компьютере. Буду благодарна за пошаговую инструкцию, что проверить и как правильно настроить подключение.
Усі відповіді (3)
Hello there Екатерина Рыжих (ryzhihekatt9008)
https://support.mozilla.org/en-US/questions/1584278#answer-1821692
Добрый день!
IMAP на Яндексе активен. Ранее я уже переносила почту с помощью Thunderbird, и всё работало корректно: при подключении аккаунта авторизация проходила через Яндекс, письма подтягивались и переносились без проблем.
Сейчас проблема возникает именно с этими почтовыми ящиками: при попытке добавить их в Thunderbird программа почему-то перебрасывает меня на авторизацию через Google, а не через Яндекс. Из-за этого я не могу подключить ящик и выкачать письма через IMAP.
Подскажите, пожалуйста, с чем это может быть связано и какие есть способы открыть/подключить эти почты именно через Яндекс IMAP? Можно ли как-то принудительно выбрать авторизацию через Яндекс или подключить ящик вручную без переадресации на Google?
Я приложу видео с процессом подключения, чтобы было понятно, на каком этапе происходит переадресация. Посмотрите, пожалуйста, что можно сделать в такой ситуации.
https://youtu.be/Nq6cZ3BGoUw - видео процесса
Hello there
Is that data that was previously connected to a Google environment?
Can you clear the browser cache? It might be holding onto old Google data.
That s carrying over those credentials.
Perhaps Yandex is suppressing other providers, and then redirecting you to old software data that was used when you first set up your Google-connected accounts.
Try to refresh data and server configurations. And domain names.
Tip Profile Sanitization: Inspect and clean the configuration registry (prefs.js) to ensure no residual SMTP/IMAP server mappings from the previous environment are active.
🍅 Note
Cache Purge: Clear Thunderbird’s internal password manager, cookies, and network cache to remove all legacy OAuth2 artifacts.
Profile Sanitization: Inspect and clean the configuration registry (prefs.js) to ensure no residual SMTP/IMAP server mappings from the previous environment are active.
Protocol Standardization: Re-configure the Yandex account using strict OAuth2 parameters (or Yandex App Passwords, depending on current server-side policy) on a clean authentication pipeline.
Змінено Googlethunderbird.
Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.